张婧 高婧璇

摘 要： 留学生及汉语学习者线上汉语教学的现状、待解决问题及对策。

关键词：线上教育;汉语教学;留学生

目前各省市大中小学及各大培训机构延迟开学，各大高校不得举办聚集性活动，学生不得提前返校，开启高校封闭式管理。中国线上教育在此形势下得到了加速发展，各大中小学培训机构为了保障正常的教学计划，纷纷推出“停课不停学”的线上直播或者录播课程。受大环境影响，分布在各大高校的来华留学生不能按时返校，即将入学的来华留学新生又不能及时入学，正是如此推动了现代教育技术的发展，移动学习的普及，同時也给对外汉语线上教学提供了更多的可能。

目前线上对外汉语教育主要集中在以下几个平台：

（一） 由国家或者大学主办的。例如“网上孔子学院”及“网上北语”。两者都是在本身就有的对外汉语资源的基础上建设，“网上孔子学院”与多家大学及机构合作，网站设有五十八个频道，包括汉语学习、中华文化、教学资源、互动社区、孔子学院等五大内容，网站内有12000多个不同类型的学习课件，以及近千小时的音视频多媒体内容，为全球汉语学习者、教师以及中国文化爱好者提供丰富的汉语学习资源和文化内容。该平台主要课程为微课及慕课。而“网上北语”是北京语言大学网络教育学院汉语教学部开发和维护的汉语远程教育平台，主要包括学习中心、文化博览、资源中心、信息广场、合作园地、虚拟社区、服务中心等七个板块提供汉语远程教学和科研服务。“网上北语”提倡资源共建共享模式，实现开放式互动式资源开发与合作。该平台拥有众多汉语分级课程，且包含了汉语学历教育及非学历教育，多数课程为收费课程，在中国文化方面稍弱。

（二） 第三方机构及手机APP。目前存在大量此类网站，例如：主打慕课的“学堂在线”儒森汉语，哈兔中文等。此类网站提供各种音频视频课程，同时也提供一对一，一对多的课程。学习者可以按照自己的需求订购课程。而手机APP方面，应用市场现有几百个汉语学习有关的APP，多数为工具类，例如pleco词典等，多数可在线学习汉语的APP反响并不如人意，但其中由国家汉办开发的《长城汉语》有完整的教育系统，而且在学习系统中将资源，学习，测评，管理及远程教育融为一体。是相对完善且能将网络技术和教学内容充分结合的软件。

对外汉语线上教育面临的问题及对策：

（一） 时差问题难以解决。疫情防控阶段无论是各高校还是第三方汉语培训机构均不能按时开学及上课，大部分的高校及机构都采用了线上教学模式。而对于外国留学生及汉语学习者存在的最大问题，就是他们不能像目前的大中小学普通学生一样，找到一个共同的时间上课，共同在线。在国内的对外汉语教师和学生之间往往存在时差，甚至存在跨越十个以上时区的时差，因而基本无法找到所有学生都可以同时在线的时间。

（二） 语言课在线教学无法达到面授教学的效果及效率。

从长远的趋势来看，互联网是一切的未来，但是在线教汉语这件事，至少中短期内，还无法取代面对面授课。做网络汉语教师并没有那么简单，线上教学和线下教学的关注点有很多不同。再则在线教学想出成果出成绩，对老师的要求更高。从老师的职业发展上来说，如果是经验丰富的老教师，从事在线教学那是拓宽自己的职业经验，但是新手教师用在线教学来起步，相当于是给自己选了个困难模式，而且，如果汉语教师用在线教学来起步，积累了一些经验，而将来进入面授的课堂，面对十几甚至几十个学生组织教学活动，和面对电脑敲键盘是完全不同的。

（三） 商业方面和技术方面

除去教学本身的问题，在线汉语教学其实也是一个商业问题，你的学生从哪里来，平台的用户从哪里来，教师如何把自己的课推到潜在用户的面前，这些都是传统教学不曾面对的问题，但是目前的在线教学仍然没有很好地解决的问题。目前在线汉语授课的瓶颈在于技术，硬件软件加起来还做不到教学双方仿佛是置身同一空间实时互动。一些小的在线教学平台就是促成师生双方的接洽，教学工具用的就是大众聊天软件，比如skype， 或者一些直播。虽然有些在线教学平台会做自己的教学工具软件，实现展示、讲解，问答，互动等等功能。虽然这些教学软件各有千秋，但是仍然做不到面授的便捷与直接。比如汉语作为一个音形意结合的语言，讲汉字的时候老师想看着学生一笔一划地把一个字写出来，然后在学生写的字上面做改正，现在技术可以的做到，不过很难，要做到和在面对面的教室里一样方便，这个对技术、设备要求非常高的，所以很难大范围供汉语教师使用。

据资料显示，2014年起出现了很多做网络教学的对外汉语公司，有的做对外汉语网络教学工具、有的做对外汉语网络教学平台，还有的做对外汉语的“双师课堂”。目前已经形成两个基本事实：一是有越来越多的公司开始招聘网络汉语教师，二是有越来越多的人开始专职从事网络汉语教学工作。2018年至今发布网络汉语教师招聘信息的机构越来越多。互联网是未来世界的基础设施，可以极大地提升沟通效率。因为对外汉语行业里的学生和老师有天然的时空距离，所以网络教学提供了一种师生连接的新可能。不过由于技术发展、教学形式等方面的限制，对外汉语网络教学尚不能替代面授教学。线上及线下汉语教学的结合目前来看是比较合适的方式，由于留学生及汉语学习者的时差等条件限制，线上教学可考虑采用录播，或者少量学生的一对一，一对多教学;又或者线上教学可选择一些文化类，欣赏类，感知类教学内容，针对需要互动性较强的听说课程建议依然采取面授，以即时得到学生的反馈。

在疫情管控下或特殊时期，可采用线上录制课程，即时通讯软件或者论坛贴吧辅助互动的模式进行。目前在线对外汉语教学在等待一个技术突破的拐点，不是渐进式的在现有条件上的改良，而是大屏智能手机之于移动互联的兴起那种意义上的技术拐点。在那个拐点到来之前，对在线教学，可以持续关注，分出一部分精力去做尝试，但是要论发展前景，现在还要靠面授课，即便将来技术拐点到来了，面授课所磨炼出来的教学能力，也是你迅速上手在线课的基础。

[参考文献]

[1]廖琪琪 唐欣.浅析对外汉语网络云教育现状及发展策略[J].科学与财富 2017， （18）.

[2]郑才华.对外汉语在线教育的现状分析及对策研究[J]. 新闻传播 2019， （8）.

[3]许贺. 知乎问答，在线对外汉语老师发展前景如何？[Z]2019-05-26.

[4]对外汉语人俱乐部.知乎问答，在线对外汉语老师发展前景如何？[Z]2019-07-26.

（作者单位：沈阳建筑大学国际学院，辽宁 沈阳 110000）