马歇尔·古德史密斯 马克·莱特尔

近年来，员工对于自己在组织中扮演的角色以及他们与组织之间的关系已经有了新的看法。1998年《快公司》（Fast Company）杂志在一篇“自由工作者国度” （Free Agent Nation）的文章当中首先提出了这个概念。这篇文章指出，以往那种“组织人”的概念已经过时了，如今公司当中那些顶级人才已经不会再为公司甘愿牺牲个人利益了。聪明的员工相信，一旦发现已经不再被需要，自己就会随时被公司抛弃，所以当他们发现公司已经不能再满足自己的要求时，就会选择主动放弃公司。

“自由工作者”意味着所有的员工都可以像一家小公司那样运作，而不会继续在庞大的系统当中充当齿轮。这种自由工作者的病毒已经席卷一切，也就使得今天的管理者们不得不重新思考。在跟那些对这种变化感到不知所措的管理者们沟通的时候，我给他们的第一条建议就是让他们意识到自己其实对员工充满了偏见。

果然，这立刻引起了他们的注意。“我？偏见？”但如果说这里的偏见意味着对员工抱有的不符合实际的看法，管理者们显然无法否认这个现象。那些对眼前的“自由工作潮”视而不见的管理者无疑是危险的。这种对于自由工作者的偏见通常会表现为很多形式，主要可以被归结为以下4种。

1.我知道员工想要什么

这是最大的偏见，而且也是最容易理解的。几乎所有的经济模式都有这样一个假设：对任何员工来说，钱都是最主要的激励因素。所有管理者都相信，只要支付给员工足够多的薪水，对方就会用最好的业绩和忠诚作为回报。……