王星

摘  要：本文采用数据包络分析方法，测算上市电子商务平台企业的运营效率，从网站评价指标和财务指标相结合的角度，建立了电子商务DEA效率评价体系，分析了影响电子商务企业运行效率的影响因素。

关键词：电子商务;平台;DEA;效率

1引言

电子商务领域的大量研究表明，电子商务早期的进入者并没有比其后进入者在市场份额、边际利润或营销效率上具有更多的优势[1]。例如，陌陌花费巨资独家赞助真人秀《极限挑战》，却并没有获得理想的市场效应，导致上市仅仅六个月就退市;再如京东，从原来的3C做到现在的全品类，不断的扩大规模，但是规模效应还没有明显的显现，并且京东一直对外宣称没有盈利。

效率和效益不同，效率是指用尽可能少的投入获取尽可能多的产出，反映的是資源配置的状况，即在不浪费资源的情况下获取尽可能多的利润，这个利润就是效益，因此效益是指投入与利益的关系，是产出与投入的差额[2]。任何企业提升效率的目的就是获取效益，因此用DEA对电子商务企业的效率进行测算，对电子商务的资源配置状况进行分析，是为了优化资源配置，增加企业效益。

2研究模型和方法

2.1DEA模型

数据包络分析（Data Envelopment Analysis-DEA）是一种以相对效率概念为基础，以凸分析和线性规划为工具的系统分析评价方法，是数学、运筹学、管理学和计算机科学的一个交叉研究领域。主要是对同类型企业或具有可比性的决策单元（DMU）的相对效率进行评价，其指标可以是多投入和多产出。……