姬瑛

摘要：研发项目质量是关乎着科学研究活动成功与否的重要标志之一，是检验项目质量的内容的重要标志之一。研发项目质量的管控是一项利国利民的活动。研发项目质量和国家民生息息相关，在民用物品的研发中，提高研发项目质量有利于贯彻我国以民为本的根本方略，在国家军用物品的研发中，提高项目研发质量有利于提高我国的国防实例，所以，加强研发项目质量管理是百利而无一害的，值得大力推广，同时要建立相关的研发项目质量管理体系，这样对于研发项目的质量管理大有益处，方便这方面工作的展开。但是在加强研发项目质量管理的体系建设中肯定会有各种各样的问题出现，不会那么一帆风顺。因此本文针对加强研发项目质量管理的体系建设中可能会出现的问题进行讨论，并给出自己的意见和应对措施。

关键词：研发;项目质量;管理;体系建设

引言

近些年来，大量的企业发现了研发项目管理的重要性，意识到加强研发项目质量管理的必要性，因此对于这方面的公祖愈发重视。研发项目质量管理是产品质量的一个保证，加强研发项目质量管理可以很好的保证产品质量。企业的工作就是为社会做贡献，研发的项目质量越好，对社会的贡献就越大。而社会和人民是企业赖以生存的基础，只有做出真正的好产品，做出能让群众满意的产品，企业才不会被社会淘汰，才能继续存在。而存在时间的长短就和群众的满意程度有关系，也就是说对社会的贡献，对社会的贡献越大，社会需要这个企业，企业才能继续存在[1]。因此，企业要做出好产品，要保证产品质量，此时研发项目质量管理的重要性就不言而喻了，加强研发项目质量管理的体系建设就显得愈发重要，成为项目生产研发过程中不可或缺的一部分。下面就加强研发项目质量管理的体系建设的相关问题加以讨论。

一、研发项目质量管理特点分析

（一）创新性较强，存在较大的风险和普通工程类项目相比，研发项目本身的创新性比较强，这种创新包含了成果发明发现以及创造的创新，也包含了成果运用和推广的二次创新，项目研发本身便是一种独创性、探究性、实践性以及新颖性都比较强的活动，所以其风险性比较高[1]。在进行研发项目质量控制的时候，风险控制是非常重要的措施，需要层层把关，确保项目实施能够严格的根据所指定的目标进行，确保能够实现预期目标，获得研究成果。

（二）不确定性比较强科研项目本身的创新性便比较强，这也导致了科研项目的时间成本和难度都会有一定的增加。风险性较高也导致了科研项目可能在实施的过程中进行方向和目标的调整[2]。甚至中小研究所也可能调整了自身的发展战略。不确定因素较多，所以，在进行研发项目质量管理的时候，我们必须重视这方面的工作。我们必须及时的了解下面几点。首先，研发人员在进行项目研发的时候做了什么，采取怎么样的手段做的，这些都必须做好记录工作;其次，项目负责人必须及时的了解项目的情况。做好检查工作和变更记录工作，组织过程评审;再次，质量管理人员必须及时的检查项目情况，若是出现问题，必须及时的进行更正;最后，部门领导必须及时的了解研发项目的实际执行情况，并根据实际情况和需要采取行动，做出正确的决策。全方位的对项目质量管理进行跟踪和检查，及时的应对可能出现的变化，做好质量控制工作，从而确保项目能够较为顺利的进行。

