摘 要：文章从当前高校旅游管理专业人才培养的现状着手，提出旅游管理专业可在细化培养目标，优化专业培养课程体系，加强政、校、企三方合作，加强智慧型、双师型师资队伍建设等方面创新人才培养模式。

关键词：智慧旅游;旅游管理专业;人才培养

所谓的智慧旅游就是将物联网以及云计算等现代化的科学技术有效的与旅游产业向融合，将旅游资源的价值最大化，使人们对于旅游的多元化需求得到充分的满足，为旅游行业带来更多的经济效益以及社會效益，同时促进了旅游行业服务质量的提升。智慧旅游背景下的旅游管理专业教学必须进行有效的改革才能够顺应时代的发展，为旅游行业提供更多高素质的现代化人才。

一、旅游管理专业人才培养模式现状

1.人才培养目标与智慧旅游发展要求失衡明显。国内大多旅游管理专业从发展个性、培养特长、拓宽专业口径、适应市场需求的多角度出发，一般都设置了3个专业方向：酒店经营管理方向、旅行社与导游方向及会展经济与管理方向。这种人才培养模式在一段时间内发挥了较好的积极作用。然而，近几年来，随着智慧旅游的飞速发展，这种人才培养模式与智慧旅游企业等所需的实际人才不匹配、失衡现象越来越明显。人才培养目标与旅游企业人才需求不匹配，导致需求错配、供需失衡，严重影响了旅游管理专业毕业生的就业率。为此，旅游管理专业的人才培养模式需要变革，不能仅仅停留在传统的管理领域，必须向信息技术领域拓展，实行更加多元化的人才培养模式，以适应新时代发展。

2.课程架构及教学模式有待进一步创新。根据现有人才培养模式与目标，国内大多旅游管理专业在其专业课程设置上有专业主干课、专业必选课、专业选修课三大块，但是在具体课程中，传统管理课程较多，如饭店、旅行社、景区、会展，与智慧旅游发展相密切的课程较少，往往只有旅游电子商务、旅游信息管理系统两门课程，信息化课程所占比例太少，致使在专业素养培养上未能较好地实现针对性、专业性与适用性。因此，迫切需要建立一些如智慧旅游景区、智能化信息分析、智慧旅游运营模拟等智慧類的信息化实验室，加大学生的信息技术及实践操作能力的培养。

3.实践教学与智慧旅游企业所需的技术未能实现较好对接。近些年，国内大多数旅游管理专业在实践教学方面力度明显加大，一般都会按照教育部要求统一集中组织酒店实习半年和两次集中组织赴旅游景区专业见习两周，除此之外，还会组织学生前往旅行社、景区、酒店等实习基地参观、实践。但是，专业实习与见习实践主要集中在酒店、旅行社、旅游景区，未能与更多类型的旅游企业进行合作，缺乏多元化平台。

二、智慧旅游背景下旅游管理专业人才培养 途径

1.细化培养目标，准确定位智慧旅游人才培养。针对智慧旅游的发展需求，调整、细化人才培养目标，围绕旅游企业的实际需求制订人才培养方案，深入围绕应用型人才制订教学计划，切实增强学生服务智慧旅游的意识，加强大数据、移动互联网等信息技术的教学，着力提高学生的专业技能。增强智慧型人才培养力度，使得旅游人才培养与智慧旅游企业所需人才匹配。让学生清楚了解旅游行业的发展趋势，明确未来就业方向。

2.优化专业课程体系，彰显智慧旅游特色。智慧旅游时代下，智慧旅游企业需要创造新的旅游产品，利用智慧旅游平台，创新营销模式，激发游客消费欲望。因而，作为旅游专业人才不仅要具有扎实的专业知识，更要掌握智慧旅游的基本技术，比如云计算、互联网旅游技术、VR技术、旅游信息系统、GIS绘图技术、LBS位置技术等，以及掌握以微信、微博、论坛为代表的手机媒体、网络媒体等新媒体运用能力。为此，旅游管理专业应以企业需求为导向，架构课程体系。（1）做好旅游类课程设计，加强学生的专业知识素养。专业素养的培养，一方面，通过教师的课堂讲授，传输知识;另一方面，需要学生养成自主学习、主动学习的习惯。（2）增加信息技术类课程比例，普及智慧旅游新资讯。在现有旅游类课程的基础上，增设大数据分析、互联网旅游技术、VR技术、管理信息系统（MIS）、旅游信息系统、智慧酒店管理、在线旅游服务商（OTA）管理等课程，增加信息技术、新媒体应用技术等新知识。从知识本位向能力本位转变，为学生毕业后创新创业做铺垫。

3.加强政、校、企合作，有效对接智慧旅游人才培养。政府在旅游人才培养中起到非常重要的引导、支持作用，为人才培养搭建平台。一方面，积极发挥政府主导作用，争取政府扶持政策，争取政府资金投入，解决旅游管理专业的智慧旅游实训、实习场地，为人才培养提供必要的条件和资源。另一方面，发挥牵线搭桥的“红娘”作用来促进校企合作的人才培养模式。积极与旅游行业、企业建立长期合作机制，与智慧旅游企业签订定向人才培养合同等，为企业培养定向人才，建立高质量的人才梯队，实现人才需求无缝对接。校企合作既可提升学生的实践能力和专业技能，帮助学生明晰大学学习目标和未来就业方向，也较好地解决了学生就业的问题。

参考文献：

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作者简介：

崔昊，女，汉族，1995年，河北临西县，研究生，西北师范大学旅游学院2017级旅游管理硕士研究生。研究方向：旅游文化研究。