高校校园物流“最后一公里”服务模式创新研究
2019-10-21肖振华王小丹
商讯·公司金融 2019年8期
关键词:服务模式
肖振华 王小丹
摘 要:在社会经济不断发展的现阶段,人们对校园物流的重视度不断增加。本文共分为三个部分:前两个部分对高校校园的内部物流发展情况和配送问题进行分析:第三个部分对“最后一公里”高校物流模式的创新策略进行探究,旨在为同行业相关人士提供参考建议。
关键词:校园物流;服务模式;创新探究
互联网相关技术的应用和普及为我国电商带来了新的发展机遇。近年来,我国电商交易规模在庞大消费群体的多元化需求下不断增加,迫使社会大众对“最后一公里”服务质量要求越来越高。尤其是大学生群体,由于高校校同的配送范围较大,增加了大学生实时获取快件的难度,致使电商行业与校同服务出现发展瓶颈。
一、高校校园物流的发展现状
截至2018年,我国高校的就读人数在2700万人左右,每年每个大学生的网购花销大约为1000元,这是国家统计局和教育部门联合给出的数据。与一般的物流相比,高校校同物流存在较多的特殊性,如差异性较大、不平等性、消费梯度分散等等,增加传统物流机制的运行难度。大学生的总数量较大,消费理念更新速度快,网购能力较强,这就增加了物流配送的平均数量。“最后一公里”是高校校园物流中工作效率最弱的地方,需要的物流时问较强,这也是现阶段高校物流的一大痛点。下面对我国高校校园物流的特点进行具体介绍。一是差异性较大。我国的各个城市发展速度不同,经济水平存在明显的差异,所以各地高校老师和学生的网购需求不同,致使校同物流的发展难度不同。……
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