徐兆丰 吴立滨 陈正逵 许鑫城

摘 要：本文以保险整体意识水平为立足点展开研究，从中山市居民对保险业意识水平出发，了解他们对保险的关注程度和自我保险意识程度，并从中分析对其造成保险整体意识水平的各因素。通过Pearson与Spearman相关分析对样本数据进行研究，发现中山市居民的整体保险意识水平中等偏上，个人特征中年龄、学历、家庭年收入对整体保险意识水平有显著影响。大数据背景下中山保险业将面临更多的冲击和挑战，如何抓住机遇和促进保险业的创新升级将是论文的重点。

关键词：大数据;中山市;互联网;保险认知

一、文献综述

在国内文献方面，尹会岩认为保险具备大数据的特点：一是保险业是经营风险的行业，需利用风险模型或数理技术等对风险进行辨别;二是保险公司对风险发生的概率进行预测，而大数据的关键就是预测。董淼以为大数据时代為互联网保险发展带来机遇的同时也带来了挑战。机遇：大数据促使保险业走向高效低成本的发展;大数据对实时发掘顾客需要和创新产品十分有利。挑战：大数据时代给互联网保险公司带来信息安全问题。在大数据基础上，雷少正提出了基于主成分分析（PCA）的量表问题的优化算法。

国外文献方面，Hannah Barnsdall表示大数据带来的好处大于风险。同时，Actuaries Institute预测大数据的应用，会有许多潜在积极的社会性应用，包括便宜的保险、优质客户服务、提高相关产品承保效率。然而，Anna Maria D' Hulster指出了大数据下的创新和竞争的担忧。……