陈佳

（桂林电子科技大学，广西 桂林 541000）

一、JF公司简介

JF公司于2005年成立，2012年3月19日在深圳证券交易所正式挂牌上市。JF公司主要从事SMD LED器件的生产、销售与研发，该公司产品主要涉及照明LED、背光LED、车用LED、灯条产品及小间距显示LED等全系列LED器件产品，其器件产品主要应用于照明、显示屏、汽车电子等领域及TV、电脑、手机等消费类型的电子产品中[1]。目前形成了以照明LED和背光LED为基础，开展车用LED、小间距显示LED、光器件、光学膜及其他高端型封装等新业务，向实现“成为令人尊敬的世界级优秀企业”的伟大目标而不断努力。

二、JF公司灯珠焊线质量管理存在的问题分析

（一）统计表分析

经过技术部人员和工程部人员的分析，造成灯珠死灯的原因集中在焊线断裂、芯片和支架不良、分光混料、原材料出错、固晶层剥离、来料异常等几个方面，为了分析目前造成灯珠死灯的主要原因，根据公司客户服务部2017年客户投诉的数据[2]，对数据进行分类和统计，问题的分类主要是焊线断裂、芯片和支架不良、分光混料、固晶层剥离、来料异常5个方面的项目。

（二）排列图分析

运用排列图进一步分析，排列图通常把问题分为三个类别：主要或者关键问题为A类，约占80%左右；B类累计百分比约占80%-90%左右，属于次要问题；累计百分比在90%以上的属于C类，为更次要问题，对质量影响很小[3]。从灯珠死灯不良排列图中可以得出以下结论：焊线断裂是造成灯珠死灯的关键问题，芯片、支架不良属于次要问题。芯片、支架不良属于物料问题，只要加强并规范来料检验流程、与供应商加强沟通，就能解决大部分物料不良问题，而且物料不良问题也列入另一个QC小组活动，所以焊线断裂是此次研究分析的重点问题。……