基于溢出效应与平台服务的竞争网络平台的销售模式研究
2020-10-24汪敢甫艾兴政
运筹与管理 2020年3期
汪敢甫,艾兴政,钟 丽
(电子科技大学 经济与管理学院,四川 成都 611731)
0 引言
随着互联网快速发展,网络购物平台如雨后春笋般成长,促使网络零售交易额逐年增长。据中国互联网协会报告显示,我国2017年网络零售交易额达7.17万亿元,比上年增长32.2%,占全社会消费品零售总额比重为15.0%,并逐渐进入稳定状态。这导致网络零售平台之间的竞争越演越烈。如京东商城早期以转销模式运作(网络平台商先以固定批发价从制造商购买,然后制定零售价销售给终端消费者),自建物流服务系统,并逐步完善配送网点服务和产品质量管理服务,目前也开通平台销售模式(网络平台商允许制造商或第三方销售者通过其网络平台直接销售产品给终端消费者,制造商制定零售价和售后服务,并向网络平台商支付平台入驻费);而天猫商城以平台销售模式运作,应用第三方建立菜鸟驿站物流系统,并不断完善售后物流和产品质量管理制度,也纷纷抢占网络零售市场,导致网络零售平台竞争态势逐步加剧。那么,面临平台竞争加剧的环境,网络平台的销售模式如何选择?
近年来,日益壮大的网络零售对传统零售影响越来越大,促使产品制造商纷纷发展网络销售模式,并分别在不同类型的网络零售平台上销售。如海尔电器既通过传统实体店销售,又通过京东和天猫商城等网络平台销售。虽然制造商开通网络渠道增加利润,但影响传统渠道经营业绩。……
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