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多元数字阅读服务体系建设实践

2020-08-07陈猛

卷宗 2020年18期
关键词:图书馆服务

陈猛

摘 要:近年来,公共图书馆出现了阅读推广主体多元化、阅读群体全民化、阅读推广阵地网格化的全民阅读新常态。2016年起,许昌市以书香许昌数字阅读推广项目为主要工作抓手,在倡导全民阅读方面进行了有益的探索,积累了宝贵经验。笔者以此为例,对数字阅读服务在全民阅读推广项目创新建设的具体实践进行探讨和思考。

关键词:数字阅读;服务体系

1 传统图书馆服务模式下遇到的主要问题

一是公共阅读空间不足。传统公共图书馆是全民阅读的主要阵地,然而许昌市目前县级以上公共图书馆仅7座,严重阻碍全民阅读的推进。二是现有的公共图书馆和阅读场所分布不均匀,广大农村地区较难享受到公共图书馆提供的服务。三是图书馆资源更新速度无法满足人民群众阅读需求。各级公共图书馆普遍存在设备陈旧、图书更新换代慢问题,无法满足群众的阅读需求,限制了全民阅读的推广。

2 书香许昌数字阅读推广项目建设主要方法

技术创新,实现多元化数字阅读服务途径的整合与统一。根据书香许昌数字阅读推广实际需求,从规划定位及服务手段上对书香许昌数字阅读推广项目服务及设备功能进行完善补充,形成了以开展电子阅读服务为主要途径,互联网云平台PC端、手机、微信平台移动端、电子借阅机平台触摸端三端一体的数字阅读推广模式。三端一体互为补充,相互依存,实现了数字阅读服务推广过程中互联网线上服务与线下服务平台的融合。……

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