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大数据在企业管理架构思维创新中的应用研究

2019-10-21邓荣新

科学与财富 2019年29期
关键词:企业管理大数据

邓荣新

摘 要:大数据技术的出现,影响着企业外部环境和商业模式,因此,企业内部管理架构必须要做出调整。企业管理工作中,必须对大数据技术与企业管理架构的关系,有清晰地认识,从而可以找出,大数据环境中企业管理存在的主要问题;企业管理架构思维的创新因素,进而找出合适的管理架构创新模式,从而更有效地提升企业管理水平,做出更科学的决策,实现企业健康良好发展。

关键词:大数据;企业管理;架构思维创新

信息时代下,企业的经营生产不能脱离信息管理。而以信息技术为基础的管理中,则不能离开各种数据,大数据技术依已然成为了企业管理中非常重要的一项技术。同时,现代化企业管理思维下,非常看重数据的价值,通过对企业和市场的数据进行分析,能够预测出经济前景,也能为企业提供经济决策,同时将企业经营状况反应出来。这种新管理理念的存在,影响到企业管理架构思维。因此,更多企业选择以大数据为基础,创新了本企业的管理架构。

1、大数据技术与企业管理架构的关系

首先,大数据技术同数据科学技术,这二者之间处于的关系,并不是剥离的。特别在大数据环境的企业经营实践过程中,总体趋向是数据,通过大数据可以构成完整的数据导向模式的商业构架支撑结构。其中数据科学则是在大数据为基础运行的一种服务,把大数据平台存储的各种数据,以机器学习和统计学习的方法,将商业规律中更多有价值的信息挖掘出来,这就实现了数据至信息的变换。但是,想要实现这种变换,却不能脱离大数据计算能力,也不能脱离科学精准算法模型。

其次,数据科学技术和数据科学同时快读崛起,这当中前者用来发现数据和数据内部的规律,也就是针对数据进行深度研究的科学,像数据分析技术和数据挖掘技术;大数据技术用来采集和存储,以及计算海量的数据。与此同时,计算机网络技术、云计算技术、分布式存储技术,也在逐渐的发展,这为大数据技术能用来提供服务,以及技术效率提升,奠定良好的基础。市场上各种数据产品的出现,使得大数据平台在开发的门槛和运行上,成本逐渐地降低。机器学习和深度学习技术的出现,则将更加丰富的理论和实践支撑,提供给数据科学。这样也使得这二者,被更有效地应用在企业管理中。

最后,多数理论认为,企业管理的执行,现代化企业先出现流程,而后才能考虑部门,这就显示出流程领先部门,流程也大过部门。這其中的流程具体指企业生产经营全部活动的提取与概括,将企业的持续性经营形成提炼的流程后,才能形成部门,也就是组织,这些组织结合成了结构,成为企业架构思维。企业管理的架构改革进行中,融合大数据思维,应当从企业流程入手。现代化企业经营中,大数据影响到企业的经营环境、商业模式和经济业务;同时被影响的内容,也影响着企业流程,促使企业管理的架构不得不变革。

2、大数据背景下,企业管理存在的主要问题

探讨大数据技术和数据科学,以及二者与企业管理的关系;并调查企业管理的实际情况,发现在大数据盛行的背景下,可以明显看出企业管理中的问题。下面简要总结出大数据环境中企业管理显示出的问题:

2.1企业管理架构不够创新

现代化商业竞争之中,企业要能借助大数据技术,牢牢把握时代发展方向,才能顺势而为,带领企业走在市场发展的前端。当前,科学技术的最前沿成果之一则是大数据技术,可是企业并没有看重这种技术对于企业管理的积极意义,忽视了企业管理架构以数据技术为基础的创新,沿用传统模式的管理架构,因此,企业运行效率提升显然不能提升,对于企业发展的促进作用,也就少之又少。

2.2企业信息安全管理有待完善

大数据环境中,信息安全已然成为企业管理中非常重要的事情。信息技术水平的提升,不管是个人信息,还是企业信息,均更加容易被不法分子盗取。因此,企业要强化在信息方面的管理。但是,部分企业管理者并没有认识到此方面的重要性,忽视了企业信息安全管理工作,信息管理体制不够完善,将企业置于危险的境地。

2.3企业管理技术较为落后

现代企业管理中,不能缺少高水平的管理技术。虽然我国在大数据方面的处理技术,已经有很大程度上的提升,在数据技术的应用方面也在逐渐完善与补充。企业管理中所应用的各种技术,包括财务管理技术、人资管理技术、销售运营技术等,大数据技术的出现,可实现这些技术的整合,形成一个统一的整体,提高企业管理效率。但是,很多企业管理者的目光不够长远,依旧沿用传统管理技术,这大大降低了管理效率,不利于各个部门信息的传递和调用。企业管理的程序变得复杂,智能化与规范化程度不足,影响到企业未来的发展和进步。

2.4企业人员培训管理有待优化

企业管理中,人员培训管理是非常重要的内容。企业管理人员要有相应的管理知识和团队管理经验,可是大数据技术盛行的今天,网络技术被广泛应用在企业管理,也用于人员培训管理,管理人员具备以上两种能力,并不能满足现代化企业人员培训管理的需求。这就要求企业管理中培训模式的改革,吸纳更多掌握数据技术的管理人员,以保证培训管理更顺利地开展。

