吴杰

摘 要：近年来，一些公共卫生事件的暴发对人民的生命健康安全构成极大威胁，医务工作者的重要价值得以凸显。在此背景下，从高校思政教育、医学专业特殊性和医学生职业素养的角度来说，志愿服务在医学生的人才培养过程中占有重要位置。尤其在医学生传统的教学模式受到冲击、线下实践活动受到影响、心理状态和职业选择受到挑战的情况下，通过扩大志愿服务参与度、促进志愿服务常态化、提升志愿服务实效性等措施来加强医学生的志愿服务实践育人工作显得尤为重要。

关键词：医学生，志愿服务，实践育人

近年来，一些公共卫生事件的暴发对社会各界都产生了深远的影响，人民的生命健康安全受到极大威胁。在此背景下，医疗卫生行业的重要地位得以提升，医务工作者的重要作用得以凸显。医学自身的专业性、特殊性和服务性又使得志愿服务在医学生的培养过程中占有重要位置。医学院校的教育工作者应当充分认识到开展志愿服务对医学生成长成才的重要意义，努力减少和克服社会因素对医学生的教学、实践、活动等方面产生的不利影响，建立有效机制，采取有力措施，鼓励和促进医学生开展力所能及的志愿服务，提升实践育人成果。

一、志愿服务对医学生的意义

志愿服务一直是大学生育人体系中的重要组成部分，是高校思想政治教育实践育人的主要途径，教育和引导大学生参与开展志愿服务，是提高新时期高校思想政治教育实效性的重要渠道。

《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》提出要构建实践育人质量提升体系，坚持理论教育与实践养成相结合，整合各类实践资源，强化项目管理，丰富实践内容，创新实践形式，拓展实践平台，完善支持机制，教育引导师生在亲身参与中增强实践能力、树立家国情怀。[1]在此背景下，志愿服务作为重要的社会力量一直为社会各类突发重大事件和重大活动提供了宝贵的支持。与此同时，志愿服务又是医学人文教育中的重要一环，对于广大医学生人生观、价值观与世界观的影响起着重要的作用。

1.高校思政教育体系的重要组成

习近平在全国高校思想政治工作会议上强调：要把思想政治工作贯穿教育教学的全过程，实现全程育人、全方位育人、努力开创我国高等教育事业发展的新局面。做到更加注重以文化人、以文育人，广泛开展各类社会实践。志愿服务正是这样的一种社会实践，在功能上能够为“实践育人”的有效实施提供必要的载体。通过广泛的志愿服务活动，可以达到深化和推进高等教育 “实践育人” 的目的。此外，志愿服务与“实践育人”在精神实质和实践教育功能上高度契合，也彰显了“实践育人”为教育根本任务的实质和意义。[2]可见，在此背景下做好广大医学生的思想政治教育工作至关重要，鼓励医学生参与志愿服务，在实践中增长本领，是高校思政教育工作的重要内容和要求。

2.医学专业特殊性的必然要求

国民健康是国家可持续发展能力的重要标志，健康日益成为国际社会的重要议题。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把全民健康作为全面小康的重要基础，强调把人民健康放在优先发展的战略位置，从经济社会发展全局统筹谋划加快推进“健康中国”建设。人民的健康不仅需要全社会的共同努力，关键还需要一大批医务工作者的辛苦付出。医学生是医务工作者未来的后备力量，他们的工作大都是对生命的拯救和与病魔的抗争，责任和使命要求他们必须拥有不一样的高素质、强技能。志愿服务在他们的培养过程中，可以对医学生的课堂教学和临床实践教学形成有效的补充，具有不可替代的优势和作用。

在志愿服务的实践中，医学生可以不断地积累服务经验和实践技巧，能够更多地获得课本上所没有的服务体验，提升自我的专业认知，涵养个人的道德修养。志愿服务和奉献的过程，有助于促进医学生养成健全的人格，实现自我价值。

3.医学生职业素养形成的需要

志愿服务在中国已经成为政府应急管理工作中不可或缺的重要支持力量和防灾减灾救灾的生力军。众多研究表明，志愿服务不论是对医学生还是对受到帮助的服务对象，都有明显的社会价值。增强了医学生的实践能力和临床教学能力，增强了不同学科之间学生的合作和交流，促进了医学生的人际交往和医学人文素养的培养。

鼓励和发动医学生参与各类力所能及的志愿服务，更是有利于促进医学生职业素养的养成。广大医学生在这一实践过程中，可以提升个人的综合素养和内在精神品质，深刻理解医者仁心等医学专业的核心价值观，养成良好的医德医风，在后續的医务工作中做到与患者建立良性的人际关系，更好的提升个人的职业认同感和救死扶伤的职业光荣感。

二、当下医学生志愿服务受到的影响

随着新时代的发展，社会变迁和社会生产生活的变化，新成长起来的一代青年群体也有着不一样的社会经历，形成了一些不一样的个人价值观、行为表现和社会问题。一些突发的重大社会公共卫生事件往往对医学生参与志愿服务的目的、热情、条件造成直接的影响，对医学生志愿服务活动的开展、实践育人的成效产生冲击，一些传统的志愿服务活动项目、管理的机制与体系被迫需要进行改变和创新。

