范礼鹏

摘 要 伴随着网络通信技术以及计算机技术的持续性发展，软件在办公中的应用显得越发重要和普遍。随着企业对于经营管理效率的要求不断提高，OA系统在企业中的应用显得越发重要，合理运用OA系统可以促使整个企业办公效率得到提升，同时还可以进一步强化企业的信息化办公水平，这对于企业的持续、稳定发展具备明显的推动作用。对此，为了进一步提高OA系统的综合运用效率，本文简要分析OA系统的运用及发展方向，希望可以为相关工作者提供帮助。

关键词 OA系统;运用;发展方向

引言

计算机自动化（OA）属于一种将网络技术应用于办公系统的新型办公方式，其主要是借助计算机当中的通信和玩了过技术、系统学科等技术，促使人们的公务管理工作效率得到提升，同时借助设备以及相关人员构建关于服务、格式目标的一种人际处理关系。在人机系统当中，无论是操作者还是设备都非常重要，两者缺一不可，这也是OA系统合理运用的关键。对此，探讨OA系统的运用及发展方向具备显著实践性价值。

1OA系统

OA系统的应用不仅在于办公业务方面的计算机处理，更重要的是借助计算机实现办公效率与质量的提高，促使办公的方向、思路以及路径发生改变。伴随着计算机技术的持续性发展以及网络技术的不断创新，市场经济规模不断改变的同时从以往的销售为主服务模式转变为了服务为主的服务模式，这也促使企业的行政办公的内容、方式发生了明显的改变，并从以往的文档为主转变为信息流、工作流为核心的管理模式[1]。在知识共享以及信息交流等方面的中重视度不断提升。基于目前的OA系统而言，其可以提供一个行政业务方面的支持，促使知识获取、交流以及知识应用、管理等方面得到显著改变。目前来看，OA系统的特征在于三个方面：①信息交流的及时性。借助OA系统可以实现信息的及时共享以及相互帮助，企业与客户之间可以及时沟通交流掌握客户的需求从而调整服务方式与内容，及时借助网络电子协议寻找到其他的人员，沟通交流效率较高，办公效率也会随之提升;②信息广泛性。OA系统支持之下企业的信息具备集成化与信息化管理的特征，OA系统中对于文档的组织和管理重视度较高，其主要是基于用户的检索与查询获得帮助，并在某个存在疑问时及时获得信息支持，及时检索并解决问题;③成本较低。OA系统的应用可以促使企业的经营模式发生改变，尤其是无纸化、网络化的办公，可以促使企业的经营效率显著提升，促使企业的自动化、信息化办公效率提升的同时也间接降低了经营成本，这对于企业的持续发展具备显著推动作用。

2OA系统在企业当中的应用

OA系統在企业经营过程中的应用最为突出的作用与价值便是信息化的交流，基于企业的实际操作情况，可以借助自动以的模块或者是流程进行运营，设计人员可以明确具体人员的用户操作权限以及职责，并基于不同环节落实细化、具体的工作职责[2]。OA系统的应用首先的功能便是通知，员工可以借助网络及时获得信息通知，获得某一个事情或者是文件的通知，同时在自身系统中查询到已经发送的信息或者是接收到的信息，无论是否在线都可以获得信息并在后续上线后及时查阅并处理。针对领导层而言，OA系统的应用可以以及时性的方式进行沟通交流，管理人员可以及时对工作排列表等进行查看，促使工作和业务处理工作质量得到提高。基于公文管理而言，OA系统中办公自动化系统属于非常重要的环节，公办管理当中涉及发文、审批与收文等不同功能。对于员工而言，OA系统的应用主要是在于及时沟通、信息传递为主，同时也有关于领导发放信息与任务的获取与处理等功能[4]。

3OA系统的发展方向

OA系统的应用目前来看已经有了比较广泛的应用功能，同时也为办公自动化的发展提供了许多的帮助，做出了许多的贡献，显著提升了企业的办公效率，并且对于企业的经济效益也具备一定推动作用。目前来看，关于OA系统的运用其发展方向主要集中在下面几点：①OA系统会逐渐成为一个平台化的服务体系，其基于人本化的基础原则，可以有效提升整个企业的协同化工作效率，并在这一平台上可以实现开放式的工作交流，用户的需求以及员工之间的交流效率会有明显提升，同时还可以为客户提供一个个性化相对比较突出的功能，满足客户的各种需求[3]。在数据信息的传输与整合方面可以更好地实现无缝衔接，数据共享更加充分与高效率;②OA系统的门户化发展。具体而言，用户可以实现自主且独立的工作模式，相互之间不会干扰，并且在这一系统中可以应用统一性的入口，采用统一入口可以更好地优化不同岗位的工作流程，同时实现内、外部的统一性。例如，系统和企业的门户网站结合的同时，可以更好地构建一个整体并基于职能、级别等提供不同的操作权限，从而提高整体办公效率;③移动化办公。移动化办公属于OA系统的重要发展趋势，当前来看移动化办公产品不断增加的同时，手机与电脑等移动设备在线办公也逐渐成为常规化现象，针对数据的处理对于数据的审批会更加快速、更便捷，此时OA系统也会向着移动化方向发展，满足人们的随时性、碎片化时间的办公需求[5]。

4结束语

综上所述，目前来看企业部门之间的系统化办公契合度已经比较高，信息的共享已经成为必然，但是如何在信息大量共享的情况下仍然做好信息的针对性、高质量管理便显得非常重要。在今后，需要基于OA系统的应用优势，不断的优化与改进OA系统的应用方案，并基于市场环境的不断改变以及技术的不断创新，针对性的创新与发展OA系统，更好地满足用户的需求，从而推动企业经营办公效率持续提升。

参考文献

[1] 刘烈韬.分析OA系统在医院信息化建设中的特点及设计[J].科技与创新，2019（8）：136-137.

[2] 李珍，童莲.基于JavaEE的校园OA系统的设计与实现[J].花炮科技与市场，2019，21（14）：144-145.

[3] 李媛.计算机信息处理技术在办公室工作中的应用[J].数字化用户，2019，25（3）：153-154.

[4] 赵兵.关于计算机信息技术发展方向及其应用探究[J].电脑迷，2018（35）：15.

[5] 尚彦玲.基于工作流技术的办公自动化测绘信息管理系统的设计与实现[J].建筑工程技术与设计，2018（9）：3213.