摘 要：21世纪数字化时代，创新发展已成为国家发展的主旋律，科技创新成为国家最核心的竞争力，提升青少年创新能力从而实现国家整体创新水平的提升便尤为必要且重要。世界各国纷纷制定出台战略规划，旨在提高青少年儿童的创新能力。美国政府于2012年初推出创客教育计划，利用四年时间，在1000所美国中小学校开设创客空间，培育创新人才;中国教育部门也出台“中小学综合实践活动课程指导纲要”，明确要求“学校要为综合实践活动的实施提供配套硬件资源与耗材，并积极争取校外活动场所支持”，“有条件的学校可以建设专用活动室或实践基地，如创客空间等”。图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，也是开展继续教育和社会培训的重要阵地，作为学校教育的重要补充，图书馆在推动创客空间建设，普及开展创客教育和STEAM教育等方面责无旁贷。

关键词：少儿公共图书馆;创客空间;建设及服务

以科学、技术、工程、艺术、数学（STEAM）为中心的跨学科教育已成为21世纪图书馆服务的发展趋势之一，创客空间正是当下图书馆转型与升级的理性选择，而针对少儿提供创客空间服务更是公共图书馆少儿服务转型的契机。创客一词起源于美国，是指以创意为源头，创造力为基础，用创造力把创意变成现实，并在一定程度上与众分享这些美好成果的人们。

1 创客空间应用于少儿服务的意义

1.1 创新服务方式，吸引少儿利用图书馆

在以前，公共图书馆少儿服务主要是建立在文献借阅的基础上，很少有专门为少儿设计的、以开发少儿智力的服务。随着互联网和信息技术的发展，图书馆信息中心的地位受到动摇，图书馆必须转变发展观念才能留住用户。创客空间的出现充分发挥了图书馆“场”的作用，延伸了图书馆少儿服务的服务范围，创新了图书馆少儿服务的方式，有利于吸引更多的少儿利用图书馆服务。

1.2 有利于开发少儿创造力和想象力

创客空间以鼓励和支持创新为服务的宗旨，它为少儿提供了自由宽松的环境、专业的辅导馆员、先进的服务设备、强大的资源支持以及多样化的服务内容。少儿用户在创客空间中既可以参加图书馆为其设计的剪纸、橡皮泥、乐高、3D打印、缝纫等创作活动，也可以参加音乐影视作品的创作。在创客空间中，自由分享的氛围会为少儿营造一个无差别化的环境，少儿不需要担心自己的想法是否合理，只需要借助设备将想法付诸实践。因此，创客空间的开展有利于开发少儿的创造力和想象力，提高少儿的智力和动手能力。

2 少儿公共图书馆创客空间建设及服务策略

2.1 创造体验式学习的真实情境

所谓体验式学习，是指学习主体从亲身经历和反思的过程中获得认知的学习过程，区别于传统式学习，体验式学习具有主动学习、寓教于乐、学以致用的特征，通过创造共享、互动、反思、实践运用的体验，促进学习者产生更加深入的认知和洞见。由此可见，体验式学习情境有利于学习者创新意识和创意思维的孕育，为将体验式学习的真实情境融入创客空间设计，少儿图书馆应有以下设计：1）创客空间项目的活动应尽量建立与真实世界的联系，解决真实世界的问题、承担具体的项目和任务;2）创客空间的空间设计和服务设计应当能够体现对学习者真实需求的满足，所提供的设备或技术可以是高端数字化设备，也可以是一些普通的手工制作设备，能够跟随具体任务（如绘本制作、玩具创意、产品制作）而改变;3）创客空间设计应能够在最大限度上满足学习者互动和协作的需求，这就要求创客空间的家具和设备具备灵活性的特征，如可灵活移动满足小组分组讨论，适用演讲、路演交流等不同学习情境的家具、书写板，移动网络、分屏显示器等设备;4）创客空间的活动或项目设计应能够引导学习者就特定问题或任务开展持续性的探究，这就意味着图书馆不仅需要为学习者提供探究所需的资源和工具，更要在探究的不同阶段适时地介入，为其提供合理的引导。

