陈相羽

摘要：随着经济社会的蓬勃发展，人们对产品的质量要求也越来越高，除了要有优秀的品质外，还需要满足人们的心理需求，对此体验设计作为一个全新的理念被引入到产品设计的范畴。本文主要研究体验设计是如何通过研究消费者的心理需要，将需求设计到产品之中，引导消费者的行为，使其与产品产生交互的过程。

关键词：体验营销设计;体验设计;营销案例;新的理念

一、体验营销设计的概述

1.1体验设计的定义

体验设计是什么？在这里我们将其分开理解体验和设计，体验是目的，是思考将产品设计出来消费者是否会喜欢，因此，要做好体验设计，就必须在设计过程中与消费者互动，以满足他们的体验需求。体验设计就是让消费者尽可能多的参与融入到设计当中，让消费者感受到该产品美好的体验过程，在设计的过程中融入更多人性化的东西，想受众所想。这是一个区别于传统设计的一个全新的理念，是顺应当下社会环境、人的行为习惯和心理的趋势而产生的。体验设计作为一种新的设计理念，会给传统的设计带来新的活力。

1.2体验营销设计的定义

既然我们已经讨论了体验设计是什么，就让我们再来看看体验营销是什么。营销本身是一种行为和一种手段，是企业发现潜在消费者的需求引导消费者行为，使消费者了解进而购买该产品的过程。这与体验设计是相似的，都是需要了解消费者的心理需求，与消费者互动，进而使消费者购买该产品的过程。……