张欢,彭睿,谢铄,杨木娣,钟秋媚,贾玉娥,王丽姿

随着健康中国政策和公立医院改革的推进，加强床位高效管理能够促进诊疗水平提高、改善医疗服务流程、满足患者就医需求[1-2]。我国各省市医院陆续开展床位统筹管理和集中调配的实践，以实现全院床位资源共享，提高医院管理效能[3-4]。我院2017年9月起实施全院床位统一调配，提高了床位利用率，提升了患者的就医满意度，达到社会和经济效益的双提升[5]。但由于床位调配促使收治模式向跨科收治转变，相应地给跨科护理带来新的挑战。如何保障床位调配下的跨科护理质量，提高护理人员对床位调配的接受程度，有必要了解护理人员的真实意愿与想法。因此，本研究通过质性研究方法，探讨实施跨科护理的影响因素，旨在采取针对性措施，以保证跨科护理同质化，为床位调配高效运行提供参考。

1 对象与方法

1.1对象 采取目的抽样法，于2018年12月至2019年1月选取我院实施跨科护理的临床护士为研究对象，样本量以信息达到饱和为准。为充分考虑样本的代表性，保证资料有效，受访者分属于不同病区，且所在病区接受跨科调配量超过200例次。纳入标准：本院护理岗位工作年限2年以上；参与跨科护理1年以上；知情同意，自愿参加本研究。排除标准：护士长；休病假或产假的护士。最终纳入护士10名，均为女性；年龄25～43岁，平均29.6岁；学历：大专5名，本科5名；职称：护士5名，护师4名，主管护师1名；所在病区：心血管内科、关节骨科、创伤骨科、脊柱外科、脑血管病外科、眼口科、肝胆外科、妇科、放疗科、急诊留观病房。……