摘 要：《电子商务安全与支付》是电子商务专业的专业核心课程，为了提高学生学习效果，通过引入雨课堂进行课前、课中、课后的教学改革和学生考核评价方式改革，提高了学生的课堂参与度，并更好的记录了学生的课堂学习状态，提高了学生的学习积极性，取得了较好的教学效果。

关键词：教学改革;雨课堂;学习评价;学生考核

一、引言

《电子商务安全与支付》课程作为电子商务专业的专业核心课程，通过本课程的学习让学生对电子商务活动中将会遭遇的各种信息安全风险有一个清醒的认识，并了解各种信息安全技术的作用。本课程涉及的知识面比较广，涉及信息安全技术：加密技术、身份认证技术，网络安全技术：防火墙技术、VPN技术、数据库安全、入侵监测技术，以及电子支付、安全支付协议相关知识。课程内容理论性很强，比较抽象，不容易理解，采用传统教学方法和评价方法，不利于学生对课程内容的理解和学习动力的激发，通过课程教学和评价方式改革，改善现在的不利局面。

雨课堂是学堂在线与清华大学在线教育办公室共同研发的教学工具，通过雨课堂可以使教师在课前、课中和课后更好地与学生进行交互，让课堂互动永不下线。

二、课程教学及学习评价存在的问题

1.课程教学存在的问题

随着智能手机的普及，通过网络获取各类信息变得越来越方便，学生获取知识的方式也发生了很大的变化，大量的手机游戏、各类视频软件、直播軟件的广泛应用，使得传统的上课方式对学生的吸引力越来越小，导致上课过程中大量的学生成为低头族。有调查显示，82%的学生愿意教师利用手机来辅助教学。这就要求我们必须进行教学改革，以更受学生欢迎、更能提高学生学习兴趣的方式开展教学，适度将手机融入教学，提高课堂学习效率。

2.学生学习评价存在的问题

传统的学生评价方式，多以考试为主，对学生的学习过程和其他能力的评价比较少，这对于大学生的课堂参与度和各种能力的培养是不利的。此外，传统学生评价，学生被动接受老师的评价。这样的评价方式不能全面地评价学生的学习过程和综合能力。

三、课堂教学及学习评价改革措施

1.教学改革措施

为了提高课堂教学对学生的吸引力，采取了一系列的教学改革措施，特别是在课堂授课中引入雨课堂。雨课堂是将多媒体幻灯片、慕课、微信融为一体的辅助教学工具。在授课过程中，充分利用雨课堂提供的各个功能，可以实现更好地跟学生互动，了解学生的学习状况。

（1）课堂教学分段

传统教学中，每堂课都是按照知识点顺序依次讲解完毕，做课堂练习，课堂总结。这样的授课方式教师讲课时间非常长，随着讲课时间的增长，学生的注意力会下降，根据心理学研究，成年人的“倒U型注意力曲线”在峰值附近持续的时间长度大约6分钟～10分钟。对于学生的注意力集中时间在班级内做过统计，选择15分钟的同学是最多的，选择10分钟-20分钟的同学占绝大多数。所以要想取得比较好的教学效果，需要认真梳理教学内容，提取知识点，使每小段讲课时间控制在10分钟-20分钟左右，然后通过提问、小结、讨论、课堂测试之类的互动活动，吸引学生的注意力。

（2）增加课堂练习

课堂提供充分的练习机会是促进学生主动学习的有效策略。雨课堂提供了很多的课堂练习方法，包括实时答题、发弹幕、投稿等。每小段讲课结束，根据讲课内容提供1、2道练习题，学生通过手机雨课堂，现场答题，通常答题时间设置为2、3分钟，可以提前结束或者延长答题时间，答题结束，可以展示学生的答题情况。通过这样的练习，使学生很好地巩固刚刚学过的知识点，而且可以有效地提高学生对课堂教学的注意力，提高学生主动学习积极性。此外，题目的完成情况统计，有助于教师了解学生对于知识点的掌握程度，对于掌握不好的地方，可以补充讲解。

此外，可以让同学分组讨论，通过弹幕或者投稿的方式提交，都可以提高学生的课堂参与度。弹幕方式可以使学生的答案直接显示在屏幕上，所有同学都可以看到，投稿方式不会直接显示在屏幕上，教师可以选择比较好的答案，在屏幕上展示，对提高学生的参与度有很好的促进。相比而言，学生更喜欢弹幕方式参与互动。

（3）增加课堂教学调研

雨课堂提供投票功能，可以方便地对课堂教学情况进行调研，根据学生反馈及时调整授课内容与方法，以更好地适应教学。在过去几个学期的教学中，对学生进行过多次调研，比如对于授课内容难度、授课方式的调研等，对后面的授课有很好的指导作用。上个学期根据学生的反馈对课堂授课进行了以下调整。首先，课堂练习题分散到各个教学模块的后面，讲完一部分练习一部分，不再是集中练习。另外，对于评价方式也根据学生的反馈进行了相应的调整。通过这些的调整，使学生感觉自己的建议得到了重视，能够更好地关注课程，另外，也能提高学生对课堂教学的满意度。

（4）课前预习，课后答疑

雨课堂不仅可以上课用，还可以实现课前预习、课后答疑。对于课程中的概念，可以让学生课前预习，为了提高预习效果，教师可以在PPT中加入语音指导。雨课堂讲课过程中，如果某些学生没有听懂，可以设置该内容“不懂”，下课后，通过雨课堂提供的课堂反馈数据，教师可以看到哪些内容学生没有听懂，对于问题反映比较集中的内容，及时回答学生的疑问，补充讲解内容，从而更好地实现了课后答疑。

