学生学业压力干预小组成效评估设计初探
2020-08-07葛天祺
卷宗 2020年18期
葛天祺
摘 要:小组成员需求是开展小组活动的重要指标,借助社会工作方法以开展小组活动的形式达到对学生学业压力缓解和调节的目的。如何建立较为完善的评估指标是值得思考的问题。本文是基于《社会工作服务项目绩效评估指南》及相关的评估方法尝试建立评估指标从微观角度对学业压力干预小组活动成效进行评估,进而从宏观的角度遵循评估程序,采用宏观的方法对小组工作的规范性和服务的质量进行评估。
关键词:学业压力;小组工作;评估
压力干预小组成效评估的总目标是评估小组目标实现程度、学业压力干预小组专业服务效果,总结小组服务经验,提炼小组干预技巧,提升服务水平。具体目标是关注学业压力学生的表现及工作员的工作和技巧表现,评估导致学业压力学生改变的因素及转变的内在动力及来源。采用“微观成效评估+宏观规范评估”模式,微观持分者主要为小组组员、工作员;宏观持分者主要为第三方评估的专业工作员,其中包括心理学、精神学方面的专家。
关于社会工作评估研究可以分为五个层面。一是内涵方面顾东
辉[1]将其称为社会服务评估,用科学的研究方法对项目的设计、策划实施和效果进行测度、诊断和评价。也有学者认为,评估是一项实践过程,焦点是社会工作服务的成效,具有持续性、互动性、逐步深入、知识指引性的特点[2],最终的目的是促进服务的改善。二是如何界定评估标准,社会工作评估包括過程评估和结果评估,过程评估关注对整个过程的介入检测;结果评估在工作过程的最终阶段进行评估,从目标结果和理想结果两部分入手[3]。……
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