摘 要：县级融媒体中心在县级承担着解读政策、权威发布、引导舆论的重要使命。在面对重大主题主线新闻报道，特别是面对重大突发公共卫生事件时，如何发挥好党和群众的桥梁纽带作用，如何提高新闻舆论工作的有效性？2020年1月，全国范围打响的新冠肺炎疫情防控阻击战，可以说是对县级融媒体中心的一次大考，更是对党的基层媒体传播能力的一次大练兵。在这次防疫宣传中，新媒体技术的引进，采集能力水平的提高、多种传播渠道的运用、人员打破常规的组织，使县级融媒体中心极大提升了新闻舆论工作的有效性，承担起新形势下宣传思想工作的使命任务，持续提升县级融媒体的传播力、引导力、影响力和公信力。

关键词：重大突发公共卫生事件；新闻舆论工作；有效性

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）05-0152-01

2020年2月23日，习近平总书记强调，新冠肺炎疫情是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。这次重大突发公共卫生事件，因为具有“传播速度最快”“感染范围最广”“防控难度最大”等特点，对县级融媒体中心开展宣传工作提出了新挑战，更对基层转型中的媒体从业人员综合能力提出了新考验。[1]

县级融媒体中心要实现新闻舆论工作有效性的提升，就必须扬长避短，提高政治站位，摒弃麻痹思想，把新冠肺炎疫情防控宣传报道作为重要的政治任务，紧绷精准发声这根弦，充分发挥融媒体平台多、受众汇聚点广的优势，打破节目常规编排，统筹报道点谋划，科学调度采访力量，深入疫情防控前沿，串联部门乡镇信息联动，及时准确传递党的声音，第一时间回应群众关切。[2]

一、快速启动预案，紧盯事态发展动态

面对这次新冠肺炎疫情，笔者所在的歙县融媒体中心保持了党媒应有的政治站位。尽管是在春节假期，全体人员都彰显出“节不过”“假不休”的意识，毫不犹豫地回到各自岗位，积极应对。根据预案，中心第一时间成立指挥组织，第一时间精准报道地方党委政府的应急措施。这次疫情防控的特点是不聚集、不聚餐，要求所有人居家不外出。大家获取信息只能通过广播、电视、互联网、移动终端了解全国战“疫”情况。基于这一点，地方媒体大有作为。在大年三十当天，中心就迅速调整节前安排播出的专题节目，改为报道防疫措施、疫情发展动态等资讯集成的新闻，宣传实现了从节日特别报道到疫情防控的转移。1月22日，歙县融媒体中心全平台正式吹响了此次重大突发公共卫生事件宣传工作的号角。1月24日，中心党组成立了一把手挂帅的新冠肺炎疫情防控工作宣传报道领导小组，明确部门的政治责任，严格落实意识形态工作责任制，强调加强新闻舆论的有效性引导，通过广播、电视、滚动字幕、户外大屏、“两微一端”、应急广播等全媒体平台，在县疫情防控应急指挥部的指挥下，依法依规及时向社会公布政策信息，从可操作性角度出发推介防护知识。同时，启动已有的“歙县融媒体中心通讯员”微信群，第一时间把全县80余位通讯员资源运用起来，使融媒体中心动态资讯发布的触角一下子宽广起来。

随着新冠肺炎疫情形势的发展变化，及时有效改变不同的新闻报道侧重点，引导社会舆论，防止社会恐慌。疫情发生初期，重点在第一时间告知政府要求“取消一切聚集性活动，停止城市公交、农村班车、水上公交的运营，不聚集、不聚餐、勤洗手、多通风”等疫情信息和防范措施。春節后，开设“我在防疫一线”专栏，增加密度，报道防疫、抗疫一线的典型人物和暖心故事。进入2月，歙县防疫形势出现好转，确诊病例和疑似病例连续多天零增长。中心科学判断防疫形势的动态，组织精干力量编写发布了《决不能因为零增长而放松警惕》《警报远未解除》等评论，提醒把防控工作做得更加严细。

二、勇破发布常规，促进平台深度融合

在推进防疫阻击战中，歙县融媒体中心有效发挥多平台所长，协同联动，形成了高强度、特色化、广覆盖的宣传报道体系。广播、电视、“两微一端”等平台运用文字、图片、音视频等多种表达方式，依据不同时段、不同受众精准发布。

