贾潇

【摘要】商场在实际开展经营管理工作的过程中，主要是以盈利为基本目标的。因此，商场应当积极规范财务会计工作流程，从内部控制及外部管理两个角度消除经济运行的风险问题。通常来说，经济运行状态关系到商场的市场竞争能力，为了提高管理效果，保证管理质量，本文主要从内部控制的角度分析商场财务管理工作的要点及具体流程。

【关键词】商场  财务会计  内部控制  管理业务

内部控制不能脱离外部管理工作而存在，尤其是在制定内控工作的内容时，必须要结合市场管理机制的更新情况进行优化处理，并将具体管理流程落实到具体环节，以此来保证内控工作的科学性和合理性。

一、商场内部控制工作的基本要点

从实际工作情况来看，不同的经营项目在运行方式上有一定的差异，而任何行业在发展时，都离不开规范化的内部管理机制作为基础保障。

（一）规范性和合理性

在商场进行财务会计内部控制工作时，首先应当结合产品类型分析市场需求量及价格变动情况。分析商场新项目运行的可行性，避免造成经济损失。这就需要内部管理工作具有适应性的特点，能够根据商场运行情况进行灵活的调整。其次，应当根据市场管理机制的制定情况，优化内部控制工作的内容及形式，以此来提高管控工作的科学性和合理性，保证内部控制工作的顺利开展。同时，商场的财务管理工作注重的是经济效益，而商场经营还要发挥服务属性，如何协调两者之间的关系，也是新时期商场管理人员需要解决的主要问题。

（二）人性化管理方面

内部控制工作主要有两大要点，一个是资金资产的管理，另一个就是对人员的管理。在人员的内控管理中，要关注员工的工作能力及工作态度，合理分配工作内容。这是影响项目运行状态的关键环节，同时，要注重于思想教育。避免有员工为了个人利益而挪用商场运行的资金，造成资金周转不灵的问题。在这个工作环节，可以充分结合商场的文化形象展开教育工作，并定期与员工进行沟通交流，发挥商场的人文关怀，提高员工对工作的积极性。尤其是在优化商场财务会计内部控制的管理业务流程时，应当遵循人性化的特点，避免管理工作过于严格而让员工产生反感。

二、具体的财务会计内控管理业务操作流程

在商场开展财务会计内部控制的管理业务时，应当严格按照工作流程有序开展各项管理工作，确保工作的科学性，避免出现管理漏洞而影响经济安全。

（一）制定管理方案

首先，每个商场在进行财务会计管理工作时，都应当充分意识到内部控制工作的重要性。结合商场自身的实际发展情况，明确分析出商场发展的目标和方向。结合这些因素制定财务管理工作的方案，充分融合内部控制工作的应用优势，提高财务管理工作的效力，保证每位会计人员都能意识到自身工作的重要性。从前期经济的预算管理、中期员工工作行为的管理以及最后的财务核算等多个环节展开全面的分析和研究工作。

结合传统财务管理工作的内容来看，会计人员没有将管理工作与内控工作结合起来，导致许多管理工作无法有效落到实处。同时，商场发展规模不断扩大，内控管理工作的任务繁多复杂，经常会在工作流程中出现许多重复项目，不仅耗费工作时间及管理精力。而且，会造成不必要的经济损失。这些都是需要财务会计解决的关键问题，应当通过制定合理的管理工作方案，不断总结以往的工作经验，来使商场向着更好更健康的方向邁进。

（二）信息沟通交流

在内部管理控制工作中，商场应当为内部各个部门之间建立沟通交流的渠道，方便财务会计及时收集和整理工作过程中产生的财务数据。尤其是综合性的大型商场，每日的进货量和出货量数据庞大，资金流通速度快，想要预防经济风险，就必须要健全管理结构体系。基于我国信息技术的发展进步，在这个环节中，商场可以加大资金技术投入，安排专业的技术人员建立网络工作系统，完成自动化的信息收集和处理。然后结合各部门的岗位职责分配任务，定期利用信息系统考察任务完成情况，给予奖励或惩罚措施，有效消除内部运行过程中出现的经济风险隐患问题。此外，商场还需要利用信息技术实时关注市场的需求变化情况，分析出项目运行的可行性，科学调整商场的发展方案，以免造成经济损失的问题。

（三）工作模式的转变

在市场经济体制的变化过程中，传统的财务会计工作方式已经无法满足新时期的商场管理工作需求。基于此，商场在工作过程中，应当对会计工作模式进行创新研究。目前，主要的会计工作形式就是由财务会计向管理会计转型。在这个环节当中，会计工作的管理流程也需要进行进一步的优化升级。这就对会计人员的工作能力提出了更高的要求，还需要商场定期结合自身的发展需求，展开培训教育工作，邀请管理方面的专家为员工传授工作经验。

同时，新时期的商场为了提高销售量，大多都会通过一些促销活动吸引受众的注意力。但并没有针对新型的消费方式引入新的会计处理方法，这就容易出现进出账目处理工作不科学的情况，无法有效核对商场的经济收益，而且内部权责分工问题也容易制约商场的经济稳定运行状态。基于此，只有建立了更加科学合理的内部控制管理体系，才能使整个商场的内部管理制度受到所有员工的认可，并通过科学的管理对项目活动进行全程管控，解决现存的实际问题。

三、结论

财务管理与内控管理工作的有机结合是商场可持续发展的必要保障，在具体管理过程中，必须要站在经济发展的基础上，分析管理内容及形式是否具有规范性和合理性。并应当结合新时期的管理需求进行人性化的设置，提高员工对工作的满意度。同时，需要制定科学的管理工作方案，充分发挥信息技术的应用优势，转变管理工作模式，真正提高财务会计内控管理工作的质量和效率。

参考文献：

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