章文

摘 要：本文对民营家族企业与职业经理差序格局下的双向信任困境作了成因分析，进而探讨出针对家族企业与职业经理之间在信任问题上的解决思路，为民营家族企业从内部打造出高效管理团队提供理论和实践意义。

关键词：民营家族企业;差序格局;信任困境

一、民营家族企业差序格局下的双向信任困境

社会学家费孝通（1985）曾提出差序格局一说，他认为人以自我为中心，根据与自我关系的远近来划分亲疏。根据这一观点研究，中国家族企业大多具备以下特点：以企业主为中心，管理层大量分布家族成员，对职业经理由于缺乏信任而较少将其安排在公司核心岗位。

基于先天的血缘关系，家族企业管理者本能地将员工分为圈内和圈外人。伴随企业发展，一方面需要引入职业经理参与公司事务，另一方面又难找到可信赖的人，更无法对其实现充分授权。职业经理面对不同的圈子文化，常会感受到不适，往往造就双方不欢而散的局面。

造成民营企业差序格局下的双向信任缺失，其根源主要有几点：

（一）传统契约与现代企业契约治理的冲突

家族企业与职业经理建立在契约关系的基础上，家族企业早期常以家文化理念来治理公司，企业主与家族成员之间建立在以血缘关系为基础的隐形契约上，职业经理的引入给家族企业带来了现代化管理色彩，企业主与职业经理间的契约模式出现了新变化，它要求双方在责权利上作出明确约定，且契约要求更加全面和法制化，一旦原有的契约模式无法与这种现代契约治理相契合，则会引发双向信任危机。……