谢辉云

摘要：在市场竞争激烈的当下集团企业要提高自身竞争力，使财务管理为集团企业更好地服务，更加标准化、集中化、流程化，运用财务共享服务模式促成财务管理转型是集团企业的选择之一。本文从财务共享服务模式的概念、特点以及集团企业运用财务模式的关键入手，对集团企业财务共享服务模式的运用展开探讨，提出可针对财务共享服务模式的运用提高集团人员素质与执行力、实行承包制并完善财务共享服务信息平台，对财务共享服务模式运用过程中存在的财务人员素质不足、执行力欠缺、业务灵活性不足、信息整合不足问题加以改进，旨在提高集团企业的财务共享服务模式运用能力，促进集团企业长远发展。

关键词：集团企业 财务共享服务 运用 研究

在2017年由一家媒体发布出的调研中，针对1000多家企业，规模在营收企业100亿元以上的，已建立财务共享中心的有70.59%，剩下的29.41%也在计划建立财务共享中心。对集团企业而言，财务共享服务模式的运用可改善集团企业传统财务管理模式中存在的不足，使集团企业原本较为分散的财务工作集中起来，实现高效、集中管理，使集团战略得到有效执行。受到实践经验不足等现实限制，财务共享服务模式集团企业中的运用仍旧存在“水土不服”未能完全适应我国实情等情况。总之，财务共享服务模式在集团企业中的有效运用还有很长一段路要走。

一、财务共享服务模式概述

财务共享服务模式概念：财务共享服务模式倚靠信息系统，将集团企业的财务管理职能进行有效的整合，形成一个系统性的财务运营单元，使得集团企业的财务数据等信息实现无障碍传输和无缝连接，业务内容与财务管理系统化，使企业在低成本的基础上为各职能部门、业务单元提供匹配且专业的信息服务与财务管理。财务共享服务模式特点：第一，统一性。即集团企业在运用财务共享服务模式为企业提供服务时操作模式是统一的;第二，专业性。即财务共享服务中心由专业人员组成并为集团企业提供专业服务;第三，技术性。即集团企业在运用财务共享服务模式时必须倚靠现代信息技术、计算机技术等等;第四，服务性与协议性。即集团企业在运用财务共享服务模式时需与财务共享服务中心签订服务协议。运用财务共享服务模式的关键：第一，地点选择。即集团企业在建立财务服务共享中心时必须结合企业实际情况选择恰当的建设地点;第二，财务组织变革。即集团企业需对自身财务组织结构进行梳理与优化重建;第三，集成信息系统。即集团企业需建立集成度高的信息系统;第四，绩效评价体系。即集团企业需针对财务共享服务模式建立针对性绩效评价体系。

二、集团企业中财务共享服务模式运用问题分析

（一）运用财务共享服务模式时子公司业务灵活性不足

财务共享模式运用过程中，集团企业财务管理相关工作得到了集中、统一、流程化，但与此同时，也牺牲了集团内各业务公司的灵活性，再加上财务人员脱离实际业务，未参与到各业务公司的研发、生产、销售各环节，仅仅对着各种数据及基础资料进行分析，在决策依据方面可能不够全面，并在过程交流、信息传递方面受到更大制约，面临沟通不畅、决策迟缓甚至决策错误等问题。

（二）运用财务共享服务模式时执行力薄弱

运用财务共享服务模式时集团企业执行力较弱，主要体现在：第一，集团企业忽视了流程管理，对流程管理认识不足，导致财务共享服务模式运用时制定的相关制度得不到快速贯彻与落实;第二，部分集团企业执行流程管理制度的过程中，缺少及时、快速的信息反馈，无法针对执行过程中存在的问题进行快速改进，导致财务共享服务模式运用时整体执行力较弱。

（三）财务人员整体素质有待提高

财务共享服务模式在集团企业中运用时，集团企业有相当一部分基础财务工作直接由财务共享服务中心负责，这种情况下，对集团企业不再需要大量财务人员来负责财务基础工作，更多的财务人员需将工作重心转移至财务管理，换言之，财务人员必须拥有更高的综合素质，具备管理能力、财务分析能力、风险管理能力等等。

