郑惠霞

摘要：我国党基层党建工作中国企基层党建工作是最关键的组成，当前各个国有企业越来越重视基层党建工作。本文阐述了国有企业如何构建服务型基层党建工作的途径，希望为有关工作人士提供有利的帮助。

关键词：服务型党组织;国有企业;基层党建工作

党的十八大报告提出“建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党”。构建服务型国企基层党组织，是我国加强建设党基层组织执政技能的迫切需求，同时也是维系建设当基层组织纯洁性和先进性的基本要求。所以，国企基层党组织需要积极开展构建服务型党组织工作，把企业管理和科学引导相结合，将服务作为工作宗旨，提高基层党组织凝聚群众、服务群众、联系群众的能力，并引导广大企业职工把服务绿色社会、服务行业用户、服务合作伙伴、服务地方发展当作共同奋斗的目标。

一、加强服务要义的宣传，深化服务意识

国企基层党建工作需要从长远眼光出发，通过实行理念作指导、领导作榜样、职员宣传落实的宣传策略，引导企业职工增强社会责任理念及有关服务知识，并创建社会责任服务模板，深化职工对服务认识，企业领导积极发挥表率带头作用，推进宣传服务要义工作的进程，使党组织放心、职工满意、社会认可。国有企业的先导是党组织的服务意识，而且服务意识的深浅会直接影响服务水平和服务质量，国有企业只有把服务视作发展和生存的关键，才能达到管理型转换服务型的目的，这正是国有企业党组织需要完成的任务。

除此之外，各个国有企业党组织应当根据社会变革，严格按照基层党建工作的宗旨和规律，坚强党建基础管理，练就职工服务群众的能力[1]。在标准化基层党建工作的同时，也要对个体化差异进行统一制度标准、工作标准和考核标准，积极发挥党员作用，完善党员实际考评机制，同时必须加强党员服务队伍的管理，组建服务分队，及时应对基层党建工作中出现的问题，并积极发挥凝聚人心、服务群众、促进发展等作用。而且国企应当重视发展新党员、选调基层工作的大学生、培训党员就业创业技能等工作，根据提升党执政能力的工作，进行与基层民众对话的活动，并把党进行群众路线的教育活动和服务理念紧密结合，才能增进与人民群众的感情，和人民群众紧密联系，以实现管理角色转向服务角色的目标。

二、强化服务职能，提升服务水平

国有企业基层党组织承当着率领企业职工致富奔小康的重要责任，但是部分企业的基层干部没有开拓创新的领袖精神，缺乏宗旨意识、责任意识，而且服务能力不强，这些不良因素直接对建设服务型党组织工作成效造成影响，所以企业必须提升基层党组织服务的职能。而党员和党组织的综合素质决定党组织的服务能力，尤其是服务意识和奉献、敬业精神，这是建设服务型党组织工作中最关键的问题，也是提升党员和党组织综合素质的重要目标。因此，企业需要加强职工职业理想和信念的教育，并融入马克思主义、中国特色社会主义，深化为人们群众服务的意识[2]。通过学习政治理论，提升解决实际问题的能力，增进与人民群众的联系和感情，强化责任感，以实现提升服务水平的目的。

三、牢固服务基础，优化服务内容

服务人民群众才能让国企党组织的服务职能得到体现。牢固服务基础需要党员和党组织深入基层和群众，了解实际状况，找出问题，同时只有深入了解人民群众的需求和意愿，才可以为人民群众带来更优质的服务。在优化服务过程中需要党组织通过提供针对性强、层次丰富多样和更好的服务帮助人民群众[3]。因此，企业不仅需要加强经济建设，推进项目建设，发展特色产业，还需要为人民群众提供法律及政策服务，帮助人民群众合法维权。除此之外，关注人民群众的意见和建议，积极做好调解工作，为群众创设交流沟通的服务环境，疏导群众心理情绪。还可以安排党员志愿者开展丰富多样的服务型活动，或利用信息技术为人民群众带来实用性、主動性、时效性的服务，以推进建设服务型党组织工作的进程。

四、创新和完善服务制度

如果想充分发挥国企基层党组织服务的职能，就必须创新、完善服务型体制，才能保证为人民服务的宗旨更规范化、常态化。企业只有创新服务制度，用制度作后盾、作保障，提供更贴心的服务，基层党组织才能贴近民心、获得民心。除此之外，构建监督机制、群众接待机制以及承诺评价机制等，才能建设更完善的服务制度，进而让人民群众的诉求得到保障，同时杜绝官僚主义、形式主义和浮躁办事情绪的出现，才能将服务型党组织和人民群众紧密结合[4]。还可以通过构建让群众满意为标准的绩效考核制度，把服务人民的工作情况融入国有企业基层党组织考核中，把群众对服务工作的满足程度作为党员工作、干部工作和服务效果的评价标准，使服务工作落到实处。

五、结束语

综上所述，开展服务型基层党建工作的主要途径和根本就是创建一支清廉执政、为民务实的服务队伍，为加强基层党建工作，基层党组织人员需要从贴近人民群众、服务人民群众做起，使得人民群众真正满意，才能使基层党建工作更具活力，永远保持纯洁性和先进性。

参考文献：

[1]陈艳梅.建设服务型党组织引领国企基层党建工作[J].现代企业，2016（04）：48-49.

[2]姜怀忠.以服务型党组织建设引领农村基层党建工作[J].宁夏党校学报，2015，17（03）：35-38.

[3]纪强.以服务型党组织建设引领基层党建工作[J].实践（思想理论版），2014（11）：45-46.

[4]肖业辉.以服务型党组织建设引领基层党建工作[J].政策，2014（08）：67-68.