高玉美

【关键词】心血管内科;护理;不安全;分析;防范

【中图分类号】R473.5【文献标识码】B     【文章编号】1002-8714（2020）06-0208-01

患者如果在住院期间发生护理事故，将会直接危及到患者的生命安全，也会严重影响医院的声誉。在实际的临床工作中心血管疾病发病快，危险性也大，死亡率比较高，因此，心血管内科的護理工作难度较大。但是现阶段生活水平提高、工作压力加大，人们的心血管疾病发病却不断增长，这就对了心血管内科的护理工作提出了更高的要求。面对心血管内科护理工作过程中的诸多不安全因素，如果不能清醒的认识并且想办法排除风险就很容易发生医患纠纷，因此为了有效的控制心血管内科护理的风险进行本文的研究具有重要的现实意义。

1 心血管内科护理不安全因素分析

1.1患者方面的不安全因素

在心血管内科住院过程中，病人的恢复程度与其自身的配合程度有很大关系。如果病人在住院期间心态乐观，与医护人员配合良好，对于自身的恢复就会有很大的促进作用，同时把就医过程中的风险也就降到了最低;相反如果病人自身有很强烈的抵触情绪，与医护人员配合情况很差，那么无形之中也就把自己就医的风险升到了最高，恢复起来也很慢。与此同时，心血管内科有很大一部分病人是老年人，他们身体素质比较差，病情变化比较快，接受治疗的时间也比较长，这些都无形中增加了心血管护理的不安全因素。

1.2医院方面的不安全因素

心血管内科的护理质量与医院的管理也有很大关系，医院管理的不完善因素对于护理质量也有很大影响。医院相对来说是一个人员比较密集和集中的地方，因此医院不仅要做好各方面的消毒杀菌工作，还要对各个方面的管理制定好细则，把工作做到前头，制定出令大多数人能够遵守并且行之有效的规章制度，保证住院病人的充分休息和身体恢复，并且要做好各个方面的保洁清洁工作，让住院病人有一个最佳的休养环境。

另外，医院硬件设施的新旧程度对于病人的治疗和恢复也起着很大的作用，如果一家医院设备陈旧落后，使用的还大多是几年甚至几十年前淘汰的医疗器械，那么病人的安全保障从何而来？因此，医院方面的各种相关因素也刻不容缓，不容忽视。

1.3护理人员的不安全因素

护理人员的专业素质和职业道德对于护理工作的好坏和成果有着至关重要的作用。如果一个护理人员专业知识储备不到位，遇到紧急情况不知所以，那么很有可能就失去了挽救危重病人的最佳时机;与此同时，如果一个护理人员没有充分的责任心，遇到病人有一些比较棘手和麻烦的细节问题不愿过问，那么也有可能会延长病人的恢复期限。总而言之，护理人员的专业素质和职业道德在心血管内科的护理过程中起着至关重要的作用，不容忽视。

2 心血管内科护理管理的风险优化策略

2.1加大相关宣传力度

心血管内科的护理需要医院、患者、患者家属以及医护人员的共同努力才能做到消除隐患，把病人的治疗和回复效果达到最佳，因此，应该对这几个方面的相关人员进行到位的宣传，每个人每个角色都做到自己应该做的，每个角色都尽到自己的责任和职责，各个方面充分配合，消除各方面的隐患，这样才能把心血管内科的护理达到最优效果。

2.2提高护理人员的综合业务素质

在心血管内科的护理过程中，护理人员的专业素养和职业道德起着最关键的作用，因此，着重提高护理人员的综合业务素质有着至关重要的作用。护理人员是最直接接触病人的，对于病人的影响也是最大的，因此应该对护理人员有恰当的管理，帮助他们提升自身的专业素质，比如定期进行专业培训，设立符合实际的绩效考核制度和办法，从各个方面想办法推动他们进行提高自身业务素质的活动。必要的职业道德培养也是必要的，应该想办法让护理人员有一颗仁爱之心，加强他们对待病人的耐心的细心程度，多多和病人进行沟通，帮助患者解决心理问题，并且提高他们应对突发事件的解决能力，给患者提供高质量的医疗服务，这些都会从根本上降低心血管内科病人的护理风险。

2.3改善医院治疗条件

医院的硬件设施一定要跟得上时代的步伐，尽最大努力改善医院的硬件设施，改善医院医疗条件是提高护理质量的重要条件和保障。

2.4提高全体医护人员的法律意识

医院要定时不定时的进行相关法律知识的培训，加强医护人员对于相关法律知识的学习，能够做到知法、懂法，在遇到医患纠纷的时候知道如何收集证据和保护自身的安全，能够用法律武器保护自身，也能够在每时每刻用法律规章制度严格要求自己，约束自己。

3 结语

综上所述，基于心血管疾病的本身特征，心血管内科的护理工作本身风险较大，为了有效的避免心血管内科护理工作的风险发生，最大程度的减少医患纠纷，提高患者就医的满意度，今后的工作中应该加大对相关工作和法律意识的宣传力度，并且提高医护人员的专业素质，也只有不断地努力才能为患者继续提供更好的医疗条件和更好的护理制度。

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