黄倩倩 贾慧慧

【摘 要】 本文重点分析无人机配送的背景，以京东企业为例，研究无人机在配送末端的运作模式，着重讲解了京东物流配送模式和无人机配送模式，并对京东未来无人机配送方面建设进行思考，为无人机物流配送的发展奠定基础。

【关键词】 无人机 物流配送 配送模式

一、无人机配送的背景

（一）物流配送方式分析

电商行业的崛起推动物流行业快速发展，目前物流末端的配送方式有面包车、电动车、摩托车、中型货车、大型货车、飞机和无人机等[1]，与其他配送方式相比，无人机比较灵活，高效，速度快，同时，无人机的成本相对较高，没有应变性。

（二）无人机快递原理

无人机快递系统主要由快递无人机、自助快递柜、快递盒、快递集散分点、集散基地及區域调度中心组成。区域调度中心用无人机派件到快递集散基地，物品经过分类运至快递集散分点，无人机可在集散分点维修充电，接着将物品发往各区域，物品放置标准化的快递盒中，由无人机配送到指定地点。

（三）无人机配送可行性分析

快递行业的迅速发展推动物流水平的提高，无人机的引进解决了客户提出的配送时间短、效率高等问题，对于偏远地区，由快递员配送的话耗时耗财耗物，无人机配送不受地形和交通的影响，直线配送，大大缩短快递在途时间[2]。目前，无人机技术不断完善，现有技术能保证物品精准运输，对于偏远地区，无人机配送成本比普通物流成本低，综上，采用无人机配送具有较强的可行性。

二、案例分析

（一）京东物流配送模式分析

京东是自营电商企业，其物流配送体系主要由物流配送中心、配送站、快递员组成。[1][3]根据历年销售数据，京东商城将物品配送至区域各级物流配送中心，电商系统根据客户订单地址从最近的物流仓储中心发货，由小型货车将商品运送到离客户最近的配送点，最后由快递员完成快递的末端配送。综合分析京东的电商经营模式和物流配送体系的特点，从企业成本角度看，京东物流成本居高不下主要由于末端配送成本较高，末端配送需要耗费大量的人力、物力，占据了物流成本的较大比例。特别是对于农村乡镇、偏远山区等交通不便的地区，物流效率低下，人工成本高的矛盾长期存在。

（二）京东无人机配送模式分析

为提升物流效率、加快商品周转，京东搭建了无人仓、无人车、无人机智慧物流体系，其中无人机拟打造“干线一支线一末端”三级智慧物流航空体系。[4]在物流配送末端投入使用无人机能够解决“最后一公里”问题。在物流的末端配送过程中，无人机从乡镇配送站点出发，按照指令根据每日订单数量、商品重量及体积，按照既定飞行路线、分批次将货物配送至目的地。通过“点对多”的无人机物流配送，能减少人力需求，节约相应的物流成本，并且提高物流配送效率。这是京东无人机物流配送体系现阶段发展的重点，能在短期内获得显著效果。而对于京东物流仓储中心、各级配送站的物流配送，目前主要采取航空货运、城市货车等运输方式，企业已经摸索出了高效、低成本的物流运输组合模式与运输线路。未来企业可适时利用高铁、干线/支线无人机对现有物流配送进行替代，对物流效率提升、成本降低有一定的促进作用。建议在下一个阶段推进大中型物流无人机的技术突破，完善物流航空体系的搭建，体现企业的智能化发展战略。

（三）京东无人机物流配送的建设思考

针对无人机物流配送模式，从物流无人机平台选择、机场或起降场建设两个方面展开思考。对于京东而言，现阶段重点开展末端物流无人机的研制与应用，搭建从配送站至客户的“点对多”无人机物流配送体系。在末端物流无人机研制方面，应采用现有无人机平台改进改型与新型物流无人机平台研制同步推进的方式，开展多旋翼和垂直起降物流无人机的研发应用。[5][6]在机场或起降场建设方面，突出小型无人机较强的环境适应能力，结合实际情况充分依托现有资源，借用学校操场、小广场、打谷场、现有通用机场等实现末端物流无人机的起降。对于确实需要建设机场的情况，根据物流无人机起降要求，开展B类通用机场的规划建设。

三、总结

无人机这种独特的配送方式，不仅能够迅速准确完成任务，提高网购顾客的满意度，而且降低了配送企业的用工压力，优化配送流程，有效地节约了各种社会资源。无人机目前仍处在开发运用的初期阶段，很多企业已经预见到无人机在配送中应用的巨大效益，努力地进行各种尝试和创新，并取得了很大的进展。如果说无人机配送完全替代人力配送还为时尚早，但无人机配送在农村地区、偏远山区很显然具有极大的优势，而在城市中心地区的配送中，只要能够合理规划无人机配送的站点和路线，将无人机的使用与人力配送有效结合，必然能实现更大的经济效益。今后，随着无人机技术的不断开发提升、快递企业的积极努力以及国家政策的健全完善，相信无人机必将在物流配送领域大放异彩。

【参考文献】

[1] 曹珺雯，佟京昊，曹雁林.国内物流无人机配送体系模式研究[J].中国物流与采购，2018（14）：72-73.

[2] 孙梦禅，曾怡昕，任书纬. 无人机配送对接农村电商新模式——以蓟州区为例[J]. 中国物流与采购，2020（10）：29-30.

[3] 京东获批首个国家级无人机物流配送试点企业[J].空运商务，2018（02）：8-9.

[4] 中通无人机团队. 物流无人机的发展与应用[J]. 物流技术与应用，2019，24（02）：110-114.

[5] 朱启豪，干静，吕冰心.无人机物流模式及机型概念设计[J].设计，2018（03）：20-21.

[6] 洪宸，付仲良.民用无人机在物流配送行业中的分析与设计[J].内燃机与配件，2018（02）：200-202.

作者简介：黄倩倩（1995-），女，汉族，河南周口市人，在读研究生，单位：北京物资学院物流工程专业，研究方向：区域物流