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护士工作场所暴力氛围感知评价指标的构建及信效度检验

2020-12-21黄荷芳张彩虹蔡冬桂刘晓霞龚玉枝黄红艳

护理研究 2020年24期

黄荷芳,张彩虹,方 成,蔡冬桂,刘晓霞,龚玉枝,黄红艳,马 琴

(1.洪湖市人民医院,湖北433200;2.华中科技大学同济医学院附属梨园医院;3.武汉轻工大学)

工作场所暴力是员工职业健康危害之一。有研究表明,在出租车司机、便利店员工、加油站服务员、教师、保安、护士、警察等13 种职业中,风险暴露和暴力发生率位居第2 位的职业均为护士(警察最高)[1]。报道显示,2013 年—2018 年,全国医疗纠纷总量及涉医案件均呈下降趋势[2]。2018 年,发生典型暴力伤医案件10 起,其中5 起为伤害护士事件[3]。除了暴力伤害,语言攻击及威胁发生率也非常高,郭晶等[4]对杭州市6 家综合医院1 112 名护理人员调查发现,75.6%的人遭受过语言攻击,54.2%的护士受到挥拳、吐口水、拍桌等威胁。工作场所暴力不仅对护士个人造成心理伤害,导致幸福指数和职业认同感下降[5],还会降低护理人员工作热情与护士的伦理决策能力,使护士做出错误决定[6],有些甚至成为护士产生焦虑或离职的原因[7]。不仅会给护理安全带来隐患,还会导致护理团队不稳定,对护理行业产生负面影响。护士对医院暴力氛围的感知会影响其对暴力问题的态度和处理方式,进而阻止暴力行为发生或降低暴力行为的级别。鉴于我国对工作场所暴力氛围感知研究甚少,本研究以安全氛围及暴力氛围感知结构理论模型为依据,构建护士工作场所暴力氛围感知评价指标,为管理者完善工作场所暴力干预措施提供参考。

1 研究方法

1.1 成立研究小组 小组成员共7 名,包括护理硕士研究生3 名、护理学院教授1 名、相关护理量表研究者1 名、护士长2 名。……

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