二、加强研发项目质量管理的体系建设路径分析

（一）研发项目质量管理体系的建立

1 建立质量管理体系的意义。企业生产的产品标准最主要的一点就是质量问题，而要保证产品质量就要紧抓产品生产的方方面面，不能对任何一个环节掉以轻心，项目研发阶段就是产品生产的第一个阶段。因此项目研发阶段是保证产品质量的源头，是生产高质量产品的重中之重。要保证高效的进行研发项目质量管理就体系，研发项目质量管理体系的建设不但可以保证科研项目产出高质量的产品，还可以提高研发效率。加强工作效率，除去不必要的做法，及时纠错，对项目进度的提升和开发成本的节约都是非常有效的[2]。产品的研发质量对产品的质量的影响是十分巨大的。由于项目研发计划最初只是研发人员根据已有的条件和自身的知识在脑海中进行演练之后制定的计划，因此研发计划具有高风险性的特点，而且由于都是研发人员脑海中的想法，因此研发人员的一个非常小的决策性的错误，都会影响到项目是否能够顺利进行下去，这些都是研发项目很难进行质量管理的一些关键性的因素。

2质量管理体系的建立 普通的质量管理体系的运行时一个规范性的、有固定的步骤的，执行具体的质量体系文件的过程，通过这个过程就可以达到控制产品质量的目的。而对于研发项目质量管理体系的运行来说，这个控制过程是递进的关系，首先是研发项目质量管理的成功，然后通过研发项目质量的成功实现成品质量控制的转型与升级。研发项目质量管理管理体系的运行需要各个组织的协调，监管质量信息作出反应，在质量管理体系的审核和复审中实现的。在这个过程中可以采取以下措施来跟好的保证项目质量。首先，针对研发人员，项目是由人研发并实施的，因此提高工作人员的素质和质量意识是非常有必要的。其次，要注意环节控制，要准确抓住研发的各个阶段，保证每个环节的质量，由量变引发质变，保证每个环节都不出错，这样就可以实现研发项目的整体质量不出问题。最后，在产品流入市场前，随机抽取样品进行检测，防患于未然，及时发现问题并解决问题，同时，进行留样，以待日后检测，并不是检测一次就可以，只有这样，才可以保证企业的信誉，为企业的发展做出正确的努力[2]。

（二）研发项目质量计划

研发项目质量管理对企业不可或缺，是质量管理体系的组成部分，这部分内容中又有一个重要内容，那就是制定质量计划[3]。

1研发阶段质量计划的制定。第一点要找准项目要求，也就是项目要生产什么产品，要生产什么样的产品，与此同时，根据这些要求以及要生产的产品，以及相应的法律法规，做到至少优于这些标准。第二点，根据相应的要求进行人员的调配和物资的准备，要提前准备好。最后制定具体的计划，进度，并做动员或者是建立相应的激励机制[3]。

2研发阶段质量计划的实施要点。第一点，人员培训。人是最根本的，要有合适的领导人员，不仅在于决策的重要性，还在于对质量管理体系的践行，或者是对于质量的重视以及把控。还有针对其他执行人员积极开设培训班，对于不足的地方进行学习补充。第二点，进行明确的分工。要进行严格的分工，不能影响项目的顺利开展。第三点，做到分工明确，要对工序进行严格的控制安排，做到精准把控，对产品的研发、生产以及交付过程都要严格把控，做到对质量负责。最后，要对质量体系进行监督，一级遏制一级，这样才能保证质量管理体系的严格执行，最大程度的保证产品质量[3]。

结束语

研發项目的质量管理是质量管理体系的一部分，这部分内容是极其重要的，这部分内容的工作是从源头进行质量控制，主要是针对有可能出现的质量偏差进行评估，对研发阶段进行阶段评审，选择适当阶段对研发成果进行设计验证及确认，对研发结果进行评审，在产品投入市场前进行留样以及检样等五个方面，对企业的信誉和发展有很重要的作用。

参考文献：

[1]张贺梅.加强研发项目质量管理体系建设的几个问题[J].化工管理，2017，（24）：73.

[2]朱景萍，许素莉.加强研发项目质量管理体系建设的几个问题[J].石油科技论坛，2004，（6）：62-65.DOI：10.3969/j.issn.1002-302X.2004.06.014.

[3]潘伟. 质量管理体系在电科院研发管理过程中的应用研究[D].电子科技大学，2009.