陈巧莲 隋文文

摘要：为提高我国公共图书馆的绩效服务，从基础设施、参与程度、外部环境三方面选取了13个指标构建公共图书馆指标体系，以2011—2017年近七年数据为基础，通过熵权法对公共图书馆发展绩效进行综合评价研究，研究表明：我国的公共图书馆的绩效水平整体趋势是逐步上升的，并且保持着越来越好的发展态势。同时，也针对研究结果提出了相应的建议。

关键词：公共图书馆 绩效评价 熵权法 影响因素

中图分类号：G252  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2020）07-0255-03

公共图书馆由中央或地方政府管理设立，其收藏学科广泛，读者成分多样，主要是为社会大众提供阅读服务的图书馆。其目的在于给大众平等阅读的权利保障，并在此基础上推广阅读、引导阅读、培养人们阅读的习惯。近几年来，虽然国家不断加大对公共图书馆的投入，但是公共图书馆仍然存在图书资源不能被充分利用、效益低下等问题。针对目前的问题，本文将对公共图书馆的影响因素进行绩效评价研究。

近年来，国内学者对图书馆绩效的评价研究盛极一时，主要包括两方面。一是对公共图书馆绩效评价方法的研究。章迪平等[1]运用主成分分析法和快速聚类法对全国31省市的图书馆突入绩效展开定量研究。刘真[2]利用灰色模糊综合评价模型，为图书馆绩效评价水平的提高提供参考意见。张文惠[3]和张春蕾[4]分别运用了灰局势决策法和相关—主成分分析法 对图书馆绩效进行研究。……