贺瑜倩丝

从当前高职院校开设应用文写作这门课程的实际教学状况来看，存在着诸如教学内容与实际运用脱节、课程革新与开发较为滞后等问题。工作过程系统化理论根据“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”六项工作步骤，结合当前课程标准重新对高职应用文写作课程进分解与建构，重新对写作课设置教学情境，不断更新教学模式，从而适应当下高职教学与社会所需。

一、工作过程系统化基本内涵与高职应用文课程教学现状分析

（一）工作过程系统化的基本含义。工作过程基本含义是“在企业为了完成一件工作任务并获得工作成果而进行一个完整的工作程序，这是一个综合并且时刻处于运动状态但是结构相对固定的系统”。[1]当前，工作过程的三个特点，一是针对对象是企业，二是任务形体动态化，三是形成结果流程化。随着当前社会经济发展，工作具体内容从原先具象化走向抽象化，但工作流的程序固定与程式化，具体领域可以从工业、建筑职业等实质性到非实质性如工商业管理、教育管理等非物资生产领域拓展与延伸。由此可见，工作系统过程化就是将工作主体用工作过程中多种步骤与各个环节之间，概括与归纳等进行合理优化与处理形成实践性强，且具有一定内在逻辑性关系过程形成。[2]

（二）高职应用文课程教学现状分析。高职应用文写作这门课程在教学中面临诸多问题。绝大部分院校投入度不高，课时不足，教学方法单一，实用性不强。……