冰桃

《哈佛大学危机管理课》作者：【美】伦纳德·马库斯、埃里克·麦克纳尔蒂等定价：69.00元出版社：中信出版集团

近日突然反弹的北京新冠疫情让危机之弦再度紧绷。对国家来说，疫情不仅危及民众的身体健康，也给经济的復苏带来巨大的压力;对企业来说，疫情导致订单骤减，现金流吃紧，尤其是服务行业遭受生死存亡的大考验;对个人来说，健康危机、失业危机，甚至情感危机，也都成了连锁反应。上个月底，联合国秘书长古特雷斯说，新冠疫情暴露了人类社会的脆弱性，它是一场全球危机，需要所有人共同参与解决。

但事实上，即使没有疫情这种突发的公共危机，在不确定性日益加剧的当下，我们随时都可能面临突如其来的危机。在面对突发公共危机、公司治理危机或者个人关键选择时，都需要一套行之有效的危机处置方法。中信出版集团日前加急出版的《哈佛大学危机管理课》正好能解决大家的燃眉之急。

正如硅谷风险投资人、国家文津图书奖得主吴军所说的：“一个人，一个企业，乃至一个国家最终能走多远取决于两个能力，把握机会的能力和应对危机的能力。相比之下，第二种能力更为至关重要，因为机会总是有的，错过了一次，过后总结经验教训，或许还能赶上新的机会，但是在危机中一旦失利，就可能失去一切，从此被踢出了游戏。即便勉强渡过危机，从一个很低的起点回到原来的状态也很难得，更不要说发展了。因此，学会应对危机是每个人必须具有的能力。……