战“疫”打响之时，以网络会议形式进行工作部署，将总编室、全媒体采访部、编辑部、文化创意部、广告活动部等资源进行集中整合，安排精干力量奔赴医院、交通卡口、农村、社区、隔离点等防疫抗疫一线，用摄像镜头、采访话筒、笔触，为全力打赢疫情防控阻击战提供坚强的舆论支持。

歙县融媒体中心还加强疫情防控对上宣传工作，在中央电视台、安徽卫视、学习强国、央视网等主流媒体发稿100余篇次。记者主动出击，深入医院、社区、农村等防疫一线采访了一系列稿件。从1月31日起，在央视13套整点栏目先后播出《联防联控 歙县加强医疗器械监管》《社会捐助爱心物资 温暖战“疫”医护人员》《微信群卖口罩实施诈骗嫌疑人被刑拘》等报道在中央电视台“战疫情”特别节目播出；《县人民医院ICU总带教夏丽燕奔赴武汉一线》《百岁老人捐款抗“疫”》等多篇稿件分别被《安徽新闻联播》、“学习强国”平台采用，鼓舞了一线战疫人员的士气。

三、深入宣传引导，汇聚强大抗疫声势民意

在疫情防控阻击战宣传中，歙县融媒体中心录制了《关于加强新冠肺炎疫情防控工作的通告》《关于严厉打击疫情防控期间违法犯罪行为的通告》《关于废弃口罩定点投放的通知》等32个音频，下发给全县乡村和社区包保单位，通过农村大喇叭、宣传车、门店音响等向公众传递党委政府的声音，全力做好疫情防控宣传工作。

借助APP、微信、微博等平台，春节期间联系召集广电主持人、记者、小朋友、文艺工作者，连续制作播出《防控疫情 共同努力》《防疫48字口诀》《防控新冠肺炎 萱萱姐姐来支招》《众志成城 打赢防疫狙击战》等10余个短视频融媒体产品，采用“视频+音频+图片+文字”等融媒体形式，以群众简单易懂、喜闻乐见的方式，将党和国家的疫情防控工作的有力措施尽可能有效地传递给每一个市民。

面对此次新冠肺炎疫情防控而打响的重大突发公共卫生事件的宣传工作，对基层融媒体中心而言，给如何提升新闻舆论工作的有效性带来了一些思考。

第一，不忘初心，牢记使命。在重大突发公共卫生事件面前，地方主流媒体及时精准发声，是对政治家办台的最好注脚。同时，党的各级主流媒体都应尊重受众的知情权，及时发布提醒信息，坚持正确的舆论导向。公众会因为潜在的现实危机而焦虑，党媒牢牢把握舆论的话语权，千钧一发，字字珠玑，让人放心。党媒代表党来发声，在传递正能量的同时也收获提升了媒体的影响力、公信力。[3]

第二，创新机制，紧盯有效。在新冠疫情肺炎防控工作中，歙县融媒体中心实行“战时机制”，有组织，有方案，有分工，为新闻舆论工作的有效性开展奠定了基础。在确保采编人员人身安全的前提下，鼓励来自一线的报道、来自隔离点的报道；同时，做好人员排班，既实现24小时工作制，又不打疲劳战，不打聚集办公战，使采编播制的动能得到了有效激发。

第三，抓好练兵，提升素养。重大突发公共卫生事件宣传工作应对开展的是否有效，不仅是对单位组织领导能力的检验，也是对采编人员职业素养的挑战，因为可能从未遇见，可能没有复制，需要上下同心协力，科学应对。歙县融媒体中心将这次新冠疫情肺炎防控宣传当作是对从业人员的一次不可多得的大练兵，抓好传幫带，践行“走转改”，期间推出的“短、实、新”的新闻报道是最受欢迎和最有效的，在全体人员的有效工作下，主流舆论不断壮大。

四、结语

在这次新冠肺炎疫情防控宣传中，歙县融媒体中心对新闻舆论工作有效性的诠释就是对总书记讲话精神的创新性实践，为新时期新闻舆论工作的开展提供了借鉴。

参考文献：

[1] 沈正赋.突发公共事件的危机管理、舆情应对和共情传播——基于新冠肺炎疫情的检视与思考[J].对外传播，2020（02）：42-45+1.

[2] 桂宣.提升舆论引导水平 汇聚战“疫”强大力量[N].广西日报，2020-02-20（011）.

[3] 陈怀远.切实做好疫情防控的宣传教育和舆论引导[N].滁州日报，2020-02-20（003）.

作者简介：凌道文（1975—），安徽黄山人，本科，中级记者职称，新闻工作者，研究方向：新闻采访。