钟莹

【摘要】怎样利用大数据技术，提升工作效率及质量已是各行业探讨的问题。大数据技术也对医院档案管理工作形成了一定影响。本文分析了大数据技术对医院档案管理的作用及影响，研究了大数据背景下提高医院档案管理水平的措施。

【关键词】大数据;医院;档案管理;作用

大数据背景下，医院档案管理工作方式也发生了变化。由医院系统方面分析，大数据背景下医院档案管理工作具有综合性、复杂性的特征，其不仅对管理人才、管理设备要求较高，同时对医院管理制度的规划化、科学性要求较高。大数据背景下，医院系统档案管理工作需不断优化、改进，以提高醫院档案管理工作水平。相关人员不仅需及时更新档案管理设备，还需制定完善管理制度，利用大数据技术提高医院档案管理工作水平。

一、大数据技术对医院档案管理的作用及影响

大数据技术的发展及应用，致使各行业工作方式、工作效率发生变化。医院为提高服务工作质量，也需积极应用大数据技术。档案管理工作是医院管理工作的重要环节，大数据技术的应用及发展对提高医院档案管理工作水平具有重要意义。

（一）推动医院档案管理工作向信息化方向发展。由于档案管理部门负责记录、保存、管理所有入院患者的信息及病史，为医生诊断患者所患疾病提供准确依据，以保证治疗方案的合理性及科学性，这对缩短患者治疗时间、提高患者生存质量十分重要。另外，与医院发展、医疗业务、各种活动相关的报告、文件或图像等多种资料也需有医院档案管理部门负责记录、保存及管理。以往，医院档案管理部门大多管理纸质化档案及资料。早在2013年，我国国家卫生计生委、国家中医药管理局规定由患者最后一次出院时间开始医院需为患者保存其住院病例30年时间，若仍使用纸质化档案记录医院各种活动，医院需建设大量档案室以保存这些档案，同时需严格控制档案保存室的温度及湿度，以保证档案完整性。随着大数据技术的发展及应用，医院档案管理工作也发生了变化。医院可利用大数据技术建立信息化管理系统及数据库，用于保存、管理患者住院病例、医院各种活动相关资料，推动医院档案管理工作向信息化方向发展。

（二）提高医院整体水平。大数据技术的应用及发展对医院档案管理工作的作用主要展现在以下几点：首先，随着大数据技术的发展及应用，医院各种档案已不再是纸质化档案，而是电子档案。医院可利用这些电子档案建立人口健康信息平台，依据国家相关标准及要求，加强对人民的健康信息管理。其次，大数据背景下，医院需改革档案管理工作。同时，医院需积极应用大数据技术，以提高档案管理工作效率及质量。正是由于医院档案管理工作效率有效提升，医院管理工作水平迅速提升，这对提升医院整体水平、提高医院综合竞争力十分重要。最后，大数据技术的应用及发展，可保证医院档案管理工作顺利进行，以提升医院医疗技术效率。同时，大数据技术的应用对降低医疗风险、推动医院稳定发展具有重要意义。

二、大数据背景下医院档案管理工作的现状

大数据背景下，信息传输速度迅速提高，导致医院档案管理工作压力增高。同时，由于管理数据激增导致档案管理人员工作量增大。档案管理人员不仅需具备数据管理能力，还需掌握数据分析及提取能力。现阶段，我国部分医院未积极应用先进检索技术，因此不能迅速在海量数据信息中提取有效信息，导致档案管理人员工作难度较大。

（一）医院档案管理工作存在安全问题。近年来，网络技术、信息技术的发展速度十分迅捷，部分掌握先进信息技术的不法分子开始破解他人的防火墙技术，窃取或篡改他人的数据信息，若不法分子利用信息技术窃取了医院的医疗数据，将给医院造成巨大损失。若不法分子利用窃取的信息进行非法交易，将影响市场秩序，同时也将威胁人们的身体健康。引发此问题的原因为：在信息技术发展的同时，不法分子掌握了先进信息技术;管理人员对档案管理工作安全性重视程度不足，未采取有效措施保证档案的安全性。

