高宏波

摘要：在社会经济高速发展的背景下，我国社会生产对各类能源的需求量也在持续增加。遵循可持续发展战略，近些年来我国一直在探索绿色可再生能源，且已经取得了一定的成果。但从全局来看，煤炭等传统能源在我国能源消耗方面仍旧占据较大比例，煤矿行业的发展规模也将不断扩大。本文将基于此背景探讨如何做好煤矿企业后勤管理工作。

关键词：煤矿;后勤管理;服务

企业在经营发展的过程中，后勤保障决定了其生产效率和质量。对于煤矿企业而言，后勤管理工作发挥的作用更加显著，与煤矿生产安全以及经济效益都存在紧密关联。因此在新时期下，各煤矿企业应积极采取创新改革措施提高后勤管理工作的水平，为生产作业的高效开展奠定坚实的基础。

一、煤矿企业后勤管理工作简述

（一）煤矿企业后勤管理工作的内容、特点及作用分析

煤矿企业多属于远离市区的偏僻地带，因此其后勤管理的服务对象和内容都相对固定，也因此在具体开展工作的过程中，必须要从实际情况出发，提供具有针对性的个性服务，为生产作业提供良好保障。煤矿企业后勤管理工作的内容除了最基本的安全生产之外，还包括员工工作保障、生活服务等，需要根据工人的需求不断调整。后勤管理工作的有效开展可以使广大员工更好的投入到生产作业中，实现生产效率的提高。而想要将煤矿企业后勤管理的作用充分发挥出来，一是要秉持与时俱进的原则，根据国家产业政策变动做出适时调整，二是要树立牢固的服务意识，三则是要做好后勤管理的发展工作研究。

（二）我国煤矿企业后勤管理的现状分析

整体上来看，我国煤矿企业后勤管理工作的服务作用，尤其是在生活方面的内容并未真正有效的落实下来，对企业经济效益已经产生了一定的负面影响。针对这种情况，一些煤矿企业的负责人开始探索全新的后勤管理制度，如将主体和服务分隔开来，使后勤管理和企业运营形成两个独立的体系，赋予后勤部门以适当的自主权，如此可以将后勤管理人员的积极性充分调动起来，以更加积极的态度面对工作。后勤管理的主要目标是创造良好的生活条件和工作处境，保障煤矿工作的生活质量，从而创造出更多的生产力。但结合实际情况来看，许多煤矿企业后勤管理的目标都未能实现，造成这种情况的原因有很多，如企业领导层将大量的资源投入到生产运营方面，以期获得更好的经济效益，后勤管理常常被忽视，得不到充足的资源供应。在后勤保障不到位的情況下，煤矿工人普遍表现出工作消极的现象，给企业持续发展埋下了重大隐患。

二、提高煤矿后勤管理工作的有效对策

对于煤矿企业而言，广大煤矿工人才是创造经济效益的根本，若是无法为其提供良好的后勤保障，必然会影响到其工作积极性，降低生产效率，经济效益也会随之下降。因此煤矿企业必须加强对后勤管理的重视，除了加大资源方面的投入外，还应从以下方面做出调整改进。

（一）对管理模式进行更新优化

后勤管理是为广大员工人服务，因此必须对传统的人才管理理念进行更新，遵循以人为本的理念，尊重工人的价值创造。具体来讲，后勤管理人员应以平等的姿态和工人们进行交流，在保障生产顺利的基础上最大程度的放宽管理约束，不能再一味的要求工人绝对服从安排。同时还要重视他们为企业的付出，建构科学合理的激励机制，基于其能力给予必要的支撑和维护。在管理内容方面，不应再将所有员工都看作需要管理的对象和内容，反而参与后勤工作的人员才是需要管理的主要对象，对这部分人员进行严格约束才能保障后勤服务的有效性。

（二）对产业体制进行健全

煤矿企业后勤管理的本质可以看做是针对煤矿工人提供的服务，因此后勤管理工作的实施必须要始终围绕煤矿工人的需求以及企业发展的要求，引入现代化的管理理论和技能，对后勤管理组织结果进行重构，并配套制定相应的制度体系。其中的关键点在于人才需求与企业现况的有机匹配，基于企业的资金条件为工人提供其所需的后勤服务，使其能够全身心的投入到生产作业中。

（三）健全管理机制、提高后勤人员的专业素质

在转变管理理念的基础上，还应建立完善的管理机制，引入先进的管理方式，对后勤管理的流程进行明确，保障后勤管理工作的规范化开展。同时，全面提高后勤工作人员的专业素质。在上岗之前，要组织所有后勤人员进行岗前培训，使其形成良好的服务意识，掌握服务技能。在上岗之后，也要定期开展服务知识的学习和培训工作，及时纠正其工作中存在的一些错误，实现后勤服务水平的提升。此外，煤矿企业还应加强内部文化建设，对一些先进的文化理念进行大力宣传，使其对后勤人员产生潜移默化的影响，并渗透到具体的后勤服务工作中。

三、结语

综上所述，在煤矿企业生产管理中，后勤管理工作决定了煤矿工人所享受到的后勤服务的优劣，进而影响着其工作态度和积极性，因此想要保障企业的经济效益，就必须从管理理念、模式、机制上做出改进创新，提高后勤服务的水平。

参考文献：

[1]董瑞鸣.浅谈如何做好煤矿企业后勤管理工作[J].现代经济信息，2019（11）：387.

[2]殷成娇.完善后勤管理提高煤矿企业经济效益的措施探讨[J].现代经济信息，2016（08）：46.