（四）信息系统整合程度有待提升

信息系统整合程度有待提升，简言之，集团企业在运用财务共享服务模式时，虽然加快了财务信息系统建设，但由于系统间缺少共享建设，业务数据、财务数据等等还不能实现快速共享，导致系统间难以达到高效协作发挥出协同效应。例如，集团企业在财务共享服务模式下开展预算管理工作时，由于业务数据、市場信息数据等等不能快速、完整共享给财务人员，会导致预算管理工作效率降低、参考信息不全等情况。

三、加强财务共享服务模式在集团企业中运用的对策

（一）通过承包制提高各业务公司灵活性

考虑到财务共享服务模式的运用会导致集团企业各业务公司信息获取步骤增加，出现沟通补偿、决策迟缓等问题，集团企业在实际运用财务共享服务模式时可引入承包制，通过承包制提高各业务公司的灵活性，使业务公司可快速实现信息沟通并完成信息利用。实行承包制的做法如下：财务共享服务中心可根据各业务公司情况对人员进行划分，组成各业务公司的管理小团队，同时向各业务公司派驻财务负责人，直接参与该业务公司的日常经营决策，缩减各业务公司的信息获取步骤，改善业务公司受财务共享服务中心过度制约的情况。

（二）提高集团企业执行力

首先，集团企业需树立流程管理理念，让集团企业内部人员对流程管理的含义与重要性有一定认识，意识到流程管理是企业能否有效运用财务共享模式的关键点，从而提高企业人员执行相关工作的积极性，使财务共享模式得到运用与落实。其次，集团企业需建设高素质流程管理队伍，并对财务共享模式运用过程中相关岗位的职责、权限等等进行明确，以此来规避权限不明、责任不清导致的执行低效问题。除上述外，集团企业还可通过加强审计，找出流程管理过程中企业存在的执行问题并加以改进，在提高企业执行力的同时使财务共享模式得到较好运用。

（三）提高集团企业员工素质

集团企业在运用财务共享服务模式时需提高企业内人员尤其是财务人员的综合素质，此时，集团企业可采取的做法有：第一，加强集团内部培训工作，例如，针对财务人员，应按照财务共享服务模式下的人才要求，使财务人员逐渐向复合型人才发展，培养财务人员的预算管理能力、财务分析能力等等;第二，引入高素质人才，即集团企业在招聘时可直接根据财务共享服务模式下的企业需要，选择综合素质过关的人员，并将其吸纳进企业当中。除了提高员工素质之外，集团企业还可通过加强人员与岗位匹配等做法，使财务共享服务模式的运用得到人员保障。

（四）优化财务共享服务信息平台

优化财务共享服务信息平台可从两方面入手：一方面，集团提高各项信息化技术的整合水平。此时集团企业可采取的具体措施有建立统一数据库、加快系统一体化等等。以建立统一数据库为例，将企业集团的财务数据、销售数据、生产数据等等全部集中在同一数据库中，集团企业在开展预算管理等工作时只需通过数据库便可实现数据获取，降低了信息获取难度。另一方面，企业可通过构建并完善核心业务平台、辅助业务平台、辅助管理平台，来优化财务共享服务信息平台。

四、结语

财务共享服务模式的运用可促进集团企业业务内容与财务管理系统化、标准化、流程化，可降低集团企业因信息失真等等陷入财务风险的可能，故对于财务共享服务模式运用过程中存在的问题，集团企业与相关人员必须引起重视，除了通过提高集团企业人员素质、加强财务共享服务信息平台优化等办法使财务共享服务模式得到更好运用外，集团企业还应当关注信息技术革新、财务共享服务模式创新等等，对财务共享服务模式进行持续优化，使财务共享服务中心更好为集团企业服务。

参考文献：

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[2]沈明华.集团企业财务共享服务模式探究[J].会计师，2018（22）：44-45.

[3]李革命.互联网+时代下集团企业财务共享服务中心建设问题探讨[J].时代经贸，2019（09）：79-80.

作者单位：浙江正泰中自控制工程有限公司