马贵梅 吴亚萌 马冰

[摘 要] 员工建言行为因其对团队和组织的重要性成为研究的持续热点之一，已有研究主要集中在个体层面，近年来学者们开始关注团队层面建言行为的积极作用，在团队建言的概念界定、影响因素和作用等方面取得了进展，然而理论研究和实证研究仍亟待丰富和完善。首先，系统梳理了团队建言的内涵与测量，从团队特征、领导风格和团队互动方面总结了团队建言的影响因素;其次，梳理了团队建言的结果变量，从团队过程视角揭示了团队建言的作用机理，以及从建言特征和工作情境方面分析了边界条件;最后，从团队建言结构、影响因素、作用结果、作用机制以及边界条件等五个方面提出了未来研究展望。

[关键词] 团队建言;建言特征;影响因素;作用机制

[中图分类号] F270[文献标识码] A[文章编号]1673-0461（2021）12-0066-10

一、引 言

为了提高决策有效性、更快响应不断变化的外部环境，组织愈加希望员工充分发挥主动性，积极为组织和团队的发展提供建设性的建议和意见。建言行为是员工以改进工作或组织现状为目的，向组织自发提出建设性意见的角色外人际沟通行为[1]，对提高组织决策质量、激发创新构想、促进组织适应竞争环境具有积极作用[2]。已有建言行为研究主要集中在个体层面，对团队层面的研究相对较少。实际上，LePine和Van Dyne早在1998年就指出采取团队的工作方式成为应对竞争环境的重要手段，研究团队建言行为尤为重要[3];同时，个体和团队层面的建言在风险性、建言对象和效用等方面均存在差异[4]，个体层面建言研究结论不能简单推广到团队层面，因此，有必要对团队层面的建言进行深入细致的研究。……