李伟　王勋

摘 要 本文阐述了高校校友联络现状，由于现存的校友联络机制存在一定的局限性，提出建立校友班级联络人机制的探索与思考。班级联络人机制可以最大限度调动校友的联络积极性，本文重点阐述了班级联络人机制的原理、联络人队伍建设、联络人对应的权利义务，通过该机制进一步丰富高校校友联络的途径，提高了校友联络率，为校友服务、校友活动开展、校友普捐、大额捐赠打下坚实基础。

关键词 高校 校友 班级联络人 校友联络率

中图分类号：G641文献标识码：A

校友联络是国内高校开展校友服务、举行校友活动的基础，校友联络率是衡量高校校友工作的重要指标，只有快速、高效、准确的联络到校友，校友服务才能良性开展。因高校毕业生众多，年代久远，普遍存在校友分布广泛、群体众多、信息动态变化等特点，加之高校校友工作人员不足、队伍不稳定、联络手段单一等因素导致校友联络覆盖面窄、联络率低。目前，探索校友班级联络人制度建设可以对现有联络渠道和方式的丰富和完善，极大地提高效率联络率。

1高校校友联络现状分析

近年来，随着校友组织和群体的活跃度增加，众多高校更多关注校友活动开展、组织建设等工作，对校友的有效联络情况关注较少。高校对于校友联络方面更多看重的是微信公众号关注人数、微博粉丝人数、活动参与人次、校友数据库数量等。由于活跃校友群体有限、数据库更新不及时等因素，校友有效联络数量无法准确量化。目前高校对于校友的联系主要有以下三个途径。

（1）通过校友刊物、微信平台、微博平台、网站等媒体向校友传递高校资讯。新媒体具有传播速度快的特点，但是只能覆盖部分校友群体，同时具有一定封闭性，对于尚未关注微信公众号或微博的群体无法及时获取最新资讯。

（2）通过地区校友会、行业校友会等校友组织间接联系该区域校友。校友组织的建立需要该区域的校友数量达到一定规模，只能覆盖校友集中的部分区域。通过校友组织只能联系到该组织内热心、活跃的部分校友群体。存在现状是某一地区活跃校友人数远低于该地区校友总量。

（3）通过日常拜访、电话、邮件、校友刊物等直接联系校友。该方法可以准确掌握校友有效联系方式，但校友的社会信息处于动态变化中，校友数量众多，分布广泛且分散，高校很难完全掌握每一名校友最新动态。同时因为高校校友工作人员有限，该方法对校友联络覆盖面较小、工作量较大。

2校友班级联络人制度

校友班级联络人制度，以班级联络人为节点，探索在高校和校友之间的联络新渠道。同窗关系是继家庭关系后较强的一种社会纽带关系。学生毕业后都会和自己本班同学有各种不同程度的联系。随着通讯手段的进步，大部分校友班级都拥有了班级QQ群、微信群等联络平台。

通过校友认领或推荐等方式选出一名或多名本班级热心校友代表班级同学与高校保持对接联系，从而起到传递高校最新资讯、反馈校友信息、组织校友活动、联系其他校友等作用。学校和校友的联络从常规的对接每名校友转变成对接每个班级，通过该班级的联络人再对接到班级其他校友，可以将校友联络效率间接提高30倍。在理想情况下，班级联络人覆盖班级比率等同于校友联络率。

2.1校友班级联络人队伍建设

班级联络人队伍的建设分为梳理校友班级库、匹配班级联络人、搭建联络人服务平台三个步骤。

完善校友班级库是一项基础而且庞杂的工作，需要系统梳理毕业生班级编号、入学年份、班级对应的专业及班级对应的学生名单等基础信息。依托班级库，面向全部校友群体寻找每个班级对应的班级联络人。方式有很多种，邀请已经存在的校友组织内部热心成员担任自己所在班级的联络人;通过邮件、微信、微博等平台邀请校友自荐或推荐本班班级联络人;通过校友活动寻找班级联络人;通过学院推荐新毕业的班级联络人等。

2.2校友班级联络人功能

班级联络人的设立可以起到较多的功能。班级联络人代表班级与高校保持联系，协助高校向同学传递最新资讯、活动及关怀问候;班级联络人会及时掌握班级同学最新动态资讯，从而协助高校更新校友信息、联系对接校友等功能;班级联络人牵头组织班级聚会、值年返校等活动，丰富校友活动的开展;班级联络人依托高校各区域、行业的校友组织，协助同学对接校友组织，促进校友资源的深度整合;通过校友班级联络人将高校、校友组织、校友、校友活动等串联起来。

2.3班級联络人服务

为了充分调动班级联络人积极性，高校需要更加完善校友服务内容，从而激励更多校友主动担任本班级联络人。为了提升班级联络人的荣誉感和责任心，高校为班级联络人颁发聘任证书。高校为班级联络人提供学校的校友刊物、纪念品，拥有申请使用学校图书馆、体育馆、教室等学校公共设施权力等。班级联络人获取一定程度校友服务优先权，例如优先参与学校组织的相关活动等。通过各种校友服务让班级联络人感受到高校的更多关爱，通过班级联络人传递校友文化。

3总结

高校与校友联络需要充分调动校友的主动参与意识，校友班级联络人制度是对现有校友联络的补充和完善。通过班级联络人队伍的建设不仅可以量化校友联络率，还可以为校友服务、校友活动、校友捐赠打下坚实基础，是高校学生工作的延伸。

作者简介：李伟（ 1989.06- ），男，汉族，河南商丘人，硕士，电子科技大学，助教，研究方向：高校校友服务;王勋（1982.01-），男 ，汉族，四川成都人， 硕士，电子科技大学，副研究员，研究方向：大学生思想政治教育、研究生培养、校友服务。

参考文献

[1] 凌玲.浅谈高校校友联络工作[J].现代经济信息，2014（20）：422.

[2] 梁夏露.当前高校校友联络工作的创新研究[J].文化视野，2016（16）.