摘 要：图书馆总馆/分馆制的实施有助于确立公共文化服务体系以及优化公共文化服务水平。目前，很多地区都引入了总馆/分馆制，这也是图书馆进步发展的必然途径。基于此，本文对图书馆总馆/分馆制的实践展开研究，针对图书馆总馆/分馆制的内涵与重要意义，以红河州图书馆为例对制度实践进行探讨。

关键词：图书馆;总馆/分馆制;实践研究

引 言

随着网络信息技术的不断发展，人们获取信息的途径随之丰富，这对图书馆的建设水平也提出了新的要求。只有不断与时俱进、加强资源共享以及加强服务管理才能促进图书馆的进一步发展。实行图书馆总馆/分馆制可以进一步优化资源配置，提升针对于读者的服务水平，这也是日后图书馆发展的必然选择。

1.图书馆总馆/分馆制的内涵与重要意义

1.1内涵

图书馆总馆/分馆制最先开始于西方发达国家，作为一种新型的图书馆组织模式和运行机制，总馆/分馆制是指在某一区域内，建立“公共图书馆群”，并在此基础上实行总分馆之间的资源配置与共享，并进行统一的采购、加工与配送。图书馆总馆/分馆制是完善图书馆服务体系建设的有效途径，不仅可以激发图书馆新的生命力，还可以在此基础上进一步优化文化服务体系，从而有效推动我国图书馆服务体系发展的现代化进程[1]。

1.2重要意义

1.2.1满足读者的借阅需求

图书馆的主要服务任务是向社会各阶层的读者提供阅读的服务，随着社会现代化的不断发展，针对与图书馆各方面的服务要求也随之提升。西方发达国家中小型的社区图书馆较多，其辐射半径大约为1.5公里，而我国的小型图书馆辐射半径大约为4公里以内，大型的图书馆辐射半径则为8公里。因此，为进一步提升我国图书馆服务质量，满足更多读者的借阅需求，我国应进一步加强小型图书馆的建设，以不断丰富我国各阶层人民的精神文化生活[2]。

1.2.2促进图书馆职责的履行

作为公益性服务机构，图书馆的主要职责体现在对于期刊报纸、应用图书以及网络信息等资源的收集与储存等方面，同时图书馆也是公共文化服务体系中的重要组成部分。为了更好地满足广大人民群众的精神文化需求，很多图书馆在发展过程中都树立了以读者为根本的服务宗旨。在此基础上，实行图书馆总馆/分馆制可以进一步促进图书馆职责的履行，有效扩大图书馆服务的覆盖范围，从根本上满足社会各阶层读者的借阅需求。

2.图书馆总馆/分馆制的实践案例

2.1基本情况

本文以红河州图书馆为例对总馆/分馆制的实践进行探讨。红河州图书馆创建于1984年5月23日，全方位地向读者提供阅读服务。红河州图书馆作为一座综合性的公共图书馆，致力于不断优化文献借阅服务以及信息咨询服务，向更为完善的学术性社会文化教育机构发展，对于地区内的科学、教育、文化等事业的发展也起到了很强的助力作用。红河州图书馆总建筑面积6960平方米，最多可以容纳70余万册的藏书，同时还设有7个阅览室，1024个阅览座席。另外，为满足民族地区特点，图书馆内还设置了哈尼族、彝族文献的阅览室。

2.2运行特色

2.2.1资源应用

红河州图书馆不仅对读者提供免费上网服务，还会举办读者互动、民俗介绍等读者活动。同时，该图书馆的重要特色就是对社会资源的有效调动与应用。在筹建初期，参建三方就针对图书馆的性质与服务达成了高度的共识，积极打造纯公益性的图书馆。同时为促进长期的合作，街道办事处负责各方的协调工作;企业负责日常运行管理的费用;图书馆负责图书及其他设备的购置与活动的开展。为避免产生纠纷，三方的财产都归各自所有，不仅有效提升了业务管理的规范性，还进一步解决了因体制不完善所引发的诸多问题。

2.2.2图书管理

紅河州图书馆为加强管理、优化服务，在图书馆内部建立了图书馆采编中心，并委派专业的人员负责文献资源的采购以及分编工作。以此同时，进一步推进文献加工力量的资源共享，这样不仅可以有效减轻相关工作人员的压力、防止重复劳动，还可以有效减少各馆的财力以及人力的投入。另外，加强采编工作管理还可以进一步促进各图书馆数据资源建设的专业化与标准化。在实行总馆分馆制模式的过程中，还建立了红河州图书馆自动化管理系统、身份证读者证系统、统一用户管理平台等，建立统一的读者数据库，并对相应的图书借还情况进行记录，以不断加强图书馆的管理，促使读者能够享受到优质而又便捷的服务。

2.2.3一体化管理

在图书馆总馆/分馆制度的实行过程中针对一体化管理和资源共享还存在一定困难。首先，一部分文献的所有权归当地政府所有，相应的数据也没有纳入管理系统中，进而无法实现一体化管理;其次，因相关技术的不完善，平台上的数字资源共享也存在困难;最后，受到员工素质的局限，总馆的服务理念难以在分馆得到充分贯彻。另外，场地狭小、书刊物流不畅等问题也会对共享资源造成一定限制。面对这样的问题，红河州图书馆在进行规划时加强对服务理念与服务品牌的创建，委派总馆经验丰富的员工到分馆担任业务负责人。加强贯彻全开放、公益性的服务理念，将总馆中的规章制度与管理流程在分馆中得到充分体现。为更多的读者可以在分馆享受到总馆的服务，在促进文献资源与数字资源互通共享的基础上还应加强各类总馆读者活动的引进与开展，同时针对政府发起组织的世界阅读日、图书馆宣传周等活动也要在分馆进行相对应的安排。通过对馆服务功能的全面移植，红河州图书馆的规模不断扩大，读者与日俱增，因此加强总馆分馆的一体化管理对提升图书馆综合效益起到了极大的决定性

作用。

结 论

综上所述，在图书馆的发展过程中只有加强创新、应用符合发展规律的，模式才能进一步推动图书馆的发展。总馆/分馆制是提升图书馆服务水平、促进公共文化资源合理配置与利用的重要举措，在实际的运行过程中，要正确面对困难和挑战，更新理念、加强创新，以不断促进群众的精神文化生活的丰富与提升。

参考文献

[1] 郭瑞.公共图书馆总馆/分馆制建设与公共文化服务[J].办公室业务，2020，（9）：155，157.

[2] 王婷.西部地区县级图书馆总馆/分馆制建设探析——以甘州区图书馆总分馆建设为例[J].参花，2020，（9）：126-127.

作者简介：周辉（1977—），男，云南省红河州蒙自市，汉族，馆员，大专学历，研究方向为关于图书馆发展的研究。