（二）不能迅速获取所需信息。我国步入大数据时代后，医院各种数据迅速增多，导致档案管理人员工作难度加大。我国部分医院未建立完善信息数据管理系统，不能在海量数据信息中获取所需信息。现阶段，不够完善的信息管理系统已不能满足医院对档案管理工作的要求，因而医院需积极采购先进管理设备，以提高档案管理工作效率及质量。

（三）对资料、信息的管理力度不足。现阶段，数据已不再仅仅用于记录医院的各种活动，其更具有深层次含义。仅由人工很难了解数据蕴含的深意，人们需利用大数据技术深入探析、挖掘海量数据蕴含的意义。依靠人工，很难完成搜索、深入研究、管理大量数据的任务。

（四）档案二次开发工作受海量数据约束。大数据背景下，数据管理工作的主要目的是充分展现数据的价值，导致档案管理工作难度、复杂性增高。档案管理人员利用数据挖掘技术、数据分析技术，对数据信息进行深层次研究及分析以提高数据的价值，这也就是数据资源的二次开发。负责此工作的工作人员需掌握数据之间的关系及联系，保证数据可实现其记录、储存功能的同时，发挥更多功效。由于数据信息量激增，工作人员工作量增大，数据研究准确率不够高，为避免上述问题，档案管理人员需探析如何利用大数据技术降低工作人员工作压力及工作质量。

三、大数据背景下提高医院档案管理水平的措施

（一）改变档案管理人员的安全理念。医院档案中涉及了住院患者的个人信息、医疗数据，若这些档案数据丢失，不仅会泄漏患者的个人信息及个人隐私，还将对人们的生命财产安全产生一定影响。倘若医院档案中涉及的基因研究数据、医学数据被不法分子窃取或被恐怖分子非法利用，将给人类社会造成负面影响。在大数据技术持续发展中，档案管理人员需正确树立安全意识，提高对档案管理工作的重视程度，采取先进、有效安全防范措施，以免档案信息被不法分子盗取或篡改。为保证档案信息的安全性，医院需加强内部档案管理人员的安全意识，同时，还可聘用高素质、高水平信息化人才，保证其可及时发现医院防火墙存在的漏洞并进行处理，以保证医院的安全运营。

（二）建立大数据分析体系。信息技术的发展及应用，实现各医院间共享信息的目标，利用数据库将全国各医院的数据信息保存、联系起来。以往，我国大多利用纸质档案存储相关信息，尤其是我国医疗行业信息化管理水平不够高，管理经验不够丰富、数据分析体系不够完善。档案管理人员需正确认识数据分析对医院发展的重要意义，积极应用数据分析技术，了解并探究疾病之间、药物之间的联系，提升自己的数据分析能力，深入挖掘数据蕴含的意义，推动医院稳定发展。

（三）深入挖掘数据信息。以往医院档案管理人员需将档案进行分类保存，此种管理方式已不能满足医疗事业发展要求，且医院档案管理方式、程序已出现改变。大数据背景下，数据存储、传播、数据算法等已发生变化。为提升档案管理工作水平，需深入挖掘数据深层含义，因而档案管理人员需掌握数据挖掘技术。档案管理人员可通过深入探析档案数据深层含义提升数据利用率。

（四）引进先进硬件设备。信息技术已成为提高医院竞争力的重要基础，为提高医院档案管理工作水平，不仅需聘用高素质档案管理人才，还需采购先进硬件设备。医院需投入大量资金采购先进硬件设备及信息管理系统，建立完善信息管理平台，提高医院信息管理平台信息检索能力，以提升医院档案管理工作水平。

四、结语

总而言之，在我国医疗事业持续发展中，各医院也开始积极进行改革。在此背景下，医院需优化、改革档案管理工作，以提高档案管理工作质量。在大数据时代，医院需积极应用先进信息技术、采购先进管理设备，优化传统档案管理方式，以提升医院档案管理效率及质量，提高医院服务水平。

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