3、大数据影响下,企业管理架构的创新因素分析

商业模式的存在,让企业有了战略的规划、盈利的方式、运营的计划这些内容,当大数据技术被引用之后,商业模式受到一定影响。

3.1帮助企业确定市场需求

大数据技术的出现,让企业能更准确地获取到市场需求,收集到目标用户的喜好。这种情况下,借助大数据技术,企业可以制定出更精准的运营计划。庞大数据支撑下,以数据收集技术为基础,企业在众多数据中,获取到关于消费者更多准确的信息。在价值主张理念下,公司对于消费者有实用性意义;划分出各类消费者的目标群体,能够帮助企业确定出自己产品和服务的定位;企业借助大数据技术,对目标用户群体有着怎样需求,进行分析,进而找到核心的客户。

3.2帮助企业确定盈利模式

大数据围绕的时代下,流量多表示着盈利。怎样能存储高价值数据,怎样能找到一条符合企业发展的盈利模式,怎样能更好地使得流量变现,从海量数据中获取利益,这是企业在大数据时代下面对的挑战。当前时代,信息交换如此便捷,用户所面对的选择更多,品牌出现与消失,可能也就是一瞬间。因此,企业只有把握住市场与客户,紧紧抓住目标群里,才能在瞬息万变中,立足在市场。

3.3影响企业外部环境

企业外部环境也会受到大数据技术的影响,企业面对着这样的影响,抓住机遇,或者坚持不变,需要企业自己选择。企业应对经济新常态运行,国家的扶持政策,才能保证企业实现可持续发展。社会的环境表现为积极向上,人民群众的收入逐渐提升,文化教育质量也在提高,企业所处的外部环境也在变化。企业需要适应新的技术,乘坐大数据这个“快车”,对自身商业模式进行改良与创新。这已然成为大数据环境下,企业必须的选择。

企业外部环境和商业模式受到大数据影响的时候,企业的内部管理结构必须要做出调整。企业的每一个环节,每一个部门,每一项业务,每一时刻均产生不同数量的数据。累积的数据,增加了企业数据量和计算量。因此,企业不能忽视存在于企业部门间的“数据孤岛”问题,考虑每个部门,重视企业整体架构。从庞大的数据中,剔除无效数据,留存有效信息,从数据中,挖掘出部门间、业务间、职能间的联系,这是企业需要解决的难题。

4、探索大数据背景下企业管理架构新模式

企业外部环境的变化过程中,新技术不断涌现,企业占领市场的必然条件,则是突破自我,对管理架构和商业模式进行创新。

4.1完善企业的数据网络

站在企业管理者主观角度上看,让企业数据网络不断完善,才能更好地对企业数据进行收集、提取,以及分析与处理;从客观角度去看,保证企业数据网络的不断完善,能够更加有效地推广与应用大数据技术和数据科学。因此,企业必须要对自身企业的数据网络进行完善,构建多样化的数据收集和传输渠道,能让不同的人看见信息,还要保证自身企业数据的安全性。

4.2丰富数据信息的获取途径

大数据技术广泛应用的环境中,显示出了明显特点,具体表现为:不同渠道的数据,可以借助网络平台,实现交流和传递。这其中应用大数据收获到利益的人,必须成为贡献数据的人,这样才能体现出数据最高应用价值。创新企业管理构架时,要考虑对数据的获取途径进行丰富,以强化上下层次的数据对接,获取信息的渠道进行拓展,才能让数据在企业管理中发挥出更大的积极作用。

4.3强化各个部门的连接

数据为主的时代背景下,企业应当将各个职能部门连接到一起,避免“数据孤岛”问题出现。这就要求企业设计出科学的数据仓库,同时形成合理的管理架构,针对不同管理架构,提供不同数据库模型。因为,积极有效数据库结构,能够防止数据陈旧和冗余问题出现,从而提升数据的利用效率。另外,企业可以借助大数据技术,清洗已经存储的数据,并提前做好预处理,比如,删除一些繁杂的、没有价值的数据,保留那些存在价值的数据。这些否能为提高企业管理效率,做出一定贡献。

4.4管理和决策借助新技术

企业必须重视新技术的应用,用其帮助企业管理和决策。当企业的客户使用本企业产品的时候,会出现很多使用数据,有一些反馈信息,包括着市场价值信息、盈利方式等。所以,企业要借助大数据,在面临着管理决策的时候,不能盲目地扩大规模,在乎短期利益,而是参考数据分析结果和数值模模拟概率,重视企业长远发展,做出更加适合市场前景和对企业有利的决定。

4.5重视企业信息的安全管理

企业享受着大数据的便利,也不能忽视企业信息和客户信息的安全问题。比如,用户使用产品后,会留下一些信息,这些信息可能会泄露,威胁用户信息安全。因此,企业一定要保证运用信息安全技术,保护客户个人信息不受侵犯。同样,企业要运用信息安全技术,保护自身商业机密不泄露,以及信息的安全。

4.6关注企业制度和文化的建设

信息时代下,企业管理架构的创新,要制定出符合本企业定位的企业制度,同时企业文化也要独一无二。企业管理制度对于一个企业发展有着极大影响,积极向上的制度能引导企业内部良性竞争与运行,构成科学管理模式。与此同时,也要注意员工工作热情,以企业文化,让员工可以主动地进步,积极开展创新。企业文化不能照抄其他企业,或者站在原地不动,而是要探寻出符合本企業品牌的文化,一方面,对内实现管理的扁平化和智能化,倡导员工创新;另一方面,对外构建出良性和开放的商业体系。

结束语:

综上所述,科学技术水平不断提升,信息技术和数据技术得以广泛应用,大数据技术被应用在更多领域中,对于企业管理架构来说,有着一些创新性影响。大数据背景下企业管理架构新模式,应当完善企业的数据网络;丰富数据信息的获取途径;强化各个部门的连接;管理和决策借助新技术;重视企业信息的安全管理;关注企业制度和文化的建设,进而提高企业管理水平,更好地应对大数据对企业的影响,提高企业竞争力。

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