韩冰 谷励

摘要：校园“最后一公里”存在诸多问题亟待解决，如何解决这些问题是值得探究的。以大学生的实际需求为切入点，找出校园“最后一公里”存在的实际问题，并从完善物流服务、建立物流服务网络平台等方面对校园“最后一公里”问题进行探究，以解决物流网点混乱、物流工作效率低、物流服务落后以及浪费学生大量时间等问题。

关键词：物流服务网络平台;物流服务;“最后一公里”

中图分类号：F259.2  文献识别码：A  文章编号：

2096-3157（2020）02-0037-03

互联网起源于1969年，现如今已经有五十多年的发展历程，它成就了电商行业。随着互联网的发展，电商行业得以快速发展，并推动着物流行业。第十九届中国国际运输与物流博览会在发布会上公布，中国已经成为最大的物流市场，2017年中国物流总费用为12.1万亿元，2018年中国物流总费用已经超过了13万亿元，数据显示政府也在推动物流行业的发展。但是，中国物流与采购联合会公布的2018年物流运行数据显示，2018年全国社会物流总额为283.1万亿元，同比增长6.4%，增速比上年同期回落0.2个百分点，意味2018年物流行业虽在稳步发展，但是发展速度相比2017年是下降的，造成此现象的原因之一即为“最后一公里”存在的问题。

一、校园的“最后一公里”现状分析

此研究采用问卷调查的形式，样本数据是吉林外国语大学，样本是校园内的各个快递接收点，同时对同学进行了有关校园内快递方面存在问题的采访。共收回147份问卷，其中女生占比63.27%，男生占比36.73%。……