韩平

【摘 要】目的：研究在影像科开展优质护理的效果及价值。方法：抽取我院影像科自2018年1月至2019年1月期间收治的80例患者为临床研究对象，根据随机分组原则将其均分为观察组与对照组，各占40例，观察两组患者患者护理期间恶心、呕吐、皮肤瘙痒等并发症发生及护理满意度之间的差异。结果：观察组患者恶心、呕吐、皮肤瘙痒等并发症发生率显著低于对照组，护理满意度高于对照组，P<0.05，有统计学意义。结论：针对影像科开展优质护理服务，具有十分积极的临床应用价值，可有效降低并发症风险，提升护理满意度，值得推广。

【关键词】影像科;优质护理;并发症;满意度

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）03-0-01

影像科是医院中的重要科室，包括DR室、B超室、CT、磁共振室;随着医疗水平的发展，专业要求日益精细，影像科的分工也越来越细，同时随着影像设备更新换代速度的提升，影像科工作的专业性也越来越高，因此在影像科的工作过程中，采取一种优质的临床护理措施十分重要。基于此，本次研究在我院影像科收治的工作中，选取80例患者，实行不同类型的护理措施，并观察其临床差异，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

抽取我院影像科自2018年1月至2019年1月期间收治的80例患者为临床研究对象，根据随机分组原则将其均分为观察组与对照组，根据随机分组原则将其均分为观察组与对照组，各占40例，观察组中共计男性23例，女性17例，年龄22～78岁，平均年龄（48.67±7.28）岁，包括静脉肾盂造影检查16例、下肢动脉造影检查12例、上腹部平扫及增强12例;对照组中共计男性24例，女性16例，年龄23～79岁，平均年龄（49.21±7.93）岁，包括静脉肾盂造影检查15例、下肢动脉造影检查13例、上腹部平扫及增强12例;所有患者均对本次研究内容充分知悉，且已签署知情同意书，排除影像科检测禁忌者，患者均无心、肝、肾、肺器官功能障碍，行为、意识无障碍，组间对比患者临床资料完整，（P>0.05），可执行对比。

1.2方法

对照组患者接受常规护理措施，提醒患者做好影像科检测准备，普及相关健康知识，引导患者熟悉检测内容，造影检测过程中需有序进行，确保检测仪器的正常运转，观察患者生命体征变化，提前预备相关急救药物。

观察组患者在对照组基础上给予优势护理措施，具体内容如下。

开展检测前需优先对患者进行心理指导，向患者讲解相关检测仪器的工作原理，促使其明确放射检查的必要性与危险性，在此过程中需充分考虑患者情绪，选择良好的态度，提升交流效率，建立和谐的护患沟通渠道，以便于后期护理工作的开展。

维持室内环境安全，保障为患者准备优质的候诊环境，维持温度在22～26℃之间，控制湿度在50～60%之间，提前检查病床安全性，及时更换存在安全隐患的器材，整齐排放急救药品，便于存取，详细告知检查事项的内容，使其做好相应的思想准备。

健全影像科的管理制度，明确护理操作的流程与规范，确定岗位职责，优化配置，根据不同职称、不同岗任进行合理配置，简化文书内容，定期进行工作总结，强化专业知识的学习，提升影像科护理工作质量。

1.3观察指标

观察两组影像科护理方式下，患者的临床并發症，其中包括恶心、呕吐、皮肤瘙痒等指标。同时观察两组患者的护理满意度，以问卷调查的方式进行统计，满分100分，护理满意度包括非常满意（90～100分）、满意（60～89分）与不满意（0～59分）。

1.4统计学方法

使用统计学软件SPSS19.0处理数据，率（%）表示计数资料，x2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组患者并发症发生率对比

观察组患者护理期间，共出现恶心1例、呕吐1例、皮肤瘙痒1例，护理期间并发症发生率为7.50%;对照组患者护理期间，共出现恶心4例、呕吐3例、皮肤瘙痒2例，护理期间并发症发生率为22.50%;（x2=8.823，P=0.002），观察组患者不良事件发生率低于对照组，P<0.05，有统计学意义。22.

2.2两组患者满意度对比

观察组患者护理后，调查可见，非常满意25例，满意14例，不满意1例，护理满意度为97.50%;对照组中非常满意20例，满意12例，不满意8例，护理满意度为80.00%;组间对比，（x2=9.828，P=0.001），观察组显著高于对照组，P<0.05。

3 讨论

影像科是医院负责临床检测的重要科室，也是医院治疗工作中的重要组成部分，是针对患者疾病开展治疗方案的基础，其工作内容繁复，且对于专业知识的要求较高;主要职责在于：对影像资料进行分析对比，得出诊断意见或进一步检查的建议;进行介入性放射学的检查和治疗，术中、术后与临床医师共同处理可能出现的并发症，并观察术后反应和疗效;根据医嘱或建议进行某种影像学检查;还需了解患者病史及相关资料，必要时检查病人的身体状况[1]。由此可见，在某种程度上，影像科的临床护理工作是医院整体医疗质量的具体体现。

长期以来，影像科的临床护理工作侧重于临床操作方面，对于护理工作存在一定的误区，容易忽视护理管理及对患者情绪的关注，因此，随着大众医疗观念的提升，选择一种更加有效的护理措施十分重要[2]。

本次研究发现，针对影像科工作，开展优质护理措施具有十分显著的临床效果，其能够有效安抚患者情绪，做好健康宣教，完善检测前的准备工作，对应急情况做好处理，强化护理人员对于专业知识的学习，健全影像科护理管理制度，优化配置，定期进行工作总结，从而有效减少工作纰漏，提升护理质量[3]。

综上所述，针对影像科开展优质护理服务，具有十分积极的临床应用价值，可有效降低并发症风险，提升护理满意度，值得进一步推广研究。

参考文献

[1] 李梅，康桂荣，陈大红，杨双. 优质护理服务在放射科检查中的应用探讨[J]. 护理实践与研究，2017，6（24）：78-79.

[2] 彭小容. 优质护理服务在放射科检查中的应用探讨[J]. 实用临床护理学电子杂志， 2016， 7（8）：24-28.

[3] 张雪梅. 影像学优质护理服务开展价值及对提高患者满意度效果分析[J]. 医学信息， 2018， 5（21）：503-503.