秦玲

摘 要：信息及时在汽车维修企业管理中也是一种比较常见的现代化技术，主要是通过计算机以及互联网等技术在实现企业的现代化管理，企业管理人员在管理平台上就可以读取到企业的经营现状，从而对整个企业有一个监控和领导，大大的提高的企业的管理效率。本文主要介绍现代技术在汽车维修企业管理中的应用现状，并对当前企业管理中的困难提出建设性的意见，其目的在于提升企业管理空间。

关键词：现代及时;汽车维修;企业管理

0 前言

我国汽车行业也发展了很多年了，很多维修技术都已经很成熟了，尤其是对一些现代化及时的应用，使得我国汽车维修企业已经升级为机电一体化企业。在汽车维修企业中不断是对企业内部的管理还是对客户的管理，都可以导入信息化管理技术。由此可见，现代化技术汽车维修企业中也发挥这重要的作用，为企业的发展创造了极为有利的条件。

1 现代技术在汽车维修企业中的具体应用以及应用效果

1.1 企业档案现代化管理

汽车维修企业需要对客户信息进行有效的整理，有时候还涉及到客户的重要信息，比如身份证，银行卡等信息，这样一样，对于客户这些重要信息的管理，就必须要借助于现代化技术。比如建立统一的客户信息管理平台，并建立相应的安全管理模式，不能随意的外露或者是泄露客户信息，有专门的信息管理人员，对客户资料起到一个相应的保密作用。其次，建立客户车辆信息记录，比如对于一些VIP客户，可以及时查询到客户车辆的所有信息，并进行企业平台的上报，比如通过网络平台上报，在收到维护上报系统的相关信息之后，就可以查询到客户的维修记录以及维修视频等等。同时，还可以将企业的维修上报平台与交管所的系统相关联，这样就可以实现信息资源的共享，充分的发挥电子平台的优势，大大的提高工作效率。

1.2 企业业务管理

信息管理平台可以将业务办理的标準统一到系统当中，那么相关工作人员在办理相关业务时，就可以快速的查询到相关业务的报价，流程以及维修交期等相关信息，同时对相关业务平台设立相关的人员权限，保证企业信息的安全性，同时还能对每一个工作人员的整个业务流程设立一个监管部门，对工作人员的工作起到一个监管的作用。由于这一系列的监管与控制都是在网络平台上实现的，那么不需要客户跑多个地方办理业务，极大的缩短了办理时间，也提高了业务办理效率。

1.3 汽车配件管理

在对汽车配件的管理中，导入信息化管理水平可以从配件采购到配件入库，配件出库以及配件使用这一系列过程中起到一个监管和管控作用。在配件入库之前，可以检查配件质量，规格以及采购日期，并且将相关信息都输入到平台中，这样既可以对各类配件进行明确的分类，同时也可以为后期的质量纠纷起到一个参考。在采购配件时，也可以在平台中设立一个库存警报值，如果采购的数量过多，或者是库存量过少，系统都会给以提示，这样就可以进行信息化管理，不用浪费太多的人力，降低企业成本。

2 优化汽车维修企业的信息化管理的相关对策

2.1 与时俱进，更新管理理念

要积极拥抱时代变化，更新管理理念，首先要加强管理人员理念的转变，加大对管理人员管理水平的提升，通过让管理人员积极参加各种管理活动来意识到创新管理的重要性，并不断提升管理人员的创新管理能力，从而不断创新管理模式。其次要积极结合当前大数据与网络化的需求来创新管理模式，对自身的管理模式进行更新，使管理模式更网络化、信息化与智能化，更加符合社会的发展需要。

2.2 培养创新型管理人才

行业发展与竞争力的关键是人才，想要让汽车维修企业的经营管理上更上一层楼，必须加强对人才的培养，一方面针对内部管理人员进行相关的信息化管理专业培训，对信息化企业管理涉及的相关知识以及先进管理技能进行系统学习;一方面积极邀请权威性的专家对信息化企业管理技能亲身指导，全面提升管理人员的信息化管理技能。同时，积极加强与其他企业的联系与合作，开设相应的汽车维修信息化管理课程，一方面使企业管理理念得以有效输出;另一方面为企业后备管理人才做好储备，通过双赢的方式促进了管理模式创新人才的发展，从而为汽车维修企业管理模式的创新提供坚实的基础。

2.3 为企业做好基本的设备配置以及人员配置工作

要想信息化管理达到良好的效果，就必须要给员工准备基本的硬件设施，对于条件比较化的企业，可以自主研发适合本企业发展的信息系统，而条件有效的企业，也可以直接购买相对比较成熟的管理系统。在人员配置方面，必须要配置比较熟练的信息系统的操作人员，如果操作人员对系统还不太熟悉，企业可以通过定期的培训来加强操作人员的操作水平。另外，也要建立相应的系统管理规章制度，为企业日后的信息化发展打下基础。

2.4 借鉴其他优秀企业的先进管理经验

企业管理经验也是需要学习的，在每一个行业都有行业标杆，如果我们的企业处于刚发展的小型企业，可以多多借鉴大企业的管理经验，并结合自身企业的发展实情，对信息化管理方式进行创新和改良，在不断的实践操作中对自身的管理方法进行完善，在不断的探索中找到适合自身企业发展的管理之道。

3 结束语

现代化技术对汽车维修企业产生了革命性的影响，对构建新型企业也起到了不可忽视的作用，毫不夸张的说谁掌握了现代化管理技术，谁就掌握了市场未来的发展方向。大数据环境下，电商企业的管理需要不断的创新和完善，注重对用户数据的采集和挖掘，提高现代化信息技术的应用力度，综合了解企业的内部管理情况与客户的消费信息，建立完善的企业管理模式，不断拓宽服务领域，推进汽车经济更快更好的发展。

参考文献：

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[3]刘杰.试分析电子诊断在现代汽车维修技术中的运用[J].中国战略新兴产业，2018，000（014）：146.