■ 李国平（台州广播电视大学）

伴随目前大力提倡专业以市场需求为导向，课程设置以岗位需求为导向，市场营销学这门学科具有很强实践性，如何在培养学生兴趣同时学会分析营销问题、解决营销问题，基于此，产生模拟情境下任务驱动教学法在市场营销学课程中的应用研究。

一、模拟情境下任务驱动教学法概述

任务驱动教学法是一个培养学生探究、实践、思考、运用、解决高智慧的教学方法。它的原型最早可以追溯建构主义学习理论。我国许多专家、学者对此有过介绍。本文主要把模拟情境下任务驱动教学法移植到市场营销学课程进行探索研究。

模拟情境下任务驱动教学法就是以构建主义理论为指导，讲究学生自主探究和协作学习，把内在所学知识点内化。教师创设情境确定问题（任务），对学生分组协作学习，相互交流，教师引导，课堂展示，小组发言，教师对学生探索效果评价，适时引导，得出知识点。

二、模拟情境下任务驱动教学法在市场营销学课程中的应用必要性

市场营销学这门课程点是既有理论性又有实践性相结合特点，在教授这门课程时，由于学生缺少实际工作经验，学生所学这门课程时往往就是单纯理论记忆，无法把理论知识内化，即使案例导入，学生觉得比较远遥远，缺乏学习动力。

模拟情境下任务驱动教学法在市场营销学课程中的应用，笔者把市场营销学这门课程通常分成十个任务，每个任务对应相应章节，让学生探究式学习，激发学生学习动力和兴趣，学生作为学习的主体，教师适时引导，在特定情境中，学生学会自己探究事物本源，学会分析问题、解决问题，构建自己营销能力。

三、基于市场营销学的教学具体应用几个原则

（一）模拟情境下任务驱动教学法为基础，关键教师对营销实操精通

模拟情境下任务驱动教学法能否有效开展，关键在于教师对于营销实操的了解是否通透。市场营销学这门课程最终让学生学会解决问题，获得综合能力。要求教师对市场营销学这门课程十分熟悉，并且通过市场运作实操了解，提炼出既含有每章节理论知识，又十分适合学生的任务。市场营销学教材案例往往过于高端，学生没有大公司实际工作经历，对在校学生来说，不是很贴切，选取合适而又贴切学生的任务显得尤为重要，这就对教师提出更高的要求。

（二）以学生为主的，教师适时引导

模拟情境下任务驱动教学法要求学生是学习和课堂上主体，教学是核心部分，在教学中，改变传统的观念，教师教授为主转变为学生自主探索学习，学生须要自己做好充足准备，师生共同对任务进行探讨、分析、明确任务及相互交流得出内化知识点。如遇到学生无法解决难题，教师适时引导，以学生为主体，让学生自行发现问题症结所在，鼓励学生独立思考、相互交流、相互合作。

（三）小组合作，细分任务解决问题

考虑到学生个体差异，能力强弱，单纯个人探究任务，往往无法解决。所以必须采用小组合作模式。开展小组活动不能单纯让学生自愿组队，否则往往会出现学生喜好决定小组，可能会弱弱组合或是强强组合。笔者一般采用随机式组合的方式。具体操作按学生所坐位置，进行报数，分几组，就按几来报数。比如分五组，在所坐的位置，进行1到5来报数，报1的为第一组，报2的为第二组，以此类推。这样报数方式打破了单纯喜好分组结合，有利强弱搭配。

细分任务阶段性解决问题。发布一个任务，学生往往无从下手，这需要教师在总任务下，再分子任务，建议性提供学生解决问题思维方式，鼓励学生进行团队分工，明确小组成员每个所在位置，要起到什么作用。再通过小组内头脑风暴讨论，明确谁主持、谁记录，最终达到探究式解决问题，能力内化。

（四）有效评价，适时鼓励

对于学生任务完成，教师评价尤为重要，要起到四两拨千斤，学生耳目一新，豁然开朗之感，才是好的评价。先是学生小组内自评，再组与组之间再评，最后在课堂结束时，教师点评，对学生优点要积极肯定和鼓励，并结合执行任务过程中出现的问题布置课后作业。评价之后，适时鼓励，比如小组加分，记录平时成绩。

四、基于市场营销学的教学具体应用具体实施

（1）根据教材设计十个任务。笔者以《市场营销学》兰苓主编的，国家开发大学出版社为例。全书分为12章节，五篇。第一篇是介绍市场营销及营销涉及方面，第二篇到第四篇如何开展营销活动，第五篇介绍营销新领域与发展。

常用首选任务。此前提到从第二篇到第四篇实际一个大任务。也是本书任务终极目标。通常笔者会设计大学生五百元创业计划，一般给予学生2个月时间完成，这里涉及知识点学生要学会如何分析和发展市场营销机会（场所选择），开发与掌控市场营销战略（竞争者和产品定位），营销组合（如何促销产品），最后加上财务预算。要求学生实施并在期末统计盈利状况给予考核。

在市场营销学这门课程上，任务设计围绕三能培养，基础训练即核心能力培养，营销模拟即职业能力培养，营销实战即综合能力培养。基于此思想，笔者根据学生学习情况，一般一个学期设计十个任务，根据学生情况进行调整。

常见的任务有：心理适应能力训练、创新与应变能力训练、交际与沟通能力训练、分析与解决问题能力训练、企业环境分析训练、市场开发能力训练、市场调研训练、了解消费者购买行为和消费心理训练、市场定位训练、营销策划能力的培养与训练、产品策划训练、销售渠道的评析及设计、促销策划训练、寻找与接近客户训练、推销与谈判训练、营销礼仪训练、校园模拟绩效考评训练、模拟公司经营训练等。

（2）课堂教学具体实施6个环节：①分组。一般采用随机报数分组形式，每组设组长，可以是轮流，也可以小组内推选，明确课程中要对小组进行统一考评。②情景创设。介绍任务时所涉及知识点和相关注意事项。③下发任务。介绍此次任务主题，明确目标及要求。④小组讨论。学生明确目标后，开始分工任务，组内讨论，教师可以针对组内讨论情况加以引导，小组通过探究方式，获得知识的内化。⑤展示成果。小组根据讨论情况，上台展示，可以由组长回答，也可以有组员根据角色需要来回答，这种回答有助于优势互补。⑥合理评价。这里评价指学生对当前方案的解决过程和结果评价。评价可以是小组之间互评，最后教师总评。这种方式有利于师生交流，取长补短，促进思维拓展，让学生在快乐中学习，又让学生学会实践和反思、发现自我、欣赏别人的过程。

五、结语

模拟情境下任务驱动教学法在市场营销课程中的应用，是重视学生实践和教学的相结合。模拟情境，有利于激发学生学习兴趣，更加明确解决问题目标；探索式学习方式，有利于培养学生学会分析营销问题、解决营销问题，有利于把书本理论内化为自己能力。本文通过模拟情境下任务驱动教学法在市场营销课程的应用效果来看，强化学营销学的学习动机，形成积极学习的情感，有利于学生专业兴趣培养，有利于学生自主构建知识结构能力，提高了学生的综合能力，为市场营销学教学提供参考。