玉应叫

【关键词】产科护理;人性化护理;效果

【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B     【文章编号】1002-8714（2020）06-0223-02

妇产科的护理对象包括妇科治疗的女性和需要细致照顾关怀的孕产妇，可产生害羞、焦虑、紧张等情绪，影响医护人员沟通和疾病预后[1]。人性化护理是指将责任心、爱心、细心融入到护理服务中的一种个体化的护理模式，本研究就选取我院妇产科（2017年1月～2019年1月）收治的80例患者，分组探讨其在妇产科护理中的应用效果。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取我院妇产科（2017年1月～2019年1月）收治的80例患者，根据不同护理分为两组，对照组（n=40）接受常规护理，年龄19～50岁，平均（32.24±5.24）岁;病程5d～12.4个月，平均（3.21±1.24）月;疾病类型：5例正常产妇，6例妊娠合并症，3例多囊卵巢综合征，8例宫颈炎，7例月经失调，6例盆腔炎，5例子宫肌瘤。观察组（n=40）接受人性化护理，年龄19～50岁，平均（32.24±5.24）岁;病程5d～12.4个月，平均（3.21±1.24）月;疾病类型：5例正常产妇，6例妊娠合并症，3例多囊卵巢综合征，8例宫颈炎，7例月经失调，6例盆腔炎，5例子宫肌瘤。

1.2方法

对照组接受常规护理，观察组接受人性化护理：（1）树立人性化护理理念：以患者为中心，让其生理、心理、精神以及社会等层面都能得到优质护理服务，定期对护理人员进行培训，结合自身专业知识和技能，将护理理念应用到护理工作中。（2）人性化就医环境：人性化布置病房和治疗室的整体设施，确保环境舒适，光线柔和，不同病区设置窗帘，保护患者隐私，尊重其人格，还可播放舒缓应用，减少患者紧张心理。（3）人性化护理：以亲切、热情的态度接待患者，语言亲和，亲自护送患者进入病房，介绍医院环境，提倡家庭式沟通，密切注意患者心理状态，耐心听取意见，拉近彼此距离。采用通俗语言向患者接受疾病、治疗、护理、预后等情况，并保密患者个人信息，针对性的进行心理疏导，让患者感受到关心，提高治疗配合度。

1.3观察指标

对比两组患者护理前后心理状况和治疗依从性以及护理满意度。心理状况：采用汉密顿焦虑量表（HAMA）评价，分值0～56分，评分越高表示抑郁程度严重。

1.4统计学处理

选用CS14.0统计学软件，计数、计量资料以n（%）、（-x±s）表示，x2、t检验，设P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1护理前后兩组患者心理状况对比

两组患者HAMA评分对比差异明显（P<0.05）。表1。

表1 护理前后两组患者HAMA评分对比[n（-x±s）]

2.2两组患者治疗依从性对比

两组患者治疗依从性对比差异明显（P<0.05）。表2。

表2 两组患者治疗依从性对比[n（%）]

2.3两组患者护理满意度对比

两组患者护理满意度对比差异明显（P<0.05）。表3。

表3 两组患者护理满意度对比[n（%）]

3 讨论

人性化护理为护理模式由生物模式转向生物、社会、心理模式转变的结果，一种有创造性的护理模式，不仅体现在疾病本身的护理，更体现了人性化理念，以人为本，其倡导以尊重患者的饮食、生命价值、人格等为核心，让患者心理、生理、精神乃至社会等层面都能处于舒适状态，尽一切可能降低不适感。妇科疾病包括卵巢疾病、输卵管疾病、子宫疾病、阴道疾病、外阴疾病等，为已婚妇女常见病，不仅严重影响了患者工作、学习、生活以及身体健康，还会影响家庭和谐，所以患者心理负担较重，再加上治疗会涉及其隐私，所以人性化护理特别重要[2]。医护人员在面对该类患者时，不仅要关注其身体状况，还要在与其沟通、交流过程中了解其心理状况，给予关怀和治疗。因患者的心理素质、思想观念、文化背景等不一样，所以护理需求也存在差异，同时治疗环境也会影响其身心，所以不仅要为患者创造舒适、温馨的就医环境，还要求护理人员具备专业的医疗、护理技术和丰富的社会、心理知识以及良好的沟通技巧，掌握人文、伦理、心理等多方面的知识，尽可能消除患者不良心理，促进护患关系和谐，取得患者的信赖，让其积极的配合治疗和护理[3]。结果显示，两组患者HAMA评分、治疗依从性、护理满意度对比差异明显（P<0.05），说明人性化护理能有效缓解患者焦虑心理，提高治疗依从性，患者满意度高，值得临床推广。

参考文献

[1] 郭丹.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国医药指南，2019，17（29）：226.

[2] 杨霞，贾颖，李莉.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].实用妇科内分泌电子杂志，2019，6（21）：183+189.

[3] 孙彩霞，郭德芳.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中外女性健康研究，2019（08）：67-68.