近年来，我国家政服务业快速发展，市场总规模保持20%左右的增速。2018年，家政服务业经营规模达到5 762亿元，同比增长27.9%。待2019年统计结果出来后，预计其中从业人员总量将超过3 000万人。但行业内也存在有效供给不足、发展不规范、群众满意度不高等问题。

对此，2019年6月，国务院办公厅印发《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》（以下简称《意见》）。《意见》集中在降低企业成本、培养家政人才、提高安全性和加强监管等方面，围绕“提质”和“扩容”这两个关键词提出了36项具体政策，来弥补国内家政服务业发展的不足，被称作“家政36条”。《意见》主要通过“三大行动”和“一个机制”保障落实。“三大行动”即家政培训提升行动、“领跑者”行动和信用建设专项行动。“一个机制”即国务院建立促进家政服务业提质扩容部际聯席会议制度。在理念上，《意见》更加突出以“人”为核心，提出通过政府、企业、院校等各主体，采取综合措施提升家政从业人员素质。为落实《意见》有关要求，以育训结合为着力点，扩大家政职业人才有效供给是当前和今后职业教育的一项重要任务。