朱洪丽

【摘 要】 目的：探究有效沟通在妇科护理中的重要性。方法：从我院妇科门诊2017年1月-2019年1月收治患者中选取300例入组研究，随机平均分为对照组和观察组，每组150例，两组患者均实施常规护理干预，观察组在常规护理干预基础上强化医患沟通环节，对两组患者依从率、医患纠纷发生率、满意率进行评价和对比。结果：观察组患者依从性更强，优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组医患纠纷发生率低于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组满意率优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：妇科临床中，医患之间有效沟通可促进患者对临床护理工作的认识和理解，有助于患者依从性提高，进而有助于改善医患关系，促进患者满意率提高和医患纠纷发生率降低。

【关键词】 妇科护理;有效沟通;应用意义

护理干预是临床工作的重要组成部分，妇科护理工作对象具有一定特殊性，妇科疾病的很多信息涉及到患者隐私问题，为保护患者切身利益、消除患者抵触情绪、建立良好的医患关系，医护人员在对妇科患者实施干预护理时要做好与患者的沟通工作，尤其是对患者的隐私问题加以保护，给予患者充分的尊重和关怀[1-2]。这样才能够确保妇科护理工作的有效进行，进而有助于临床工作质量的进步，对患者康复和医院发展均发挥积极作用。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从我院妇科门诊2017年1月-2019年1月收治患者中选取300例入组研究，随机平均分为对照组和观察组，每组150例。对照组年龄19-48岁，平均年龄38.2±2.8岁，观察组年龄17-49岁，平均年龄39.0±2.6岁，同时对两组患者受教育程度、社会背景、家庭环境、遗传病史、既往病史等一般资料进行筛选，确保入组患者前述一般资料均无显著差异（P>0.05），以排除个体一般资料差异对研究结果的影响。

1.2 纳入标准

1）入组患者均为原发性妇科疾病患者，直接于我院就诊，无转院患者。