1.医学生传统的课堂教学模式受到冲击

今年大规模的在线教学对各高校而言都是前所未遇的挑战，对高校治理能力和教学水平提出了考验。不可否认，这次突发公共卫生事件背景下产生的大规模在线教学，是一次富有时代意义的伟大教育实践，但是，教师的在线教学实践成果还需要进一步的研究和检验，教师的互联网应用和在线教学能力仍然有待提高，学生在线学习的适应力也需要不断地增强，学校线上教学的组织能力与课程质量也需要进一步提升。目前，医学生的传统课堂教学也受到了一定的影响，适合普遍推行的新时代网络教育教学体系尚未健全，线下的实验教学对医学生来讲仍然具有不可替代性。

2.医学生的活动参与和实践锻炼受到阻碍

众所周知，由于高校学生返校时间普遍推迟，医学生的临床实践教学受到了很大的影响。很多医学院校根据“停课不停教，停课不停学”的要求，对医学生的实践教学安排进行了及时的调整。但是疫情的传染性、高风险性、不确定性和不安全性，使得部分家长不放心学生或学生本人不愿意进入临床实习岗位，众多的临床实践教学基地和技能中心也缺乏必要的防护措施和保护手段。仓促的网络教学也导致了一定程度上网络实验教学案例的缺乏和学生模拟操作的不科学、不规范。

3.医学生的心理状态和职业选择受到影响

众多学者和机构都对本次重大突发卫生事件背景下医学生的医学道德情感变化、职业选择和职业认同等影响进行了调研。部分调查结果表示，绝大部分的医学生認为战斗在一线的医务人员为他们树立了榜样与传递了正能量。但是，这些突发卫生事件往往在早期呈现出了高致病率、高风险等现象和问题，在某种程度上也动摇了一部分医学生将来继续从事医疗卫生行业的决心和信心。

三、完善医学生志愿服务实践育人体系

1.创新志愿服务体系的设计与实施，提高志愿服务参与度

新时代的变迁与发展也为人们如何创新和发展志愿服务带来了新的思考。医学院校应当根据医学生和医学专业教育教学的特点，深入探索教学改革的有效途径，在讲授传统理论知识的基础上，把握线上教学新模式。将志愿服务融入课程教学体系，在教学计划中加以引导，鼓励学生参与，加强志愿服务与医学人文课程的衔接，积极创新医学生的志愿服务活动设计，拓展医学生的社会实践形式，拓宽医学生的志愿服务路径，发挥医学生的专业后援力量，让医学生参与力所能及的志愿服务工作，扩大实践育人成果。

2.建立有效的激励机制和保障机制，促进志愿服务常态化

志愿服务的长期化开展是医学生在习近平新时代中国特色社会主义思想下孕育新时代精神的必然选择，是完善医学生医学人文素养培养的必由之路。医学生医德素质、伦理认知及其职业责任的高低对未来医疗卫生事业的发展具有直接的影响。目前，医学生志愿服务活动难以广泛推广和深入推进，很大程度上是因为缺乏有效的激励机制和保障机制。[3]通过详细、完备的岗位职责培训与支援服务管理，将风险防控与服务保障落实到志愿服务的全过程，保障到每一位志愿者。[4]重视医学生的志愿服务机制和体系的建设与完善，促进志愿服务的常态化开展，有助于医学生在实践中增强自身的使命感和责任感，对促进国家志愿服务事业的有序发展、实施健康中国战略的有序推进和对社会治理体系的有序完善有重要意义。

3.促进志愿者培训定期化和专业化，提升志愿服务实效性

志愿服务工作是一项综合性的育人工作，需要志愿者具备良好的沟通能力、语言表达能力和解决问题能力。医学生作为志愿者需要通过掌握专业的医学知识，在志愿服务过程中发挥出专业优势，为服务对象提供专业化的志愿服务。当前，很多医学生志愿者不管在医学院校中还是医院里受到的志愿服务培训都不够系统化、专业化、规范化，很多志愿者在开展志愿服务的过程中容易遇到困难和挫折，影响医学生的志愿服务积极性。加强和做好医学生的志愿服务培训不仅需要在志愿服务岗位情况、沟通技巧与方法等方面推进，也需要在安全知识、法律知识培训等方面重视。丰富志愿服务的专业内容，将志愿服务与专业实践紧密联系，增加专业技术培训，公共卫生知识培训，让学生学以致用，在志愿服务过程中收获价值和自豪感。进一步健全志愿者选拔机制，强化志愿服务培训，对医学生的志愿服务岗位情况、沟通技巧、安全与法律知识等加以培训，可以提升医学生的综合素质和能力，促进医学生职业素养的养成。

参考文献：

[1]中共教育部党组关于印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的通知，教育部网站http：//www.moe.gov.cn/ srcsite/A12/s7060/201712/t20171206_320698.html，2017-12-05

[2]张书恒.以志愿服务为载体的“实践育人”路径探索[J].求知导刊，2017（13）.

[3]任沁展，李越，樊洁，张维.以志愿服务长效机制建设为抓手 促进医学生职业素养的形成[J].医学教育管理，2020（01）.

[4]孙成键.社会治理视域下应急青年志愿服务实践与反思——

以山东青年志愿服务参与新冠肺炎疫情危机治理为例[J].青少年学刊，2020（03）.