钟均霞　杨燕

【摘要】目的： 研究手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响。方法： 选择来自我院于2018年3月至2019年3月的进行细节护理的100例患者作为观察对象。将这100例患者随机分为对照组和研究组，每组50例。对对照组的患者采取常规的护理模式，对研究组的患者采取全期细节的护理模式，在此期间收集两组观察对象的护理满意度数据。结果：两组的护理满意数据如下：对照组的护理满意度，其中护理人员形象评分、能力评分、护理舒适感评分远低于研究组的护理满意度。（P < 0.05）其中，根据统计数据显示，对照组的护理满意度为80%比研究组的96%低。结论： 进行手术室全期细节护理的病患的护理质量以及护理满意度远比进行常规护理的病患要优质。

【关键词】细节护理;护理质量;护理满意度

【中图分类号】R472.3

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2020）01-171-01

众所周知，在医院的所有科室当中，手术室的重要地位十分高。手术室是进行手术的必不可缺的重要场所，也对保障手术操作正常进行有着十分重要的价值和意义。对于所有需要用手术来进行治疗的患者而言，手术的过程顺利和结果的成功对于病情恢复十分相关 [1]。随着经济的发展和科技的进步，人们的生活质量在不断提高着，这也促使了患者对于医疗服务水平有着更高的要求。手术室的细节护理是在患者进行手术治疗的过程中，对手术室中的细节作提前的护理干预。在进行手术的过程中，不管是多么微小的事件发生或者细小的变化，都有可能对患者的生命安全造成严重的威胁，最终引起医疗事故的发作。所以，细节护理的作用不仅仅局限于促进治疗的进行，也是一种彰显护理人员职业水平的措施。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次实验选取的100例观察对象来自于我院于2018年3月至2019年3月的手术治疗患者。将这100例患者随机分为对照组和研究组，每组50例。所有病患的年龄均在21-68岁，平均年龄为42岁，两组患者的其它基本资料并无差异，有可比性。其中，观察组中男 25 例，女 25 例;年龄 40～73 岁，平均年龄51岁;体重 56～82kg，平均体重66kg;对照组中男27例，女23例; 年龄41～72岁，平均年龄59岁;体重55～78kg，平均体重64 kg。（P<0.05）

1.2 护理方法 对对照组的患者采取常规的护理措施，其主要步骤如下：①在进行手术之前，主治医师和护理人员对病患进行术前的访视，并做好相关记录。②在手术进行的过程中，相关护理人员对患者在手术操作中的各项生命指标状况变化进行观察并做好记录。③与此同时，相关的护理人员也要对手术室进行细致的消毒工作，这就包括了手术室的灭菌、手术器械的消毒。④护理人员要提前做好患者的思想工作，提醒其配合好医生的治疗工作。⑤相关护理人员联系患者及其家属，提醒他们做好手术后的康复工作以及返程护理。对研究组的患者采取细节护理措施，其主要步骤如下：①在手术前，对病患采取护理。首先，护理人员要整齐着装，保证衣物的洁净与整洁，最好在与病人接触前进行无菌消毒处理。其次，护理人员在和患者的交流过程中，一定要保持积极乐观的态度，并以温和、鼓励的语气与其交流。[2]只有以积极乐观的态度来鼓励患者，才能更好地缓解其焦虑、忧郁的心理状态。②在进行手术的过程中，也要对患者进行细致的护理。首先，护理人员要对即将使用的手术室进行严格的消毒。消毒的具体操作过程，必须要严格按照标准。所需要消毒的范围包括，手术室环境、手术室各种手术物品以及手术器械等。除此之外，在将患者送进手术室之前，护理人员要对患者进行基本的心理疏导，以确保患者不处于紧张状态，能够以轻松的状态进行手术治疗。③在进行完毕手术之后，护理人员还要对患者进行术后护理。第一，护理人员要提醒患者手术之后的复查，并做好详细的寻访记录。这其中就包括了，患者的身体状况、病情恢复状况以及术后的心理状况。

2 结果

3 讨论

人们对于手术治疗的相关护理要求在不断的提高。手术治疗在当今的医疗事业中，是一项不可或缺的治疗手段，对于治疗各种各样的疾病有着较为显著的治愈效果。但是，由于手术治疗的风险还是较常规治疗较大，所以不少患者还是会担忧手术的成功率和治愈率。由此，极易引发焦虑情绪和抵触的心理。[3]现如今，越来越多的医院采取了手术室的全期细节护理的护理手段，以期能够在患者进行手术治疗的前、中、后期能够有效地、科学地对患者进行护理。全期细节护理的模式，既可以在生理上对患者进行科学、合理的护理，又可以在心理上对患者进行细致、健康的心理干预。这样一来，既可以保证患者的生理状态良好健康，又可以稳定患者的情绪，有助于手术治疗的更好操作。根据统计数据显示，采取全期细节护理的患者的手术治疗效果更佳，并且患者的护理满意度和护理治疗也比采取常规护理模式的患者更高。[4]

综上所述，根据研究显示，手术室全期细节护理的采用，一方面有利于促进患者在生理上更好地适应手术治疗，另一方面有利于在一定程度上提高手术治疗患者的护理质量和护理满意度。

参考文献：

[1] 周凤伟 . 细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响 . 检验医学与临床 ， 2013， 2（13）：237-238.

[2] 馮缘 . 手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响 . 实用临床医药杂志 ， 2015， 16（18）：85-88.

[3] 陈晓莉 . 手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响探讨 . 中国继续医学教育 ， 2015， 32（6）：233-234.

[4] 黄锦芬 . 手术室全期细节护理对提高手术患者护理质量及满意度的效果研究 . 基层医学论坛 ， 2016， 8（7）：1129-1130.