王迪娜

（哈尔滨医科大学附属第二医院，黑龙江 哈尔滨 150000）

医院的后勤工作是保证医院正常运转的关键所在，在进行后勤管理的过程中传统的工作方式已经不能满足当今环境之下的后勤保障工作，特别是信息化发展的今天，医院面临着巨大的机遇和挑战，因此充分运用信息化技术，加快后勤部门信息化的管理和建设工作，这将对促进医院的工作，提高医疗服务质量起到重要的作用。

1 医院后勤的信息化管理现状

1.1 后勤信息化工作受重视程度不够

由于后勤管理工作非医院核心工作，日常工作以确保医疗一线有序运转为原则，自身存在工作惯性，医院对后勤管理工作的态度也是求稳怕乱，对后勤信息管理更是缺少必要的重视和关注。后勤工作自身仍然将对日常事务的管理作为重点，如对物资的管理和发放，对医院水电暖气的维修，对物业管理和保洁管理等相关工作，这些琐碎的日常工作之间不存在较大的联系，一般是通过传统人工管理的方式来加以实现[1]。因此，对后勤信息化管理的需求也并不十分迫切。

1.2 后勤信息化管理成效不足

在当今医疗信息化的大背景下，医院推行后勤信息化管理属必然趋势，一些医院已初步完成后勤信息化管理建设工作，但在推广实施过程中却不能对其进行充分使用发挥应有作用。究其原因，主要是医院后勤在管理模式、管理方法等相对滞后性亟待解决。传统后勤管理模式难以与信息化相匹配，无法满足信息化管理需求。……