曾雪

摘要：新形势，顾名思义就是新的经济形势、新的社会形势、新的市场形势等等。新形势是随着时代的发展变化而变化的，2020是产能过剩并引起经济寒冬的一年，伴随着新冠肺炎的肆虐，在这个形势之下，自然对市场和经济发展提出了新的要求。本文将从新形势下的网络课程背景、在线网络课程的发展趋势、成本控制等多个方面来研究探讨如何在新形势下促进在线网络课程产业发展。

关键词：新形势;在线网络课程;成本控制

网课全称为在線网络课程，是随着科技进步而诞生的新教学模式。网络课程打破了地域限制，实现了人机之间的多向互动，知识模块更加专业化、多样化，对比传统的教学模式，有其独到之处。从市场层面来看，网络课程创造了巨大的经济价值，但是网络课程的成本一直偏高，对在线网络课程的发展也产生了一定的阻碍。

一、.新形势背景下的网络课程发展

1.疫情影响下的新形势

新形势是随着时代的变化而逐渐发展的。2020年，受新冠肺炎疫情影响，全球经济遭受重挫，国内形势也十分惨淡。为了防止疫情扩散而采取的封城措施导致全国物流供应链中断，只有少部分的物流公司依旧奋战在工作岗位之上。国内疫情减缓之后，国外疫情大规模爆发，国际形势也是不容乐观，进出口贸易遭受严重打击，许多需要进口的物资无法满足市场需求，出口贸易行业更是遭受重创。与之对应的是，因为疫情的影响，多数劳动者失业或者无法有效从事生产活动，收入降低，致使国内的需求下降，居民消费水平和购买力大幅下滑，造成市场上产能过剩，生产社会化和生产资料私有制之间的矛盾不可调和，娱乐产业和奢侈品产业都停滞不前，消费市场接近崩盘状态，是前所未有的经济寒冬。而且目前中国的新形势是十分艰难的，不仅面临着消费市场和经济市场不稳定的局面，并且还有就业形势不稳定，第三产业发展低迷的状况，在这样的新形势下，在线网络课程产业的发展有其优势，也有其压力。

二、网络课程的发展现状分析

1.网络课程发展背景

网络课程是借助互联网的发展而兴起的新兴行业，是信息时代条件下课程新的表现形式。它包括按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境。其中网络教学支撑环境特指支持网络教学的软件工具、教学资源以及在网络教学平台上实施的教学活动。网络课程具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等基本特征。

网络课程在中国的发展时间比较短，是正在发展的互联网行业。新形势出现之前，互联网上常见的网络课程有“有道精品课”、“淘宝售卖课程”、“人教网”等等。在新冠肺炎疫情期间，国家要求所有人都自发在家中隔离，这也就造成了国内学生群体无法正常上学，便采取了网上授课的方式，由此，网络课程才得到了长足的发展。

新形势之下，在线网络课程的发展空间十分巨大。首先，在就业形势严峻的情况下，求职待业者想要重新就业，除了向下兼容，去做创造性和专业性相对比较低的工作之外，就只有通过在线网络课程的学习，不断提升自己，获取更好的工作岗位。其次，疫情期间的网络直播课程让更多的受众得知了网上学习的渠道，间接为在线网络课程产业引流，扩大了在线网络课程市场，为在线网络课程市场占据了更大的市场份额。最后，在线网络课程作为一个新兴产业，还有很大的潜力亟待挖掘。这一次疫情让更多人看到了在线网络课程这一产业，未来会有更多的资本进入在线网络课程行业，促进在线网络课程行业的发展。

2.在线网络课程的优势

网络课程作为依托于互联网的新兴产业，相较于传统教育行业，有其独特的优越性。

第一是打破了地域和国界的限制，传统的授课方式一般采取课堂式教学，所有的学生集中在一间教室之中，由教师进行专业授课。在线网络课程模式却不相同，在线网络课程采取的是互联网式教学，通过录制视频，然后放到网上或者通过直播的方式进行专业技能或者知识的传授。通过互联网的平台，身处于不同地区和国家的学子也能够学习其他国家或者地区的课程。

第二点是教学单元的模块化，传统教育行业的教学往往复杂，课堂教师也只有一个，没有对比性，也缺乏可开拓性。在线网络课程则不同，在线网络课程可以同时集中多个地区多个教师的网络课程，将某一专业的所有课程集中在一个板块，学生可以通过互联网进行选择性学习，选择适合自身风格的网络课程进行学习，一些并不能理解的知识点，也可以通过其他教师的课程进行查漏补缺，深入学习。

第三点则是多媒体化的载体。传统教育行业因为地域限制，学生必须要去课堂上进行学习，在特定的时间点进行学习。而在线网络课程依托于互联网，以多媒体作为载体，可以随时随地打开手机或者电脑学习课程，突破了规则限制。

第四点是人机间的多向互动。传统教育模式因为课堂原因的限制，有着相应的课堂规则，学生课堂上的讨论只能够在教师的引导下进行。网络课程虽说是人机间的互动，但实际上还是不同时间不同区域的学生进行交流，可以通过弹幕或者评论的方式与教师、同学进行互动。一方面能够讨论所学的知识，另一方面，可以提高学生的积极性，提高学习效率。

综上所述，网络课程相对于传统教育模式有着得天独厚的优越性，在竞争如此激烈的时代，知识的保鲜期越来越短，学习是每一个企业人和企业保持持久竞争力的唯一途径，而网络课程就为所有人提供了一个选择的平台。

