摘 要：公共图书馆的自习室是广大读者的理想自习用来学习的场所，在自习室广大读者、学习者、学生可以通过文化氛围自主进行学习，可以把学到的知识点不断加深，在自学室完成他们的学习成就。现在的毕业生越来越多的情况下，关系到就业、考研的人数逐年增加，为了今后更好的融入社会所需，学生族必须要通过学习来完成自己的学习能力来更好地寻求工作机会，实现自我价值。那么，图书馆的自习室首当其冲就成为学生族的第一选择，从环境上来看自习室，自习室的整体环境体现清净、优雅、尤其最重要的一点是学习的群体影响环境，给自习室带来学习氛围。自习室的面积一般宽广，光线好，同时让图书馆自习室的座位座无虚席。那么，本篇论文将以公共图书馆的现实状况，从公共图书馆的自习室的管理体制上，找出解决的办法可实施。

关键词：公共服务;自习室场所

1 公共图书馆自习室的便利与便民

1.1 缓解阅览室的压力

当前，很多的公共图书馆自习室全是对读者敞开服务，来到图书馆的读者们，有的会把自己的学习用品等物品带到图书馆学习或者看书。在图书馆的自习室可以看到很多读者在学习及看书。在图书馆的自习室非常便利比如说如果碰到什么解决不了的困难，能很快速的找到相关的书籍及可以查到的。如果当自习很累了，再利用图书馆的资源看看相关自己有兴趣的书籍来释放自己的心情，同时还能增长自己的知识量。因此，很多大学生来公共图书馆看书其实不单是只看书，有一部分都是为自习室而来的学生大有人在。有时候，公共图书馆的阅读室因为来自习的学生太多，会与普通来看书的读者因为座位的问题有所相冲突，从而给图书馆的工作人员带来不少解释工作和协调工作。所以有一个自习室就解决和缓解了大量自习室读者的学习问题。当有了专有的自习室，首先，为只来图书馆自习的这部分读者提供了一个安静的学习环境，其次，其他阅览室不被自习室的学生与读者所占据，同时，相应减轻了图书馆阅览室的工作人员的工作量。

1.2 形成自习室良好环境

新形势下，在教育用资上升的趋势中，很多学校是设限没有足够的资金及学习场地给学生提供学习与自习。在寒暑假的情况下，学校图书馆的自习室基本不开放，很难便于学生去自习室学习，当这些学习场所成为学生们的学习用地，那么就需要公共图书馆为读者和学生提供学习地，公共图书馆的自习室环境非常安静，场地宽广，光线极好，为读者和学生提供了最佳的学习场所，给大众提供了一个很好的学习平台。真正起到了学习场地为民所用。

1.3 给学生提供较好的学习场地

公共图书馆里含有非常庞大的数据库，在公共图书馆里能够随时的借一些具有参考意义的书籍和学习资料，学习的环境安静，氛围舒适，适合自习。公共图书馆有室内空调，可以说是能保证在夏天不愁热，冬天不怕冷。还有便利的自饮水，另外，自习室的环境卫生，有打扫卫生的工作人员会固定时间清扫，为读者提供最佳的环境。而且图书馆的工作人员服务体贴，全心全意为读者服务让大家感到喜欢。

2 公共图书馆自习室通常会有的基本问题

在很多图书馆中，不难发现，就现有的图书馆自习室会有以下的问题出现：

2.1 非常常见的占位置情况

有时候在很多图书馆中会发现，公共图书馆存在的最显而易见的问题是来学习的读者占位置的情况是最常见的，这就很有可能发生争吵及矛盾，如不及时解决好，那更有冲动的自习生情绪不受控发生争执从而进行打斗。这样的情况会直接影响身边来自习的学生，这让图书馆的自习室供给学生自习的人也大打折扣，主要的使图书馆的氛围受到了影响，打破了图书馆学习氛围。

2.2 恶劣的随意扔食品垃圾现象

在图书馆十分注重进来的读者和自习的学生禁止把食品带进图书馆的自习室，不能在自习室吃东西，文明标语也粘贴在显眼的墙壁上，注明保持自习室的整洁、卫生。还有图书馆的工作人员也会传递给读者和自习的读者要爱护公众环境，保持自习室的整洁，主要是影响了图书馆的自习室的整体环境的整洁，也对整体图书馆安静的氛围，还有其他自习读者的利益产生了不好的影响。可在醒目的空白墙上，挂有提醒大众的标识，更好地监督大家维护好环境的意识。

2.3 自习室还有其他现象就是大声喊叫

比如在整个安静的环境之下，有的电话铃声，或者在打电话很大声，还有自习的读者进行阅读朗读等常有的现象无法避免。也有很多结群来的学生在一起互相聊天，直接破坏了安静自习的氛围，影响了其他的自习读者，图书馆员会进行文明劝导，那有的自习读者无法理解，不听劝，这些情况是比较麻烦，比较难解决的。

2.4 安全的保障问题

主要存在的安全问题会有：1）有的自习的读者在自习室内进行吸烟，有的图书馆员会劝阻，自习室也有警示牌，可是有的还是会不管不顾，有的不只是吸烟，还把烟头丢在地上，这样就形成了安全隐患。2）用充电器等电压不同的电用产品，自习室会有一些电源，有的自习的读者，到了冬天严寒一点的时候，会直接插上暖手宝等比较容易引起火灾的用电器，这样就很容易使线路不稳定。3）物品丢失的可能性。因为自习室的读者算是流动性很大的，有的自习的学生或是读者，把自己的物品直接放在桌子上，进行物品占座，但人不在场，之后有人会来坐，这就导致自己的物品有可能被其他人扔掉或者弄丢的可能性。

3 对公共图书馆自习室的一些提议

很多的自习室都会存在一些棘手的问题待以解决，那么针对这些问题要通过有效的管理模式进行解决，有以下几点提议：

3.1 可以把期刊室同时作为自习室，形成统一化管理

对所有自习的读者提供便利的服务。期刊的主要目的是为广大的读者进行书本的检索，阅览读本，所以，在期刊室的环境里，算是偏安静，而且较舒适，那么相应的位置有，这样，有针对性的开放，也减少了其他阅览室的占座压力，又集中进行了管理。算是两全的方法。

3.2 提升图书馆员的职业素养，为自习的读者提供优质的服务

自习室的图书馆管理工作人员的整体性非常重要，要为广大的自习读者营造一个整体氛围安静舒适的学习环境，要把自己应具备的要认真学习，还要有良好的职业素养，要多耐心。细心为读者提供服务。要有较好的沟通能力，进行良性沟通。始终要有全心全意为读者服务的精神。

3.3 实际出发增加位置，给读者真正的便利

对位置进行适当的增加，这样才是最利于读者学习的基础场所，可以像停车位那样，取号，刷卡，来找位置。如不够，大屏幕可显示无空位，这样大大节省了找位置的时间，让读者一目了然。最有效的方式保障了图书馆的正常运营，也真正为广大的自习读者提供了最简便的服务。

3.4 实行区域管理

如有的读者需要进食或者吸烟及打电话可以给一个限定的区域进行，可以安排在走道或者有个指示牌，与自习的区域进行分离。避免了读者自习受外界影响的冲突。

参考文献

[1]何艳萍.幼儿园区域的实践与探索[M].北京：北京师范大学出版社，2010.

[2]董旭花学生社团在推进高校图书馆阅读推广中的作用G].南京：当代教育实践与教学研究（电子刊），2015.

作者简介

曾婕（1990-），女，漢，长沙市，研究生，馆员，研究方向：图书馆。