[摘要]随着互联网信息技术逐渐成熟，互联网已成为推动创新发展的新引擎，必将孕育出不同形式的经济形态，引领经济高质量发展，而“互联网+”则是在互联网思维的引领下进一步实践成果，为新业态的发展及创新提供了更广阔的网络平台。基于复杂多变的公共管理实践需要，“互联网+公共管理”模式逐渐成为人们关注的焦点，利用“互联网+公共管理”模式，不仅可以优化政府管理流程，而且可以大幅度提升政府处理业务的工作效率及服务群众的水平。也可以说“互联网+公共管理”是电子政务的一个组成部分。文章将对“互联网+公共管理”现状进行描述，深入剖析“互联网+公共管理”未来发展趋势及对我国政府管理产生的影响。

[关键词]“互联网+”;电子政务;公共事务;管理效率

[DOI]1013939/jcnkizgsc202008187

1引言

新时代，随着信息科学技术的快速发展，“互联网+公共管理”也逐渐被人们所关注。我国对互联网信息化发展高度重视，相继出台《2015 年政府信息公开工作要点》《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》等文件，对各级政府部门加强信息化建设要求层层推进、不断加深[1]。“互联网+公共管理”是实现公共管理网络化的创新举措，大大提升了政府治理公共事务的效率。

目前，我国“互联网+公共管理”还处于起步阶段，只有少部分的机构及科研人员对“互联网+公共管理”在做论证与探索，例如腾讯、阿里巴巴等企业以微信、支付宝应用软件为接口进入公共管理领域。我国对电子政务的研究相对深入，王长胜[2]在《中国电子政务发展报告》对一些国家电子政务工作进行了总结。……