常丽 王凌侠 张晴晴

【摘要】目的 探讨品管圈活动在提高医疗垃圾分类准确率中的应用效果。方法 本期品管圈活动时间2019年1月14日～2019年4月14日，运用品管圈工具分析影响医疗垃圾分类准确率的问题，实施改进措施，比较改善前后医疗垃圾分类准确率。结果 品管圈活动实施前共检查病区内垃圾477袋（桶），正确分类医疗垃圾290袋（桶），分类准确率为60.80%。实施后共检查病区内垃圾477袋（桶），正确分类医疗垃圾432袋（桶），分类准确率为90.57%。目标达成率为111%，进步率为48.96% 。圈员活动成长8项能力得到提升。结论 将品管圈活动应用于医疗垃圾分类管理中，能明显提高医疗垃圾分类准确率。

【关键词】品管圈活动;医疗垃圾分类;准确率

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.5..01

品管圈（quality control circle，QCC）是由同一工作场所的人为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发的组成一个团队（圈），成员分工合作，应用品质管理的手法工具，进行各种分析，解决工作现场的问题以达到改善业绩的目标[1]。本研究分析了QCC活动在提高医疗垃圾分类准确率中持续改进的应用效果，总结如下。

1 资料与方法

1.1  一般资料

呼吸科“华盖圈”本期QCC活动时间2019年1月4日～2019年4月14日。全圈成员11名，圈员中有副主任护师2名，主管护师6名，新入职护士1名，由科护士长担任辅导员，护士长担任圈长，对全圈成员管理和指导作用。根据工作年限、学历、改善能力评价权重值，计算圈能力为81.97%。

1.2  方法

圈员根据QCC活动十个步骤开展活动。（1）主题选定：以评价法进行主题评价，共11人参与选题过程，第一顺位为本次活动主题—提高医疗垃圾分类准确率[2]。……