（5）实验教学改革

改革前的实验项目都是搜集资料，整理实验报告的题目。对于学生实践能力的锻炼主要是搜集资料、整理资料的能力，对创新能力没有很好的锻炼，针对这一情况，增加了一个设计性题目，根据课堂讲解的对称加密算法，设计一种对称加解密算法。该实验项目，学生需要综合多种加密算法，再加上自己的思考、设计才能完成，对于一些能力较强的同学有很好的扩展作用，对于能力较低的同学也可以通过多种加密方法的综合使用，很好地理解课程理论知识。

此外，为了锻炼学生间的互相配合、协调能力，其中一个实验以小组形式完成，成员发挥各自优势，分工合作，完成一个比较大的调研项目，完成PPT，并在课堂展示。通过这类实验，可以发掘很多同学的潜力，比如有的小组PPT做的非常专业，有的小组内容组织非常好，有的小组演讲非常有吸引力。通过这样的形式，使大家各尽所能，相互配合，对于学生今后的工作也是很有帮助的。

（6）作业在线提交

学校提供了在线课程平台，教师可以上传课程的各类教学材料，包括教学大纲、教学方案、实验大纲、教学课件以及其他教学辅助材料，教学平台的使用方便了学生下载各类教学资料，为学生获取课程信息提供了方便。另外利用学校课程平台，学生作业、实习报告可以在线提交，实现了无纸化教学，节省了学生手写作业、实验报告的时间。同时，课程在线平台能够记录学生提交作业的时间，晚交自动扣分，客观题自动判卷，期末可以导出学生成绩，减少了教师统计成绩的工作量。

2.考核评价改革措施

课堂教学的改变，也促使对学生评价方式的改变。好的考核评价方式可以有效提高学生的学习主动性，不好的评价方式，会使学生考试前临时抱佛脚，不能真正地用心学习。

（1）学生评价项目的改变

改革前，学生评价主要以学生作业、实验报告、学生课堂报告和期末考试构成。对于上课过程中学生的听课状态很难监控。采用雨课堂授课后，学生只要加入课堂，就有記录，所以不用每次课点名，只需要查看雨课堂自动生成的课后数据，就知道哪些同学没有上课。

另外，使用雨课堂授课，通过课堂练习，对于学生的课堂状态有了直接的数据支持。每节课结束后的统计数据对于每个同学的练习结果都有直观的显示，而且对于优秀学生和预警学生都会有名单，使教师对于学生的课堂学习状态有更好的了解。

其次，如果对学生的课堂参与度还想做进一步的评价，每次课结束，还可以得到学生参与弹幕、投稿的次数，都可以反映学生的课堂参与程度。到期末，可以把考勤、课堂练习得分、弹幕、投稿等课堂数据导出到电子表格，用于学生的期末考核。这些成绩是学生课堂表现的直观数据，比其他成绩更能体现学生的课堂学习状态。

最后，期末考核方式多样化。期末考核形式可以为闭卷考试、开卷考试或者论文考试。考试形式的选择取决于学生的学习状况，对学生弱项通过考试进行加强。如果通过平时的检查，发现学生对于课程知识掌握比较好，但是缺乏实践能力，可以采用论文考试形式;如果学生的分析问题、解决问题能力较弱，可以采用开卷考试形式，采用开放的考试题目，考查学生对于问题的解决能力;如果学生对基本专业知识学习不到位，采取闭卷考试，加强学生对基本知识的学习。学生整体的学习状况可以通过雨课堂的课堂练习和统计数据获取，根据期末的数据汇总，来确定选择哪种考核方式。

（2）学生评价主体的改变

改革前，学生的所有成绩评价都是老师自己完成，虽然相对公平，但是对于学生来说是被动接受评价，没有参与感，不利于评价结果的公正性。通过对学生的调研，在成绩评价中增加了同学互评，同学评价是教师评价的一个重要补充，还能增进学生间的交流。同学互评使学生参与到评价体系中，通过同学互评，可以使学生看到其他人的学习状态，对于学生的学习会有一定的触动。为了避免学生碍于情面，都打高分，或者因为个人原因导致打分差别太大，需要提前给定评分标准，在有评分标准的情况下，学生的打分会更客观、公正。

四、教学改革效果

本课程通过3个学期的教学实践，每个学期会根据学生的反馈不断改进教学方法和考核评价方法，目前教学方法和各项评价方法都已基本成型，后续还会根据教学需要及时微调，以更好地适应教学需要。上学期针对雨课堂授课和考核方式对学生进行调研，学生整体的满意度达到90%。

教学改革目前已经进行了3个学期，取得了一定的成绩，但是还存在一些问题，最主要的一个问题是学生对于课堂讨论积极性不高，针对这个问题对学生做过调研，课堂讨论时间不够和讨论的话题跟实际联系不够紧密是导致学生参与度不高的主要原因，今后的课堂教学需要适当微调，比如：教师讲课时间适当压缩，把部分内容移到课下学生预习，增加与实际生活相关的案例，供学生讨论，以提高学生参与度。

五、结论

通过采用雨课堂和教学平台展开教学，提高了学生对课堂教学的参与度，提高了学生学习的积极性。考核评价方案的改革，使学生参与最终的考核评价，提高了学生的责任感，同时，通过雨课堂的随堂练习很好地检验了学生的学习情况，也有利于学生提高课堂注意力。

参考文献：

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作者简介：田洪云，女，山东莱芜人，临沂大学物流学院，副教授，研究方向：电子商务安全