陈艺玮 杨思敏

摘要：近年来，市场竞争模式由初始的企业间竞争转变成企业之间形成的供应链之间的竞争，促进了市场供应链体系的快速发展，供应链管理理论也应运发展。在实际企业运营中，宜家拥有成熟发展的供应链体系和基于商业模式的价值创造体系，成为国际家居市场份额最大的家居零售商。本文通过研究宜家供应链体系中节点一体化作业模式，着重研究设计、采购、仓储、生产、物流和销售环节彼此之间的供应链条上的关系，分析其供应链管理中作业模式的先进性、优越性及发展前景。

关键词：供应链管理;节点作业;一体化

一、供应链管理概述

在消费者个性化需求发展走向的背景下，企业为追求规模经济，在生产组织模式上，由初始的纵向解式过渡到横向解式。供应链管理是目前市场中发展前景最好的管理模式，是当前最能适应横向解式生产组织模式的管理技术方法。市场商业模式的改变促使企业加强供应链管理力度，在一条完整的市场供应链中，包括核心企业、生产制造商、供应商、分销商、零售商以及客户，往往以核心企业作为链条中点进行链式发散，供应链体系的形成为节点企业带来增值收益，同时受供应链链式反应，不同层级的企业之间形成紧密合作。在目前全球化市场中，已经有不少企业形成自己独特的强有力的供应链。

二、对宜家供应链体系中节点一体化作业模式的研究

本文的研究对象——宜家拥有自己完善成熟的供应链体系，供应链的发展为宜家在国际家居市场中创造了辉煌业绩。宜家1943年在瑞典起家，现发展到进入40个国家的市场、管控322家商场，2019财年宜家全年年收入达到417亿欧元，在竞争激烈的家居市场中占有巨大份额。宜家供应链体系建设的特色环节包括产品设计、产品采购、物流管理、产品销售，宜家的供应链能够达到产品设计为采购环节、仓储环节和物流配送环节节省巨额成本、销售环节策略帮助生产制造环节达成柔性化生产模式。宜家的整体链条规划、集成供应链管理、跨链式环节协作将供应链彻底拉成企业的一条战略线帮助作为链上核心企业的宜家成功占据巨大市场份额实现全球扩张。

（一）宜家设计环节与仓储运输物流环节之间的一体化作业

市场产品制造首要环节是设计，宜家设计师多数采用简单元素设计兼具实用性和美观性的产品，从多方经济成本上考虑产品的设计理念到产品的形体设计。仓储运输成本的降低和环境保护的理念从设计产品开始，以宜家VALLO浇水壶为例，以往设计的水壶壶嘴和手柄较长导致单个水壶在仓储运输环节中占据空间较大，无形之中增加了运输和仓储成本，同时又由于宜家主打绿色环保，可使用的制造材料以及生产方式存在限制，据此Monika Mulder设计师在传统设计造型和产品原料选定上进行颠覆设计， VALLO浇水壶以塑料为生产制造原料，综合设计实现极大地减小了存放空间和提高运输效率。

同样在宜家的家具设计中也多采用作业集成的理念，在宜家设计师进行调研后，发现很多传统的桌椅板凳和各式箱柜都在运输仓储过程中占用很大空间造成一定的资源浪费且运输仓储成本也较高，之后宜家的家居产品设计是均采用平板拼装式设计，即实现家居拼装，在运输途中将家具各个部件整合打包成平板包装，该项设计节约空间资源，减少了空间浪费，并且有效降低仓储运输成本。追根溯源产品的生命周期，始于产品设计，宜家在产品制造的起始点产品设计环节实现跨供应链与仓储运输环节进行作业联系，这样的供应链上一体化作业模式不仅为宜家降低了成本，也加强了宜家供应链体系节点之间的密切联系。

（二）宜家销售环节与采购生产制造环节之间的一体化作业

在这样巨大的企业体系中，宜家既承担着制造商的角色，又拥有着销售商的业务，因此，宜家的集成一体化作业方式的发展拥有着体系环境的先天优势。宜家销售环节拥有自己的销售预测系统，根据调研，宜家销售部门往往是提前对市场进行预测，在保证安全库存的情况下从中央仓库或配送中心调货。宜家在仓储运输物流环节严格控制成本，宜家将全球市场划分成8个区域，每个区域均设立中央仓库和配送中心，仓库管理系统根据商品的周转率进行存储位置安排，周转时间低于两个月的商品存储在离商场较近的配送中心，周轉时间较高的多放置配送中心离库区较远的库位或中央仓库，该存储方式的调整和确定主要依据于宜家销售环节对市场情况的预测。在宜家供应链体系中，销售环节预测系统的建设还跨链给生产制造部门提供了生产信息，宜家的生产制造环节极大程度上实现即时生产配送，有效保证仓储堆存成本最小化。

三、基于宜家供应链节点作业一体化的作业集成模式分析

目前更多企业注重自己内部的资源整合，想从多方面节约成本增加利润，于是在企业工作业务完成形式上，除去一些选择外包的情况外更倾向于自己承担业务，更多企业亲力亲为的运营模式将会促进供应链单一的链条竞争上升为以某个核心企业为主导的供应链竞争。主导企业的业务成为供应链上的核心任务，同时供应链上的管理也逐步趋向于主导企业集成管理，以此进一步追求利润最大化、节点企业的多方增值。在这样的企业运营大背景之下，供应链节点作业集成一体化程度会得到有效推动。

供应链管理是供应链设计、企业间物料供应与需求管理、生产集成化计划、供应链用户服务、企业间的资金流管理、供应链交互信息管理等的集成管理思想和方法。供应链由多方企业节点构成，这使得供应链具有链式效应的特点，中国有句古话“一荣俱荣，一损俱损”，在供应链体系建设中，上下游企业的效益往往趋于一致，从供应链核心企业出发，由于承上启下的链式效应反应，无论是企业内部或企业与企业之间的作业，达成一体化生产集成作业模式有助于增强供应链整体的发展和效益。一体化作业模式是依据供应链链式效应特征所提出的供应链企业生产作业模式，充分集成节点作业环节达到全局最优的理想状态。

供应链节点作业一体化即为供应链作业集成，在作业环节应用供应链集成化管理思想，实现供应链节点跨链式作业的模式，对节点企业和供应链整体都可以产生商业效益。宜家供应链体系中的节点一体化作业模式具备优越性和先进性，从经济上来看可以有效降低企业及所处供应链作业成本，一体化的作业模式实现了供应链上游节点集成下游节点作业进行作业，为下游企业作业有效降低成本。从供应链整体运营状况上来看，有助于实现保障供应链，增强供应链的安全性和稳定性，同时也保障了节点企业的运营安全，有助于提升供应链整体的综合实力和竞争力。从资源整合角度来看，节省成本的同时提高了资源整合率，降低了资源浪费程度，为供应链节点企业以及核心企业创造多方价值。

参考文献：

[1]王倩. 宜家供应链管理体系研究[D]. 中国海洋大学， 2012.

[2]任海艳. 基于物联网的物流供应链体系建设研究[J]. 中国市场， 2017， 000（009）：172-173.