严桂梅

（广东省江门市五邑中医院急诊科，广东 江门 529000）

静脉输液是目前临床使用频率最高的侵入性治疗手段[1]，急诊作为临床病人流量最大的科室，有限的护理人员每日都要超负荷进行大量静脉输液操作，难免会有所失误和疏漏，发生不良事件，引起患者不满，甚至医疗纠纷[2]，故优化、创新急诊静脉输液的护理管理十分重要。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2019年3月-2019年6月在我院急诊科进行静脉输液治疗的患者148例，随机分为常规组和细节组，每组各74例。

1.2 护理方法 常规组先调查患者有无药物禁忌证和输液过敏情况，并仔细核对药物与患者身份，然后迅速建立静脉通道，并提醒患者输液期间注意穿刺处及其周围皮肤变化，避免大幅度运动[3]。

细节组在此基础之上，穿刺前先快速了解患者病情和过敏史，并通过笑谈来帮助患者放松心情，然后再进行静脉穿刺，穿刺失败及时向患者道歉并解释，连续两次穿刺失败则请经验丰富、专业技能强的护士补救穿刺；穿刺针拔出后立即用左手拇指沿血管纵向按压，并贴上输液贴，嘱咐患者用中等力度按压5 min，告知其该操作的血管保护作用，确认皮肤下无淤青后才能让患者离开[4]。

1.3 观察指标 两组患者护理干预后的舒适度、输液管内残留液体量、输液等待时间和输液期间发生的不良事件。

1.4 评定方法 用数字舒适度评分法评估急诊输液患者的舒适度，满分为10分，舒适度与评分呈正比[5]。

1.5 统计学方法 收集的临床资料用SPSS 20.0统计学软件进行分析和处理，若P＜0.05，则表示差异有统计学意义。……