刘雪婷 林磊

摘要：社区图书馆是一个国家文化进步的重要标志，它在提高居民的文化素养和建设社会主义精神文明等方面有着十分重要的作用。本文对烟台市社区图书馆服务的相关问题进行了详细调研，发现存在的问题主要有：管理形式表面化、阅读群体缩小化和服务工作简单化等，在分析了存在问题的原因基础上提出改进社区图书馆服务的对策建议：鼓励社会力量参与，实现资源整合;增强社区图书馆多样化服务等。

关键词：社区图书馆;服务;困境;突破

1前言

社区图书馆是居民获取知识的重要场所。经过近些年的大力建设，烟台市社区图书馆服务体系己基本形成，承担起面向社区居民提供文化服务的基本职能。调研团队深入到芝罘区30个社区图书馆之中进行实地调查，真实地了解了社区图书馆的现状。烟台市社区图书馆为开展了送书、读书会、送春联等延伸服务以及组织一定主题和形式的讲座、朗读亭、咖啡厅等特色服务，在丰富居民的文化生活和建设社会主义精神文明设过程中发挥了积极的作用。但是调研过程中我们也发现社区图书馆存在一些问题，有待突破和改善。

2困境 社區图书馆服务存在的问题

2.1社区图书馆的管理形式浮于表面

社区图书馆建设现状良莠不齐，总体来说尚未满足居民基本的阅读需求。大多数社区图书馆的场所不足30平米，只能满足书籍摆放陈列的功能，缺少相应的阅读空间;社区的图书质量偏低，数量偏少，更新存在着不确定性，以至于无法满足读者的阅读需求;社区图书馆开放的时间不足，给社区居民阅读带来场所不便;较多图书馆的规章制度应用性不强，内容空泛。……