2.2 优化创客空间的运营管理

1）在经费方面，少儿图书馆应在保障馆内预算供给的基础上积极拓展外部经费渠道作为补充，如争取政府资助、企业捐赠。2）在宣传推广方面，图书馆应通过合作拓展积极加入国家或区域级创客計划或创客嘉年华活动，让更多少年儿童了解图书馆创客空间，走进图书馆创客空间。3）在人力资源方面，图书馆应依据实际决定馆员是以专职或兼职模式开展创客空间的运营，在不断提升馆员创客空间服务能力的同时，积极吸纳社会人才，如社区志愿者、教师、专家学者等作为有力补充。4）在管理与评估方面，图书馆应在借鉴国内外图书馆创客空间先进管理评估经验的基础上，结合馆内实际制定颁布系列性管理评估标准，如创客空间技术与设备引进标准、3D打印使用制度、创客空间服务评估标准等，并定期评估标准，以确保管理与评估制度的与时俱进。

2.3 重视培养少儿创客并构建少儿创客空间服务模式

少儿创客空间服务是公共图书馆一种全新的、值得探索的服务模式，其建设只有得到国家政府、图书馆领导的重视和支持，才能更好地去规划、设计和运营。我国公共图书馆应提高培养少儿创客的重视程度，借鉴美国案例的成功经验，结合自身现实条件，构建与时俱进、因馆制宜、以少儿用户为中心的少儿创客空间服务模式。此外，完善的空间政策和规章制度对于公共图书馆创客空间的发展尤其重要，包括：制定安全指南，提供设备安全使用培训;明确员工维护空间安全环境的义务和责任;制定用户安全行为准则等。可以单独针对少儿创客空间制定独立的政策制度，也可以在图书馆原先的一般政策和规章制度的基础上，补充制定符合创客空间日常使用特征的相关条例，以此有效约束和保障图书馆和用户的义务和权益。

2.4 完善少儿活动

图书馆少儿创客服务能否发展起来，有相对固定参与的少儿群体很重要。即便没有独立的创客空间，图书馆也可以通过少儿创客项目凝聚有此类兴趣爱好的少年儿童，如果计划开设创客空间，一批忠诚的少儿读者就会成为创客空间初期的活动参与者，也便于图书馆进行用户调查，提高活动的吸引力。如上面提到的米德尔顿免费图书馆、丹佛公共图书馆等在这方面均有成功的实践经验，充分利用新媒体技术、建设专用平台等方式可以让这个积累过程事半功倍。而在活动之后，进行进一步的推广推进服务可以使活动达到更好的效果，如通过录音摄影摄像服务，帮助少儿创客们制作各种介绍他们创意和发明的短片;录制他们制作的过程，通过分享和回顾，帮助他们改进创造工艺等。对于图书馆，可以借此收集新概念，也能够通过设立合作展示平台，吸引各种爱好者、手工艺者、科研工作者，形成一个具有创客思维的团体。

3 结语

少儿图书馆是图书馆事业中颇具特点的一种类型，为鼓励和提升青少年用户的创新和动手能力，少儿图书馆理应顺应时代发展趋势，打造创客空间并面向用户提供创客服务，培育学习者深层次思考和以独具创造力的方式解决问题的能力。在做好顶层设计的同时，从场地、设备、师资、活动及管理等维度入手，将顶层设计落实到位，不断推进图书馆系列创客空间的建设和完善，在双创服务中打造图书馆系列品牌。

参考文献

[1]刘思杭，黄丽霞.创客空间在国外公共图书馆未成年人服务中的启示[J].图书馆研究，2017（1）：85-89.

[2]王万振，闫春燕.公共图书馆创客空间构建研究[J].河南图书馆学刊，2016（10）：21-23.

[3]唐顺标，陆浩东.创客空间视角下公共图书馆服务效能提升策略研究[J].农业网络信息，2016（9）：86-88.

作者简介

顾烨（1989-），女，安徽，广东省广州市，图书资料助理馆员，广州少年儿童图书馆，研究方向：未成年人图书馆自媒体研究。