3.在线网络课程的弊端

网络课程行业发展的时间并不长，自然也存在难以避免的弊端。最为显著的有三点，其一，网络直播课程中，教师对课堂的约束力比较小。对于自制力不强的学生，网络课程缺乏强大的约束力，影响个人学习的效率。但这一点只对年龄层次较低的学生而言，如果是知识付费的网络课程或者主动学习的课程则不会存在此问题。

其二，网络课程行业发展良莠不齐。作为一个开放的市场，网络课程行业的准入门槛并不算高，加上多数人并不了解这个新兴行业，难免就有不法之人混入市场之中，假借网络课程的名义进行诈骗。

其三，课程质量参差不齐。网络课程缺乏统一有效的管理机制，许多人假冒教师在网络发布质量比较低的网络课程牟利，除此之外，传授不系统的知识也会让部分不具备分辨能力的学生产生错误的观念。

4.网络课程的成本分析

网络课程的准入门槛比较低，其中一点原因就是网络课程的成本相对较低。网络课程的成本可以分为材料开发成本、材料传送成本、日常管理和基础设施成本三个部分。国外对网络课程成本效益的研究比较早，并且《网络学习的成本及成本分析》的作者鲁姆勃尔构建了相应的三维模型来研究网络课程的成本效益。德国远程教育学者赫尔斯曼从不同的媒体形式入手，按照不同媒体类型进行成本分析。不同的案例分析表明，单位学时的学习材料的开发，由于包含的不同媒体和技术方式导致成本的巨大差异。

而国内对于网络课程成本的研究比较晚，由于国内网络课程行业的发展时间短，所以对于网络课程成本的研究还处于起步阶段。国内学者从多个角度和行业对网络课程成本进行研究和分析。综合国内外的研究角度，绝大多数都是从教育经济学和纯经济学的角度去考查，很少从管理学或者政策学的角度进行理论或者实证的分析，而网络课程的设计、开发、维护全部都和管理学息息相关。

从市场层面来分析，网络课程的成本可以分为财务成本、维护成本、设备成本、开发成本等多个方面。首先是财务成本，课程讲师的薪酬和网络课程引流的重要支出，不同类型的课程，不同强度的讲授有不同的薪酬标准，既要做到公平合理，又不能够打击教师的积极性，这一块的成本考量十分重要。另外，在网络平台上面投放网络课程或者广告都需要大量的财政支出。其次是维护成本，设备的维护，用户群体的维护，网络课程的维护等等都要计入网络课程的维护成本之中。再次，录制的设备也需要计入成本之中，另外，如果是自身开发的APP或者网络平台，服务器和维护成本也十分高昂。最后，开发成本包含了前端和后端开发，视频开发等等。

三、新形势下在线网络课程发展策略

新形势之下，网络课程越发成为了一个炙手可热的行业。根据市场调节的规律，网络课程行业必须要节省成本，实现效益最大化。节省成本，提高在线网络课程质量，一方面能够让企业拥有更多的流动资金，另一方面，可以提高网络课程企业的市场竞争力。

节约成本必须要从财务成本、维护成本、设备成本、开发成本等几个方面着手。首先是财务成本，一方面提高课程讲师的薪酬收入，另一方面要提高课程质量，以用户为中心考虑网络课程的设计是否合理，用户体验是否良好，有关设计是否利于提高用户的学习兴趣等等。提高课程讲师的薪酬增加了财务支出，但有利于课程质量的提高，有利于留住用户，吸引更多的优质课程进入网络课程平台。财务成本的管理应当用于避免资源不必要的浪费，例如用于资源引入环节的精简，加大企业成本管理力度等等，也许明面上的成本提高，实际上节省了开支，并且后期投入会减少，有利于网络课程企业的良性发展。

其次是维护成本和设备成本。设备成本是必要成本，在此不过多赘述，合理使用就能够节省设备成本，但需建立健全的责任体制，将设备的购买和维护责任落实到具体部门，依靠信息化和网络化的管理，用利益将责任人和责任部门约束起来，实现设备成本的控制。维护成本的控制应当以用户反应为主，网络课程的一切维护都应该以客户体验为主，所以必须建立网络课程评价监督制度，依据用户对网络课程的反应进行维护。从课程内容、教学设计到界面和技术设计，都要按照客户最喜欢的方式进行管理，减少不必要的成本产生。设备成本和维护成本也可以采取外包的方式，与其他網络科技公司合作，达到互利共赢的目的，也减少了企业自身的维护和设备成本支出，实现成本控制。

最后是开发成本。开发成本的控制应该是指向性明确。根据用户的需求，开发最能够迎合市场的网络课程，不仅能够提高课程质量，还可以节省开支。另外，企业必须加强成本管理和控制的意识，认识到产品开发当中哪些是不必要的开支，并且使产品开发人员认识到成本控制的重要性，加大技术研发的投入，从而减少开发成本的支出。

四、结论

网络课程行业遇到了一个最好的发展时期，这一时期的形势虽然严峻，但却十分有利于网络课程行业的发展。在经济形势并不乐观的情况下，网络课程行业必须控制成本，保障网络课程企业的良性发展。只有不断优化网络课程的结构，提高课程质量，增加用户黏性，尽一切努力去节省不必要的开支，做出精品才是控制成本最有效的策略，以此也能最大程度去让在线网络课程在这个新形势时期得到超前发展，创造优秀的经济价值。

参考文献：

[1]李克强《2020政府工作报告（征求意见稿）》

[2]鲁姆勃尔《网络学习的成本及成本分析》

[3]肖飞生，陈薇，宋敏珠，胡娇皎.网络课程成本效益分析方法[J].中国教育技术装备，2009（09）：105-107.